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第17部分（第1页）

果大家要吃中式食品，干吗还来麦当劳呢？”施乐生说。

争论还在继续，但消费者对“安心油条”的“尝鲜”追捧却是不争的事实。某些地方新上市时，曾一度脱销了。2008年，因受南方雪灾影响，在北京部分需从外地进货的肯德基餐厅因为原料无法按时到达，致使北京个别肯德基店铺内“安心油条”出现卖断货现象。

在食品安全一次次叩响警钟，当一些国内企业在国外屡屡碰壁时，健康和安全的“内功”不断被一击毙命。食品安全是把双刃剑，虽然只是一个简单的“不添加明矾”，但背后却是跨国企业“食品安全概念”的炒作意识，对于消费者来说，却已足够。尽管是“天价油条”，实际上反映出的是花高价买安全、买健康的意识。

“安心油条”被指商标侵权风波

树大易招风。

就在肯德基在全国范围内同步推出“安心油条”才不到一周，就被有关人士质疑这个命名为“安心油条”的产品涉嫌了商标侵权。

在国家工商总局商标局的官方网站上查询，发现“安心”已被国内多家企业注册，其经营内容涉及家具、食品等多个行业。其中，武汉安心食品工业有限公司于1996年5月20日申请，1997年8月14日核准注册了“安心”商标，核定使用的商品为粥、盒饭、面条等，在商品分类中属于第30类的3007、3009两个类似群，注册号为1078283，商标有效期截至2007年8月13日。虽然该商标核定的商品中没有油条产品，但粥与油条都属于中国传统食品，两者的销售渠道、销售对象、消费习惯都是一样的，由此基本可以认定油条与粥是类似商品。所以，在北京永和大王豆浆餐饮有限公司注册的多件商标中，油条就被划分在3007类似群。

一旦真的发生诉讼，如果法律最终认定肯德基安心商标侵权，那么“安心”商标拥有者可依据肯德基全国超2　000家门店“安心油条”的销售利润进行索赔，其金额很可能将是一笔相当可观的数字。用个很通俗的说法就是，“安心”商标拥有者或将一夜暴富。

据资料显示，武汉安心食品工业有限公司是一家台资企业，成立于1995年12月25日，公司法人名叫徐德政，注册资金为21万美元，经营范围为快餐食品的生产和销售，经营截止期限为2015年。但其目前的“经营状况”是因未参加年检而被吊销了营业执照。据武汉当地媒体的报道，该公司注册用地址，目前已是一处拆迁工地。

中国肯德基公司也否认了商标侵权的说法，其对媒体公开的回应是：“肯德基推出‘安心油条’之前进行过审慎调查，已查询得知‘安心’商标已于2007年8月13日到期，不再是一个有效的注册商标；同时还查证得知，‘安心’商标原权利人‘武汉安心食品工业有限公司’早在2002年5月被当地工商局吊销营业执照。肯德基已经向国家商标局提交了新的商标注册申请，目前使用‘安心’商标没有侵权。”

对此说法，业界人士却并不认同。营业执照吊销只是行政处罚，被吊销的公司仍然有权利进行诉讼，未经清算并不代表公司已经注销。而且根据商标法第三十八条的规定，武汉安心食品有限公司的商标虽然过期了，但在2008年2月13日前仍可以提出续展申请。

但细细琢磨发现，原“安心”注册商标权人提出续展申请的可能性似乎并不大。武汉安心食品工业有限公司因未参加年检，已经在2002年5月19日被吊销营业执照。在法律上，吊销营业执照是国家行政机关对违法企业施以的一种行政处罚，其行政法律后果是剥夺法人资格，其民事法律后果为公司强迫解散。一个已经丧失法人资格的申请人当然是不可能提出续展申请的。

既然武汉安心食品工业有限公司已经不存在了，那么就意味着法律主体已经消亡，肯德基使用“安心”商标就不构成侵权了。

据了解，2005年及2006年先后有企业注册与“安心”近似度非常高的商标，如2005年11月，日清食品株式会社曾申请“安心百年”商标，2006年浙江某企业曾申请“安心良品”商标，且申请的商品分类均属于第30类的3007类似群，产品范围涵盖油条。

很难想象如肯德基这般规模的跨国公司，在全国范围密集推出一个产品名称时，竟然未对产品名进行前期调研，导致了一个较为被动的局面，这或许将会给“安心油条”未来的市场推广留下个很大的不确定因素。

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4。5　感恩中国，有一种销售叫做慈善（1）

细心的消费者可能会发现这样一个有趣的现象：当麦当劳蹦跳着唱“我就喜欢”，给消费者强行灌输“你要喜欢”的心理暗示的时候，肯德基却在进入中国市场20周年之际，趁机对中国消费者温情脉脉地倾诉着“感恩？回报”。

不同于其他企业大张旗鼓进行的高调周年庆典，肯德基并没有强调自身在中国开设2　000家门店的辉煌战绩，而是转而使用润物细无声的宣传方式：号召全国每个餐厅为所在社区做一件实事，打造负责任、立足本土、融入社区的整体品牌形象。

作为在中国市场运营范围最广、餐厅数量最多的连锁餐饮企业，肯德基以亲民的“感恩？回报”为诉求，来积极关心需要帮助的人们，对中国的公益事业，尤其是在中国儿童和青少年教育事业以及普及健康知识、倡导均衡饮食、适当运动的健康生活理念这些方面的投入已成为肯德基“回报社会”的一个核心内容。

热衷公益事业的企业，必然会赢得消费者的尊重。因此，当企业以种种形式回报社会的时候，并不能简单视之为一种单方面的给予，而是自身获得立身之本的必要付出。从这个意义上来说，积极投身公益事业既是企业履行社会责任，也是企业自身的发展需要。

“在巨富中死去是一种耻辱”，这是美国钢铁大王、慈善家卡耐基临终前的名言。企业公益活动表面上看是企业直接经济利益的减少，事实上，成功的公益活动更大程度上是对产品和品牌知信度、美誉度的提升与塑造，是企业树立良好形象的重要途径。

跨国公司更愿意把“公益竞争力”当做品牌的一部分。因此，许多在中国市场获得成功的跨国公司都能在“功劳簿”上列举出其“乐善好施”的一长串善举，其实这也是他们融入中国社会，实现本土化，以获得中国民众认可的策略。据悉，20年来，中国百胜餐饮集团直接和间接用于公益方面的捐款已超过　亿元人民币。

“感恩？回报”　肯德基中国20周年主题

2007年是肯德基进入中国20周年，20年的风风雨雨对于肯德基来说是一种财富。

根据肯德基的官方数据，20年间，肯德基向社会发放的营养健康资料超过6亿份；“中国肯德基曙光基金”让全国42所大学的2　820人次品学兼优的贫困大学生得到资助；“肯德基全国青少年三人篮球冠军挑战赛”为300余座城市的18万人次青少年朋友们提供了享受运动、健康生活的舞台……

于是，2007年肯德基加大了其企业社会责任宣传广告的投放力度，中央电视台、地方卫视都在黄金时段播出肯德基以“感恩？回报”20年为主题的企业社会责任宣传片，主题分别是“营养教育”、“社区服务”、“曙光基金”和“三人篮球赛”。致力于打造“中国特色”的肯德基，其“感恩？回报”系列广告传播更是将煽情发挥到了极致。