经过1个多月的整改,原海丰家电的2家门店更名为宏图3店和4店,与2店一同开张。这次就没有之前张扬的大规模促销,显得低调了不少。
这也是吸收到了海丰家电刚刚倒闭的经验教训,各家零售企业这一段时间,也都不约而同地不再发起特别的促销活动,让整个江城的商业氛围愈发显得成熟和稳重了。
不过对于海丰家电之前的顾客,这的确是一件大好事。
“老胡,你知道吗?之前的海丰家电已经被宏图集团收购了,现在重新开张了。以前在海丰购买的家电,同样可以享受到宏图集团各门店的质保了。你家的冰箱不是有些故障吗?可以打宏图集团的售后电话试试看,能不能上门维修?”
“是吗?我赶快试试。冰箱不制冷,老婆都烦死了。要是再不能维修,只能当废品处理了。”
“喂,你好,请问是宏图售后吗?”
“你好,先生,我们是宏图售后,请问有什么可能帮到您的?”
“是这样的,我两个月前在海丰家电买了台冰箱不制冷,听说你们这里收购了海丰家电,可以提供质保?是真的吗?”
“是真的,请提供您的电话和家庭地址,我们核实后,会派工程师上门检修。”
“太好了,我家的电话是7799XXXX,地址是北区XX路88号1栋301。家中一直有人。”
“好的,我们稍后联系您。谢谢你的惠顾。”
“哇,太好了。老婆,咱家的冰箱,宏图集团可以派人上门维修了。”
“是吗?总算可以修理了。哎,上次图便宜,结果买个了次货。下次,你得小心了,不能再买那不知名公司的东西了。”
“那肯定的。吃了一次亏,还不记得教训,那哪行?”
宏图集团的售后电话一下子暴增,好在海丰家电的销售记录完好,经过核实,确实为海丰家电的顾客且商品在质保期的,宏图集团一律负责维修保养。一时间,宏图集团的名声大噪。
“老刘,我今天收到区长的来电,表扬我们公司给区里的消费者做了大好事。据说,今年将上报我们公司为先进集体呢!”汪长军高兴地对着刘丰收说着好消息。
“好呀!看来我们收购海丰家电这步棋走对了。根据刚才的统计数据,我们的4家店的销售业绩都在稳步上升。说明市民对我们口碑直线上升,这效果可比以前大搞促销还要好呀!我们还得感谢宋海洋呀!要不是他把机会让出来,我们可就没有这份荣誉了。”
“是呀!我还听说宋海洋已经升为兴旺超市的店长了。这小子是坐着火箭往前飞呀。”
“真没有想到,庒友溪这帮人真的是不拘一格用人才呀?下周他们的2号店也要开业了,而且市里已经给了他们外贸资质,据说正在筹备全球采购中心,要建外贸商品物流园。这是要越做越大呀?我们开业地早,门店也更多。现在居然要落在他们后面了。”
刘丰收一直以来,不太感冒庒友溪这批人,现在也不得不佩服了。
“老刘,你也别自我否定。现在咱们宏图集团的业绩和名声,不也是你一枪一炮干出来的。你再看看新星集团,那个业绩才叫惨,3店合计还赶不上我们的1、2号单店。昨天我去2号店的时候,又去附近的新星超市看了一下,整个门店就像是毫无生气,灯也不亮、促销也毫无新意,估计离倒闭不远了。要是我们还在,不也被拖累死了。