宋海洋带着两位美女来到最近的一家手机专卖店,这里的店长是刘明露,是第一批店员中表现最好的一个,所以也最先担任了店长。经过上次的团建培训,门店经营已经步入正轨。
这里是一条繁华的街道,周末的人流众多,门店的生意也非常兴隆,三五成群的人进进出出,店员们都忙得不亦乐乎,没有发现老板的到来。
冯秀秀和何雨欣看到顾客们对店内的新型手机非常感兴趣,也凑了上去。
市内其他的手机专卖店一般都不让客人试用新机,要交了钱后才能拆包。而这里却放心地让客人提前体验,如果不合适可以不买,只要包装完好就行。所以客人们都愿意流连于此,尝试体验不同型号的手机,最后选择最适合自己的。
其实,这里有一个最大的风险,就是有可能坏人趁人不备,偷走新手机,或者偷梁换柱。所以,宋海洋让人在店内显眼的地方贴上大字告示:店内有监控,还请要自重!同时请孙一楠帮忙,加强了对店员的防盗培训。即便如此,上个月也发生了2起类似的事件。好在店员发现及时,警察根据监控很快抓获了嫌疑人,从而避免了损失。
陈秋丽曾强烈要求取消新机体验这一举措,但被宋海洋否决。
事实证明,虽然可能面临风险,但是带来的收益却是明显的。‘丽同手机专卖店’贴心服务的名声广为大众熟知后,带来了不菲的商机,也让同行们忌惮不已,毕竟安装监控1、2万的投入,没有几个小老板愿意付出。
陈秋丽看到门店销量上涨,自然开心不已,也就不再提取消新机体验的话了。新机如果试用一段时间,他们也会用9折或95折的方式卖掉,也没有带来多大的损失。
不过此时,店内一角,刘明露正在和田树干发生争执。
“店长,这部手机修理不好了,要不退给厂商吧?”田树干指着修理台上的一部拆开的手机说。
“田工,你等会拿着手机到1号店找刘师傅看看,如果不行,我们再退回厂商,好吗?”
“你这是看不起的我的手艺,是吧?都说修不好了,怎么还要多此一举?”
“田工,咱们有刘师傅帮助把把关,不是更好吗?”
“这事,我不管了,要去,你去找刘师傅。”田树干此时犯起倔来,声音越来越大,把一旁的顾客都惊到了。
“田工,你就不能好好说话吗?”刘明露好语相劝。
“我就是这样的,宋海洋在这里,我都是这么说话的。”田树干越说越起劲。
“你,你怎么这样?”平时爽朗的刘明露也被气得泪眼汪汪。
刘明露知道田树干是宋海洋的表哥,平时对他也是比较容忍,今天这个情况,却不好办了?如果今天纵容了,那以后类似的事情就更管不住了,这不都是门店的损失吗?
“刘店长,你把手机给我,我去找刘师傅。如果这部手机可以修理好,那田树干,你就回1号店重新学习,不用到这里来上班了。”宋海洋走过去,接下话题。
“海子哥,你来了。刚才……”
“刘店长,你做得对。是不是田树干经常这样?为什么不告诉我呢?”宋海洋表扬了刘明露,却也对知情不报提出了批评。他明白,田树干这个人就是欺软怕硬,这种事情肯定不是第一次了。
“海子,我刚才说的不对,我把手机拿到1号店给刘师傅吧?我下次肯定不会这样了。
”田树干一看大老板来了,立马变得服服帖帖。
田树干虽然嘴上有时乱突突,但还是比较服气表弟宋海洋的,一个拥有这么多家门店的大老板,他哪里敢得罪呀?
“不用了,你先回家休息,等事情结果出来后,再通知你是否上岗?刘店长,你不要担心,没有我的命令,他不会回来上班的。”
不管田树干如何求情,宋海洋毫不退让,坚持让他收拾好自己东西,马上离开门店。