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第120章 第 120 章（第3页）

挂了电话以后，安夏一直在刷新网页，五分钟后，运维汇报:所有受到影响的网页已经全部恢复。

安夏看了一眼时间，刚刚到凌晨六点，从系统首次发现故障到现在共经历了一个小时，她这才稍稍松了一口气。

幸好这个受到影响的数据中心承接的都是普通业务，要是像后世那样动不动就是个分钟级、秒级的业务，服务器从断气到机房转移完毕，中间不知道要赔几万几十万。

也幸好现在时间还早，大多数人还在梦乡之中，要是紫金支付的客户发现他们的账户余额为零，或是半天刷不出来，怕不是当场就要提刀杀来了。

只要客户那里不炸，机房的事可以慢慢算。

通过这件事，安夏也发现一个问题，明明有备灾机房，□□却没想到马上开启容灾逃逸？他对自己这么自信？

真有这个本事的话，她应该收到的是故障说明，还有处理报告，而不是事情还没解决就到她这里。

安夏对数据中心的救灾演习非常不满，出现问题之后，运维根本就是在凭本能做事，心思都在解决故障上面，完全没想到最重要的是不要影响到客户。

一旦失去了客户的信任，以后数据中心的业务还做不做了。

安夏叫来负责系统安全的总监龙运，刚想问问他们有没有一套规范的应急手册，以及有没有演习过。

龙运来的时候，神色还是十分紧张，就好像刚刚被人从火场上揪下来一样。

看他的表情，不像怕被追责的慌张，更像是还在忙着干什么事，忽然被人打断后的模样。

安夏问道:“机房的问题解决了吗？“

龙运的回答差点把安夏给气死:“没有。“

早上五点钟发生的事情，现在已经十点，整整五个小时，还没有解决，机房是被烧了还是炸了？

“机房到底是怎么回事？“

“被水淋了。“

“哪来的水？“安夏一时没反应过来。

“机房温控检测到服务器温度过高，然后……就触发了消防自动喷淋。“龙运在说这话的时候，音量都不由得低了几度。

等安夏确认自己没听错之后，她瞬间出离愤怒。

数据中心！机房！全都是怕水的硬件！被水淋一淋就要断气。

消防装置用自来水喷淋系统？！

安夏做了几个深呼吸，才没有对手边的鼠标和手机进行身体伤害。

“你先去处理机房的问题吧。”安夏摆摆手。

事情还没解决，把龙运扣在办公室里骂死，被淋死的服务器们也不会死而复生。

下午四点，龙运还没过来请罪，显然是事情还没解决。

设计数据中心机房的建筑设计院已经过来了，他们说是来说明问题的，其实是来甩锅。

机房升温的原因:冷机系统故障。

故障原因:缺水。

由于水路循环受到影响，导致整个机房里所有的主冷机服务异常，连带着备用的冷机也一起完蛋。

然后，补水了，结果由于冷却系统的群控逻辑，无法单机独立启动，必须手动修改配置。

等工程师改完了，才重新启动。

查原因用了三小时三十四分钟。

补水用了两小时五十七分钟。

人工修改冷机的群控逻辑用了三小时三十二分钟。

所以，早上五点发生的问题，直到刚刚才解决。