余小明最近压力很大,本就瘦削的身子又陷下去一层,看着像纸人一样。之前他一直在主管的位置上兢兢业业,活蹦乱跳,只要有单子谈就兴奋异常,那时累是体力上的,除开单子其他一律不管。现在不一样,一个店十几号人,十几号人有十几条心,他得一把抓。最初,他按照理论经验把任务分配下去,随之而来问题便产生了,且几乎在每个方面都有不如意的地方。
例如,他要求店秘把已有房源按“精品,店长推荐”选出一部分打印出来贴在橱窗里。过了两天,何娜才弱弱地问他,店长,房源该怎么区分?他一听气不打一处,心想这不是赵丹丹负责吗?但马上按捺住了,他知道赵丹丹一直在刘松身边,具体干什么,恐怕老总都不知道,何娜新来的,当然干不了。最后只好抽空与何娜在近千套房源里寻找,花费几天才做出来。再如把业主电话分给业务员打房源,这在培训时已经示范过了,但实际运用的时候仍出现许多问题——因为方法错误失去本该有的房源,因为技巧的原因把房价问高了,。。。。他不得不一一去纠正,示范。但是,这些还只是冰山一角。在每天的店务工作中还包括:早晚会的主持,业务员工作的安排,培训安排,值班休假检查,清洁卫生,等等,甚至员工的情绪都要细致入微地体察到,以防止产生纠纷。最后还要应付经理和老总的监督,随时向他们汇报工作。
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092。店长的苦衷(1)
092。
一天晚上吃饭,余小明对我抱怨说:“去他妈的!真想不做这个店长了!太累!”
我理解他现在的心情,公司运转不久,一切都在探索阶段,本来多出一经理该分担些,现在全落在他身上,还得受上面管制。且公司现在成分复杂,周维民,罗智刚这些特殊人员放在谁手里都不省心。便安慰他说:“其实有些事情你不用亲力亲为的。像店里清洁卫生这些小事,完全可以交给何娜去管,这是她的本职工作。还有上次,公司里制作那副大的楼盘图,你没必要自己去做,随便叫个人不就行了。”
余小明说:“你看这帮人,我管起来都吃力,何娜能镇住他们?再说,我还是不习惯吩咐别人,一点点小事还是自己做了好。”
我听了长叹一声,不好再说什么。
有句话叫什么来着:生活就是就是一个秀场!奥巴马选总统是秀,拉登炸世贸大厦是秀,芙蓉姐姐在网上扭腰甩屁股也是秀。疯疯癫癫一生轻松,老老实实苦不堪言。生活只有两种,你不学会享受,那就学会忍受吧!
同样在公司里,刘松如鱼得水春风得意。每日一早,携赵丹丹去旁边“永和豆浆”买早餐,路上摸一把美人屁股,咬两口肉馅包子,一脸灿烂乐不可支的样子,生活美得都能出油。回公司里再把腔调提一提,随便找两个人问问工作情况,逮着什么问题了顺势发挥一番,把自己的经验和权利充分展现出来,完了带着赵丹丹到外面兜一圈,不定什么时候回来。那时候他跟着林总耳闻目睹,据说也把手上的几万块闲钱投在两只股票上,一有空就打开电脑,盯着上面的波浪线分析行情。某一日刚开电脑,他突然大吼一声,将身边的赵丹丹整个抱起来,高高立在空中转了一圈,才兴奋地说,万科涨了五个点,一千块钱是到手了!赵丹丹在上面波涛汹涌,“咯咯”娇笑着骂道:“要死了,放我下来!”刘松便将其放下来,要她马上买些零食回来,犒劳犒劳兄弟们。
我们当时底薪是八百元,还没作出什么业绩,听经理打开电脑就收入一千大元,敬佩不已。成峰吃着赵丹丹买回来的麻辣鸡脚,一边涎着脸说:“经理就是经理,就是比我们牛逼啊!”
在一干人等眼里,刘松是既有震慑力同时兼具号召力,有了这样的领导,公司里气氛张弛有度,特别罗智刚,周维明两人有样学样,把养眼的女生追得无处可逃,叫声连连,春情荡漾。
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093。店长的苦衷(2)
093。
我是想告诉余小明,做人要轻松点,你忙来忙去谁看见了?他始终是经理,你就是做出成绩了,也首先是经理的功劳,要是出不了成绩,那你这个店长责无旁贷。没看每次林总到公司来,刘松总是会提前找出两样问题,摆在桌面上谈给老总看,一面打击别人,一面提升自己。因为他没亲自做过一样事情,当然任何事情都跟他没有关系。
我忍住没说,这些权利上的事情,跟我似乎遥远了些。哪知余小明看得透彻得很,自己说:“在这里我不图什么,别看刘松现在呼风唤雨神气活现的,他以前就是一厨师,毕竟高中都没毕业的人,目光短浅,一遭得志什么都忘了。现在房地产市场是不错,随便开个店拉两个业务员都能赚钱,但是以后呢?”
余小明说自己是因为觉得黄姐人好,当初来杭州一时找不到好的工作,是她收留并教会一身本领,现在正好有需要当然义不容辞,同时在这里也可以学更多东西(指店长一职),毕竟自己还年轻,不能只看眼前,将来怎么样谁也不知道,多经历一些事情,走到哪里都能混口饭吃,。。。。
一席话听得我直冒冷汗,嘘唏不已。这世界没有真正的笨人,傻子都知道把东西往自己家里搬,我想起以前村里非常著名的一个笑话,很简短,反复被人引用过。大意是这样的:说有个年轻的傻子很傻,属于大舌头口齿不清那种,平常穿得破破烂烂在街上捡垃圾,也有好心人不时地扔一些东西给他。某天有个漂亮姑娘路过,把一块钱放到他手里。傻子睁着沾满眼屎的大眼睛怔怔地看着她,半晌才一字一字地对姑娘说,姐姐,我。。。不要钱,我要。。吃奶奶。。。。
当然,这也许只是一个无聊之人编出来的黄色笑话,但也从侧面说出了人的本性——人是自私的,无论说得多么天花乱坠,人首先考虑的是自己的生存和欲望。为了一个“利”字,许多人把脑筋动到了极致,为了一个“情”字,无端生出好些扰乱社会治安的事情。不信去看看“潘高寿”纪实,那里面的故事个个离奇古怪有血有肉,看得人心惊胆战毛骨悚然。可这就是现实,这就是我们多彩丰富的生活!某些坐在屋子里编故事的作家该无地自容,汗颜致死,因为相比这些活生生的例子,他们写出来的东西,想象力真是太贫乏太苍白了。
纠缠几天,像是一场博弈,较量了好几个来回,周维明的客户终于答应到公司与房东面谈。
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094。周维民的脾气
094。
周维明性格耿直却是个认死理的人,他看出来姐夫和余小明之间的关系比较特殊,不由自主疏远余小明,这不代表他给刘松面子,见面了依然苦大仇深没有一点笑容。这边余小明虽然是店长又是自己的主管,但是他周维明的态度就是不搭理,不配合,有什么事情自己扛着,就不鸟你。
这一点余小明非常头痛,他跟周维明没有任何个人恩怨,想了好长时间也找不出在哪里得罪了他,本想息事宁人好好合作——工作而已,何必较真?可他的想法?