“好,那我就陪你最后一次,如果你真的敢去推销,我就还认你这个弟弟,如果你不敢,你就滚得远远的。”我再次给他施加压力。
我们两个到了隔壁的铺面门口,还是一家五金店,店里有三两个人正在那里喝茶,见我们进来,一个男子就站了起来问:“两位老板,要买点什么?”
我不开口,盯着刘磊。我见他愣住了,不知道怎样开口,就从旁边用手打了下他。他好像马上反应过来一样说:“老板,我是《南国早报》的征订员,你需不需要订份报纸看看?”
“我现在正忙着,下次吧!”男子说。
“我们报纸现在全新改版的,内容很好看的。”刘磊估计看到了我鼓励的眼神,接着说。
“我看过你们的报纸,办的确实不错,但现在真的没时间,下次再说好吗?”男子依旧拒绝。
“那好,打搅你了啊。”刘磊说了就往外跑。
出来以后,我看着他,问:“难吗?”
“挺简单啊。”刘磊也笑了起来,如释重负的感觉。
“有什么感想,觉得这个客户有戏吗?”我问。
“他叫我下次来,应该有戏吧。”
我没有告诉他这是最常见的拒绝方式,我不忍心打击他刚升起来的热情,就问:“那下来你该怎么办?知道怎么跑了吗?”
“老大,你放心,我今天一定要跑五家!”刘磊坚定的说。
“拿下五个订单”我想这个小子也太不知道天高地厚了吧。
“不是,是跑五个客户。”刘磊说。我听了气不打一处,真恨不得再踹他一脚。但想想他也不容易,万事开头难,总算有了第一次。他已经走过了最艰难的时候了,以后成就怎么样,我就帮不了,那全的看他的努力了。但我万万没有想到的是,他从这一天后,竟然像忽然得到了武功秘籍的武林高手一样,一下子就成长了起来,业绩从此突飞猛进,刚过了二十五号,一下子就把所有的发行员的业绩都超过了,然后稳稳的坐在了第一名的交椅上。我多次去他们站里,每次朱站长看到我都非常感激的对我说,感谢我给他推荐了一个高手。要知道,他仅仅只用了不到半个月,就把一个站里二十几个人近一个月的业绩都超过了。
每次听到朱站长夸奖刘磊的时候,我都很高兴,也非常有成就感,这是我第一次带徒弟,成效就这么明显,或许注定了我以后要在培训的路上走的更远吧。刘磊倒也识趣,总是在这个时候说,我的业务水平都是我大哥传授的,没有他就绝对没有我。也每当这个时候,朱站长又会毫不例外的开始动员我到他们站里去做。渐渐的,我的心也动了。
后来我常常想起和刘磊第一次营销的经历,我们过分的高估了困难,对未知充满了畏惧。其实所有的困难和障碍都是自己制造的,一个门没有进来之前,我们把他想的过于艰难,其实最难的不是战胜客户,而是战胜我们畏惧的心。我想起一句老话,有信心不一定成功,但没信心一定不会成功。
第三章 遭遇零业绩
三 遭遇零业绩
在刘磊进了报社以后,我又开拓了一些业务,月底算工资的时候倒也有两千多的收入。但随着促销取消以后,我们的货就不好卖了。我每次去看刘磊的时候,心里就会想到,他半个月不到就能把那些人干掉,可见这些人的业务水平确实不敢恭维,而刘磊的业务技能是我教得,如果是我来做,那不就更无敌了吗?
