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第27部分(第1页)

味有五味,五味调和尝试不尽;

战势不过奇正,奇正之变,不可胜穷也。

作战的方法不过是“奇”“正”的变化,但仅此变化就有无穷无尽。

奇正相生,如循环之无端,孰能穷之哉!

奇正的结合,有如循环往复,谁能猜透他呢?

笔者感悟

孙子阐述用兵之法“奇正”的辩证关系。

善于指挥战争的将帅,往往以正面战场的常规战法来吸引敌人的注意力,采用出奇兵的奇谋出其不意的战胜敌人。善于出奇兵制胜的将军,有如天地之无穷,江海之不竭。

用兵之法中“奇正”的辩证统一,会产生无穷无尽的变化结果。正如日出日落,月满月亏,生老病死,都是辩证统一关系;音乐只有五个音阶,但是五音之变不可胜听;颜色有五基色,无色搭配变化无穷;味道有五味,五味调和尝试不尽;作战的方法不过是“奇”“正”的变化,但仅此变化就有无穷无尽。奇正的结合,有如循环往复,谁能猜透他呢?

中国的市场经济已经逐步走上正轨。市场竞争将向着公平和高境界方向发展。同等条件下的竞争,是服务的竞争,谁的服务好,谁就抢占了市场竞争的先机。

通过二十多年的市场经验,我总结出一种重要的服务理念:品位服务的理念。

端庄大方的举止,彬彬有礼的风度,口若悬河的谈吐,不知疲惫的奔波,这种服务理念,路边小店里的“店小二”都可以做到,我给他取名为“店小二式服务”。这种服务最多得到别人平等的尊重,但决不会得到别人的赏识和敬佩!

站在别人的立场上为别人着想,别人最需要的恰恰是你能够提供的。提供一种雪中送炭式的服务,就能够得到别人的赏识和敬佩。这种主动进攻式的服务是一种高品位的服务,这就是“品位服务”。

在企业的经营活动中,技术领先型的企业和技术经营型人才的优势非常明显。把技术服务放在前,待取得完全信任后,开始经营活动,大有高屋建瓴之势,成功率和利润率能够双丰收。

为别人服务是永远不会遭到别人拒绝的,这就是商业活动的最佳切入点。

实践证明“技术经营”加“品位服务”这一套全新的服务理念,不仅仅针对国内市场适用。针对国际市场,也简直妙不可言。

孙子说:“凡战者,以正合,以奇胜。”技术和服务都是“正”,哪家企业都能做到,真正取得竞争优势的是“品位”二字,“品位”是一种文化,把营销冠以“品位”二字就是经营文化了,这才是营销过程中的“奇”。

田单的大智慧

田单的大智慧

田单是齐国田氏王族的远亲。齐湣王时,田单担任临淄地区管理市政的小官,并不被齐王重用。

后来,燕国派遣大将乐毅攻破齐国,齐湣王被迫弃城逃跑,不久又退守莒城(今山东莒县)。在燕国军队长驱直入,征讨齐国之时,田单也离开都城,逃到安平(今山东省淄博市东北)。他让他的同族人把车轴两端突出的部位全部锯下,安上铁箍。不久,燕军攻打安平,城池被攻破,齐国人纷纷夺路而逃,结果因为车轴互相撞击而撞断,车子瘫痪动弹不得,被燕军俘虏。只有田单和同族人用铁箍包住了车轴,得以逃脱,向东退守即墨。这时,燕国军队已经全部降服了齐国大小城市,只有莒和即墨两城未被攻下。燕军听说齐湣王在莒城,就调集军队,全力攻打。齐湣王的所作所为早就惹得国愤民怨,大臣淖齿就杀死了他,坚守城池,抗击燕军,燕军几年都不能攻破该城。迫不得已,燕将带兵东行,围攻即墨。即墨的守城官员出城与燕军交战,战败被杀。即墨城中军民都推举田单当首领,他们说:“安平一战,田单和同族人因用铁箍包住车轴才得以安然脱险,可见他很有远见会用兵。”于是,大家就拥立田单为将军,坚守即墨,抗击燕军。

过了不久,燕昭王去世,燕惠王即位,他和乐毅不和。田单听到这个消息之后,就派人到燕国去行使反间计,扬言说:“齐湣王已被杀死,没被攻克的齐国城池只不过两座而已。乐毅害怕新国君找借口杀死自己而不敢回国,他以讨伐齐国为名,实际上是想和齐国兵力联合起来,在齐国称王。齐国人心还未归附,因此暂且拖延时间,慢慢攻打即墨,以便等待时机成熟再称王。齐国人担心燕国其他将领带兵前来,即墨城就必破无疑了。”燕惠王听信传言,派大将骑劫去代替乐毅。

