顾澄勇是2002年复旦大学计算机专业的毕业生,毕业后没有选择在事业单位工作,而是主动回到农村卖鸡蛋。一个卖肉,一个卖鸡蛋,但与陆步轩的遭遇相反的是——“复旦生卖鸡蛋”引来的是舆论的赞美。数年以来,他不但“科学养鸡,科学卖蛋”,还没有放弃自己的计算机专业,甚至利用网络营销渠道开发了一套“农产品网上身份查询系统”。因此,顾澄勇的“阿强”鸡蛋也越卖越火,上海市南汇区农委甚至要为他申报“中国农民十大杰出青年”。
对于两人截然相反的评价,难道仅仅是因为大众以成败论英雄?因为一个没有赚到钱,而另外一个人卖鸡蛋赚了钱?事实上,主要原因在于这两人一个是被命运所奴役,另外一个是主动策划人生进行创业。顾澄勇有目的、有计划地去“卖鸡蛋”,出发点是他要自主人生,动力是他创业的雄心。因此,就算陆步轩卖肉成了富豪,我们也只会感慨:“这小子运气好,误打误撞也能发财”;而顾澄勇的鸡蛋生意就算失败,我们也还是会把他当作敢于冒险的“创业英雄”看待。
当然,成功的策划需要策划力作为保障。
刘江南立足阿尔卡特公司的“非常道”策划
我认识阿尔卡特公司中国区副总裁刘江南有很多年了,刘江南接受我们采访时,曾讲到他刚进入阿尔卡特公司时的经历。当时,他发现公司里每个人都忙忙碌碌,像机器一样定期把自己的工作和业绩变成表格上的数字,逐级上报直至变成公司的报表。而公司的几个核心人物再根据这些数字,把好的分出来拿到市场上去卖了,“不好的当瘤子给切了,哪怕赔点钱也行。”而他来公司快一个月了,“还不知道自己应该干什么。参加了几次公司的业务会,满篇的专有名词,弄得我一头雾水,不知所云。我甚至怀疑,阿尔卡特是否找错人了。”
刘江南认为“在这样的公司里,命运不是掌握在自己手里的”。他曾找到公司总裁,但是“总裁说他很忙,顾不上细想我的事……”刘江南意识到自己必须在被“当瘤子切除之前能进入常态”,而“自己不是这个专业出身,在这样技术很强的公司里,能有什么作为?”经过思考,刘江南认为“要以非常态的作为使自己进入常态。”就必须策划一件“公司上下都认为不可能的大事”。
刘江南的职责是负责政府关系和重大项目,他的计划就是让中国的国家主席会见公司的最高领导——这是一个“乍看起来有点像铤而走险,但仔细想想实际上是一项风险极小而获利极高的策划”。后来,当CCTV播放中国国家主席接见阿尔卡特公司董事长的新闻时,刘江南一下子受到了公司高层的认可。
我在研究中发现,许多人的人生之所以失败,就是因为对自己的人生缺乏主动策划,或者缺乏有效的策划,因此总是被命运和生活所奴役,不能自主人生。书包 网 。 想看书来
第5章 有效策划(3)
缺少策划者多半是自己都不知道自己在做什么、不为自己而是为现实生活主控的人,也是“当一天和尚,撞一天钟”、随波逐流混日子的人。当然,我们也不会知道他能做出什么来。
还有一些人有策划但没有策划力,譬如大学时根据爱好选择文学专业,毕业后根据社会现实选择广告行业,再一年感觉不适又去做销售,第三年又换在某某网站上班,这种职业策划毫无延续性和长远性,每一步都要抛弃过去的基础和积累。所以,他们可能工作5年、8年、甚至10年,变化都不大。
人生策划的SMART原则
成功的人生策划,在方向明确之后,最需要的是科学的管理。
目标管理和自我控制,曾被公认为管理学家彼得·德鲁克博士对管理实践的最主要贡献。美国总统布什将2002年的“总统自由勋章”授予彼得·德鲁克时,就曾提到他的三大贡献之一就是目标管理。彼得·德鲁克博士的目标管理精髓就在于制订目标体系过程中要遵循SMART的五原则。我认为目标管理这五个原则其实也是人生策划的五原则,只不过目标是一个人的人生。
图5—1:人生策划的SMART五要素
(1)具体(Specific)