我想起朱站长说的发展空间的观点,开始有一些动心,但又有一些矛盾。我开始一次次的思考我下一步的抉择。
我心里明白,现在做的这两个工作,在旺季的时候通过努力能赚到一些钱,但过了夏天,等帮助老板完成了市场铺垫以后,这样的小老板一定会因为成本控制的问题,变相逼我们走。就算能留下,这样的公司我这样基本已经到顶了,难道我的追求就仅限于这样吗?我有些不甘心,但想到去报社做要送报纸,每天起来那么早,而且我好还不容易才脱离这个阶层,现在再走回头路,我更加不甘心。想了几天,我一直决定不下来。
到了月底的时候,看到刘磊有了四千块的业绩,按照百分之十五的提成比例算,光这块就有六百多块钱的收入,比他以前在水店的基本工资都高。而且现在他只送四十几份报纸,是送报最少的一个,根本就不用一个小时就送完了,好像也没有多么辛苦。
我又想,按照刘磊这个月的业务进度计算,他下个月也许就能上一万块的业绩,那提成还不得超过一千五?加上基本工资也得二千三以上。要是我做,当然会比他多的多了。慢慢的我的选择发生了偏移,也许是因为做了多年的文学青年,我对文化单位在内心深处有一些亲近。更因为对未来的发展空间有了一些憧憬,加之朱站长数次动员,我就在七月一号正式的决定下来,到《南国早报》荔湾发行站做了一名投递员。
到了报社上班以后才知道,现在为什么要招聘两个人员,是因为这个朱站长以前是一名主管,也是刚刚从别的区域调过来的。过来没过多久,就把一个老主管给找了个机会干掉了,这个主管被干掉以后送了半个月报纸,就辞职了。他送的那条线路就是上下九路到南方电子城一线。现在是我上次见过的那个戴着一个黑色镜框眼睛的况主管在送着,新提起来的主管叫刘翔,刘磊接的就是他的线。我跟着况主管送了三天报纸,把线路上的地址都弄熟悉了,也了解了一些站里的情况。
况主管叫况林,湖南人,为人比较好,是大专生,算是站里学历最高的。他在站里有个最好的朋友叫张风,也是湖南人,后来我们成了很不错的朋友,但也正因为我们三个关系比较好,给下一步我的发展留下了个危机。那是我所不能预料的,也是那个时候的我所不能理解的。
刘翔是安徽人,个子很高,皮肤很黑,单眼皮,一笑就看不到眼睛了。据他自己说是高中毕业,但况林和张风都认为他初中都没毕业,后来我见他写字和说话,也看出他的水平很有限。
我第一次见到那个金色短发的女子叫李玲,是我们站里的内勤,负责发放发票,收钱,收单。
我接线完毕以后,成了况林的手下,刘磊分在了刘翔手下。我线路上总共只有八十来份报纸,比刘磊多,但比其它所有的人都少。每天我送完前面的报纸只需要四十多分钟,然后更多的时间是在南方电子城等几个电子城开门,有一个是八点半开,另外的两个是九点开。南方电子城里共有二十几份报纸,开门以后,用不了半个小时就送完了。报纸送完我就回站了,这个时候我也搬到了站里,每天和大家一起晚上搭两张凳子睡觉。条件很艰苦,但站里的氛围比较好,到也别有一番乐趣。
每天下午两点是站里签到开会的时间,这个时间站长会讲解一些业务进度情况,偶尔也会做一些培训,我进了站以后,每天中午,朱站长就会让我给大家讲讲如何做业务,如何面对客户。我开始很享受这种感觉,也恍然感觉自己很牛,但过了两三天,我就不敢再给大家做培训了,因为过去了三五天,我一份单都没出。
开始接线的那三天,我因为还有一些交接问题,没有认真的去跑业务。但接完线,我每天回到站里休息到下午开完会,就和刘磊一起去火车站那边跑单。
火车站有很多服装批发市场,比较有名的是白马服装批发市场和天马服装城等。我们两个人一起去跑单,结果每天刘磊都有单出,而我好像陷入了怪圈,一直到了七月中旬竟然一份单都没出,我见了朱站长开始不好意思了。
我当时怎么也搞不明白,每天兴冲冲的出去,觉得自己当天一定会出单,也觉得刘磊都可以出,我这个师傅怎么可能就不出?但我越是这么想,单就越不出。每天回到站里以后,刘翔就会问我:“老胡,今天出了几份?”
我每次听到刘翔这么问,总是羞得恨不得找个地洞钻进去,想起前些天还牛逼哄哄的给别人传授业务技巧,但真到了自己实战的时候,一点单都出不了。我感觉到了大家看我的眼神都变了,我恍惚听到人在说我只会吹牛而没有真本事。我心态越来越消极,越消极就越发没有进度,我知道这样不对,但我没办法调整。
我看到站里墙上的业绩图,每个人的柱形图都随着时间的推移在逐步上升,尤其是刘磊的业绩像个擎天柱一样遥遥的领先着,只有我的名字上面,没有一点色彩。我自信心这个时候受到了严厉的打击,我开始怀疑自己,也许我并不怎么样?并不是自己和朱站长讲的那样能干,但我以前为什么都可以,偏偏现在不行了?为什么站里很多话都说不清楚的人都能出单,而我为什么就偏偏出不了?
倒底问题出在哪里?
我想了很多个晚上都想不明白,我开始非常焦虑。 ?