田单亲自和士兵们一起修筑工事,并把自己的妻子姬妾也编在队伍之中,还把全部的食物拿出来犒劳士卒。他命令装备整齐的精锐部队都埋伏起来,让老弱妇女上城防守,又派使者去和燕军约定投降事宜,燕军官兵都高兴地忘乎所以。田单又把民间的黄金收集起来,共得一千镒,让即墨城里有钱有势的人送给燕军,请求说:“即墨就要投降了,希望你们进城之后,不要掳掠我们的妻子姬妾,让我们能平安地生活。”燕军将领非常高兴,满口答应。燕军防守也更加松懈了。

田单命令城中军民在吃饭之前要祭祀祖先,使得众多的飞鸟因争食祭祀的食物,在城上盘旋飞舞。城外的燕军看了,都感到很奇怪。田单扬言说:“这是神仙要下界指导我们克敌制胜。”又对城里人说:“一定会有神人来做我的老师。”有一个士兵不以为然,戏谑地说:“我可以当您的老师吗?”接着就扬长而去。田单连忙站起来,把他拉过来,请他坐在向东的上座,用侍奉老师的礼节来侍奉他。那个士兵见田单很认真害怕了,老实地说:“我欺骗了您,我真是一点儿本事也没有。”田单说:“请您不要再说了。”接着就奉他为师。田单每次发号施令,一定要称是神师的主意,人们见到连神仙都来帮助守城,更加稳定了心神,斗志更加高昂了。

田单又扬言说:“我最怕的就是,燕军把俘虏的齐国士兵割去鼻子,放在队伍的前面行进,和我们作战,看到那个场景,城里的军民都会害怕,吓得连武器都拿不起来了,更别提反抗了,那即墨就必然被攻克了。”燕军听到这话,就照此施行。城里的人看到齐国众多的降兵都被割去了鼻子,人人义愤填膺,全力坚守城池,都怕被敌人捉住,遭受酷刑。田单又派人施反间计说:“我很害怕燕国人挖了我们城外的祖坟,侮辱我们的祖先,这可真是件让人寒心的事。”燕军听说之后,又把齐国人的坟墓全部挖出,并把死尸焚烧殆尽。即墨人从城上看到此种情景,人人痛哭流涕,愤怒无比,都请求出城拼杀。

田单看到时机已到,于是从城里收集了一千多头牛,给它们披上红绸制成的衣服,又在上面画了五颜六色的蛟龙图案,在它们的角上绑好锋利的刀子,把渍满油脂的芦苇绑在牛尾上。他又下令把城墙凿开几十个洞穴,趁夜间把牛从洞穴中赶出,点燃牛尾,派五千精兵跟在火牛的后面。那些牛尾巴被烧得发热,都狂怒地直奔燕军。没有防备的燕军惊慌失措,牛尾上的火把将夜间照得通明如昼,燕军看到它们浑身都是龙纹,以为是火龙下凡,凡是触及到的人非死即伤。五千壮士又随后悄然无声地杀来,而城里的人乘机擂鼓呐喊,紧紧跟随在后面,甚至连老弱妇孺都手持铜器,敲得震天动地,和城外的呐喊声汇合成惊天动地的声浪。燕军都吓得魂不附体,大败而逃。齐国人在乱军之中杀死了燕国的主将骑劫。燕军溃散逃命,齐军紧紧追击溃逃的敌军,所经过的城镇都背叛燕军,归顺田单。田单的兵力日益强盛,乘着连胜的势头,一路追击。燕军仓皇而逃,战斗力一天天减弱,一直退到了黄河边上,原来齐国的七十多座城池全都被收复。于是田单到莒城迎接齐襄王回到临淄。

孙子说:“凡战者,以正合,以奇胜。故善出奇者,无穷如天地,不竭如江海。”田单是运用“奇正”之术的高手,我们可以看到,他们取得胜利的每一步,都是预先发现了可能变化的征兆,然后人为的加速变化的发生,最终是变化结果统统都是以有利于己方而告终。始终以常规战法体现,让敌人采用常规战法来应对,结果当田单出奇制胜的妙计一旦是实,胜负就出现了一边倒的局面。 。 想看书来

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