人生策划必须明确、清晰、具体,才有可行性。当谈论具体目标的时候,不要说“我的目标就是成功”、“我的目标就是出人头地”之类的话,这是愿望,不是策划,因为没有办法执行。“我的理想是成为金融业的大律师”、“我的目标是要在今年创建一个网站”——才能称之为目标。当你开始人生策划时,也不要这样计划:“我打算过些年创建自己的公司”、“我准备存钱买房子”,你必须策划到“我计划年底前成立公司”、“我准备五年之内存够钱买房”等等。
(2)可量化(Measurable)
可量化指的是可衡量、可测量、有一定的评定标准,尤其针对结果而言。具体还含有感性的成分,而量化却要求理性的数据和数字,拒绝“大概”、“大多数”“很可能”之类的修辞语。面对自己,你不需要自我欺骗和任何借口,因为数字、数据、事实会说明一切。
田溯宁的数字化管理哲学
“为什么强调数字化管理?我认为最重要的原因是,数字是商业社会的通用语言,不掌握这种语言,你没法和其他商业组织尤其是其他国家的商业组织沟通。同时,每个企业时刻都面临大量的商业选择,不把商业计划变成行动计划,最终变成填满各种数字的表格,你很难判断它到底是机会还是陷阱。第三,企业发展到一定规模,对人的管理也需要数字。”
“当战略不能细化、数字化的时候,我们就没有办法在复杂的市场情况下,找到判断战略的标准。经营战略需要数字化来检验。我们怎么知道一个经营战略究竟是有效还是无效呢?我认为最重要的方法和手段就是把一个战略细化到一个可以管理、判断的模型。”
(3)可行(Attainable)
有些书把“Attainable”直译成可达到,还有观点把这一要素原则解释为可接受——Acceptable。但我认为针对目标、计划、策划而言,“可行”要更准确,它包含了执行者和被执行者的接受和认同,同时也意味着理想考量后的客观性结论。可行指的是确实可行,能够实现,能被现实、环境以及自己所接受。譬如一个黄种人想成为一个白种人,那就完全不可能。
我的一次失败经历
加拿大蒙特利尔有家酒店,原来是由香港移民联合投资兴建的。由于许多投资的移民拿到加拿大护照后又返回了香港,因此准备出售这个酒店。酒店的部分股东曾找到我,让我帮他们出主意。
当时,我们一起想出来的办法是做一个涉及加拿大、香港、中国的商务合作中心,把酒店按房间分成不同的单位分别出售或出租。接着,我们还邀请了香港和中国的代表团来考察这个项目。由于我们忽略了这个商业策划的现实可行性,当时的魁北克正在闹独立,政治的不稳定因素使投资者望而却步,所以,最终我和我的公司白忙活了一阵。
(4)务实(Relevant)
务实更多的是意味着一种精神和策略。有些目标和计划符合你的理想,你可以实现,也都非常可行。但光有这些还不够,你还需要分清轻、重、缓、急,需要把握适当的时机和火候等。正如孟子那句古话:“鱼;我所欲也;熊掌;亦我所欲也。二者不可得兼;舍鱼而取熊掌者也。”我们应该在最有利的时机做最有利的事,也应该面对选择时做出最明智的选择,这就是务实。书包 网 。 想看书来
第5章 有效策划(4)
(5)时限(Time…based)
MBA组织行为学的“X”理论
MBA的学习当中,曾有组织行为学这一门课程(ORGANIZATIONAL BEHAVIOR)。这门课涉及到大量管理学的基本理论,“X”理论是其中一种。
传统的“X”理论认为:人生来就是懒惰的、被动的;企业要管好员工,就必须采取非情愿的方法迫使工人认真干活。而通过时限和制定严厉的奖罚制度来达到动员雇员努力做事,正是最基本的方法之一。
时限是指有明确的截止日期。时限已经在我们生活中无处不在地运用着。老板让你下班前完成某项工作,这就是规定了一个时限。规定有效的期限,可以提高单位时间内的效率和效能,也是增加压力、激发潜力、提升行动力的有效途径之一。项羽策划巨鹿之战,破釜沉舟,让军队只携带三日口粮,“三日”便是一个明确的时限,于是行军神速,最终以少胜多。