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第7部分（第1页）

制度，不知道为什么拖到现在也没解决。如果库房记录出了差错，岂不是连个责任人都没有？和分店的调剂也有相同的问题，透明度严重不足。再比如库房管理吧，所有货柜后面的粉尘从开业到现在一直没打扫过，我们营销的都不敢对着客人拆包装，有的客人要求不拆包装，我们只好在库房里擦干净。什么东西都往库房里扔，库房都快成了废品收购站。这样长此下去肯定不行，我建议了几次要加班清扫出来，一直拖到现在也没结果。营业场所的卫生也仅是营业前打扫一下。您知道的，店里的销售产品大部分都是用草纸包装，粉尘本来就大，每天到中午时，货柜、样品柜、落了一层灰，特别是射灯直接照射的地儿，形成一道灰柱更加难看。很多客人都提出过这个问题，我都觉得脸红，好在这仅是些内部问题。我们对外的口号是“以人为本，人性化管理”，可表现出来的却恰恰相反。前不久发生了这么一件事，当时，店里的客人非常多，正好我们的产品介绍用完了。有两位外地来连的旅游妇女，看到客人纷纷订货，恐订不上，争着也订了一款。其中一个妇女问订货的妇女：“你买回去干什么用？”订货的妇女说：“我也不懂，总之别人都抢着要的东西，就一定是好东西。”我听了哭笑不得。其实这种事完全可以避免，宣传材料没了，早就应该想到，完全可以事先安排好。虽说这件事不大，可如果提个高度来看，会给我们六合的口碑带来很大的负面影响。这也充分说明我们管理上的不足……”

我深深地吸了一口烟，心道：“唉，这个杨宴林每天都忙些什么？竟暴露出这么些问题。脑子里成天都想了些什么？这么简单的事都办不好？”

小路说：“这些情况都是事实，昨天会上的提议也有这方面因素……”

我挥了下手，示意小路别说了：“藤辉，你反映的情况很好、很具体，依你看要如何解决？”

藤辉咬了咬嘴唇：“我认为须加强监督力度，增加透明度，完善制度建设，财务和行政分家。现在生意火了，客户越来越多，这是店里扩大知名度的最好时机。要借此机会扩大影响，促进品牌效应，否则长此下去，势必会盛极而衰。”

我忽地打个寒颤：“盛极而衰，虽然说得重了点，不过的确有些道理。这么小的年龄，竟有居安思危的意识，难得啊。小路的眼光不错，推荐得好，总店经理他可以胜任，可以直接任命……”

我说：“藤辉啊，你能有居安思危的思想，很好，看得很远。我打算提一位做总店经理，主持全面工作。小路推荐了你，你有这个勇气把总店这支旗舰管理好吗？”

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梯队，抛砖引玉（3）

藤辉惊讶地说道：“我？那杨经理他……”

我说：“杨经理有别的工作安排。”

藤辉咬了咬嘴唇：“感谢先生对我的提拔和信任，也感谢路姐的举荐，说实话，对我来说这副担子不轻，我只是大专学历，没干过管理，人又年轻稚气。虽然有些想法，但还需在实践中检验。好在我接受新东西的能力还好，自信也还是有的！我会珍惜这次机会，边干边学，尽我的所能把工作干好！如有不对的地方请先生多多教诲，在业务上请路姐多支持、多帮助，在管理上多指导……”

忽然，手机响了，号码有点生：“你好，我是于鸿海，请问哪位？”我按了通话键。

对方的声音传过来：“呵呵，你猜猜看。”

我说：“不好意思，您是……”

“呵呵，真是贵人多忘事啊，不逗你了，我是张涛。”

我说：“哎呀，对不起对不起，真没听出来，你最近还好吧？”

“没什么好不好，干休所就是这么回事，老样子，每天喝喝茶看看报的。你怎么样？听这位兄弟说你近来又翻身了，又要大干一番了？呵呵，有好事可得拉上老朋友一把喔。”张涛喋喋不休地说着。

我笑着说：“一定一定！”

张涛说：“我就当你答应了喔，哎，你的杨兄弟在我这儿，说是要找房子办公放货？”

我说：“嗯！你那里方便吗？”

张涛：“方便方便！唉，现在就剩方便了，给你两间怎么样？一间五十米办公，一间二百六十米当库房，够不够，不够用你就说！”

我说：“够了够了。”

张涛：“那就先这么地，以后不够用时你尽管说，在我这儿安全没问题，军队为你把门，什么心也甭操了……”

关了电话我接着说道：“开始接手时能有些困难，既然我能把这副担子交给你，就说明对你是有信心的，我会让小路帮你一把，以后遇到问题要多听听她的意见。你上任之后，除了要搞好店里的经营之外，要树立好形象和威信，要搞好团结……”

藤辉走了之后，我笑着说道：“小路，你举荐有功啊，小伙子不错，很有思想。”

小路：“我有什么功啊，如果藤辉以后工作有了成绩，也应归功于先生的用人之明。”

“哈哈哈，什么用人之明啊，你不举荐我拿什么用？关于新员工的工资标准你拿笔记一下，所有的老员工在现有的基点上上浮百分之十五。”我接着说道。

“不行！我不同意！”小路急忙说道：“百分之十五太多了，这样我们每个月就得多拿出七万多元，再说我们的工资标准本来定得就高，加上奖金几乎是其他商业单位的两倍……”

我挥挥手打断了小路：“就是三倍也不能这么比较，你们跟着我创业含辛茹苦是什么动力驱使的？是凝聚力！就拿甘井子分店来说吧，同样的待遇、同样的工资，为了增加营业收入，他们竟自发地延长营业时间，并没有向我们提出任何待遇方面的要求，这是什么力量在驱动？是六合的事业，是对六合的感情！正是这份无私的奉献精神，无间的凝聚力，才使得六合事业能够稳步发展。说实话，我们现在的力量还很薄弱，还不能给他们很高的待遇，还不足以宣泄对他们的感激之情……这件事就这么定了，你有不同意见可以保留。”

小路的眼睛渐渐湿润了，激动地说：“先生，先生我执行就是了。不过，有句话我要说，我们是搞企业的，所有的情怀我们只能记忆不能宣泄。我们的底子很薄，资本是一分一分慢慢积累的，即使我们六合壮大了，我们也只能记忆，更何况为六合尽忠尽力是每位员工应尽的义务，所有的苦和累是每位员工的神圣职责，所以请您以后不要这么想。先生您是位好老板，我们能跟着您是我们的福分，在这个资本气息浓郁的商业领域里，还有什么能比我们遇到您这样的老板更值得庆幸的呢？您宽大的胸怀、丰富的情感我见证了，我代六合风水所有的员工说声谢谢，谢谢您为我们所想、谢谢您为我们所做！”