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第55部分(第2页)

“在天津,这次是在天津的民航大学。”王晓慧说。

“我还以为在北京呢。博天就是这样,在北京也有招聘会,但不多,不过没关系,只要能进博天就可以了,因为就算你在北京面试,人家也不能保证你一定可以留在北京。”伟伟说。

“还不一定能留在北京啊?我是北京人,没有理由不把我留在北京啊?”王晓慧很诧异。

“我只是打个比方而已。你是北京人,所以很有可能你会被留在北京,毕竟现在本地化显得越来越重要了,但你也要做好留不到北京的准备,因为在你面试的时候,就算把你录取了,考官也不能给你保证你一定就会留在北京。”伟伟把入职后有可能发生的情况告诉了王晓慧。

“算了,先不想这个了。姐,给我辅导辅导吧,我都应该注意点什么。”王晓慧问伟伟。

“我也不知道会考什么啊,所以不太好给你辅导。不过我当时考的时候觉得没这么难,这可能和我以前在外航飞过有关系。我觉得你不用特意准备,考乘务员其实靠的是现场发挥,因为这没有考试大纲,也无法去背书,所以到时候要临场发挥,最重要的就是不要紧张。当时和我一起考的那批人,有很多人其实应该水平不错,但在现场就是太紧张了,以致于做自我介绍的时候说得都结结巴巴、语无伦次,这样初试就被直接淘汰了。”

“我心里素质不好,特别爱紧张,我就怕现在准备得很好,但到时候忘了。好烦啊。”王晓慧现在就开始紧张了。

坐在一旁的严华一直没说话,但看到王晓慧这么紧张,便安慰她:“你不用把招聘乘务员想的这么可怕。我敢肯定的是现场一定会竞争很激烈的,这么多人应聘,里面一定有比你更优秀的。我觉得你不要思想包袱太重了,你先做好考不上的准备,因为大部分人都是分母,所以你千万别陷的太深了,万一你没考上,你心里压力会非常大。”严华的口才一向很优秀,现在就开始给王晓慧减压上了。

“我知道了,我这几天先给我自己减减压,争取面试的时候起码在心里上没问题,千万不要出意外的差错。”王晓慧自言自语地说。

“那你觉得考官都会问一些什么问题啊。我想了几个问题,但不知道怎么回答好,要不你给我个参考答案吧。”王晓慧继续向伟伟请教。

“你都想到了什么问题?”伟伟问王晓慧。

“我自己想的都是几个刁钻问题,比如乘客在飞机上找我要电话,我给不给?乘客要是骂我,甚至打我,我该怎么办?如果乘客对我性骚扰,我该怎么办?”王晓慧一连串问了伟伟好几个敏感的问题。

王晓慧问的这些问题确实不好回答,不过这些事情伟伟在飞机上都遇到过,所以她胸有成竹地对王晓慧说:  “先说乘客找你要电话吧,博天倒是没有明文规定不可以给,但我的建议是不要随便给旅客留电话,留的太多了对你没好处。如果非要留电话,就悄悄的,不要明目张胆当着其她乘务员的面把你的电话留给乘客,否则很有可能被别人打小报告,乘务队很复杂的。”

“哦,我明白了,也就是说要低调。”王晓慧点了点头。

“至于说旅客侮辱你,甚至对你性骚扰,这点也是在飞机上会遇到的情况,尤其是旅客侮辱你。不管旅客出于什么样的原因骂你甚至打你,你都不要还嘴和还手。如果旅客骂你了,你心里再难受也要忍着,而且还要给旅客道歉,因为你是在飞机上,代表的是博天,所以你再有委屈也要忍着,哪怕回到后舱哭都行,但就是不许骂旅客。至于说旅客打你,你也不能还手,虽然你很委屈,但你代表的还是博天。如果你还手了,就是你的问题,博天会处理你。如果遇到旅客打你或动手,你就告诉安全员,由他们来处理、如果旅客行为过激是有可能被轰下飞机的。”伟伟把她所想到的如何处理这些问题的答案告诉了王晓慧。

“还会把旅客轰下飞机啊?”王晓慧觉得有些不可思议。

“如果旅客的行为威胁到了飞行安全,威胁到飞机和旅客的安全,那么被轰下去的可能性很大,前提是在起飞前。这点,严华很有经验,他上周在从香港回北京的飞机上就很好的运用了这一规则,将一个和他作对的旅客轰了下去。”伟伟拿严华当案例。

伟伟说完后,秦有军和王晓慧都用一种异样的眼光看着严华。严华觉得很没面子,就赶快岔开了话题。伟伟和王晓慧互留了电话号码,王晓慧表示如果考试前还有问题,就打电话给伟伟,不管结果如何,考完后都会告诉伟伟的。

伟伟和王晓慧聊了一会后,就和严华回家了。在回家的路上,严华问伟伟:“你觉得王晓慧这次面试有戏吗?”

“很难说,其实每次招聘空乘,都有很多是内定的,甚至很多时候内定的人数比计划招聘的人数都多,所以面试就成了内定和内定之间比谁关系更硬,谁更胜一筹了。”伟伟把招聘空乘的一个秘密告诉了严华。

“还真有这事啊,我以前到是有听说过,在网上也看到过相关的帖子,但没想到这事还真是真的。”严华有些惊讶。

“我觉得王晓慧单从外表上来看应该是没问题的,但她社会经验和阅历太少,所以我怕她现场发挥会有问题,尤其是在心里素质测评的时候会出问题。”伟伟觉得王晓慧的心里素质可能还是稍差一些。

“不管怎么样,咱们刚才该教的都教她了,行不行就看自己的了。这种面试考的都是平时的积攒,所以一切看她了。”严华觉得该做的已经都做了。

几天以后在博天的招聘结束后,王晓慧给伟伟打来了电话。

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明天(5月28日周五)更新预告:王晓慧在参加完博天乘务员招聘会后给伟伟打了电话,告诉她面试的感觉和结果。在电话里,王晓慧告诉了伟伟一个秘密。王晓慧说的这个秘密到底是什么呢?王晓慧到底有没有考上空姐呢?请大家继续关注《澳籍华裔空姐》。

126、 招聘空姐的潜规则

当伟伟看到手机上的来电显示是王晓慧的电话时,她知道一定是结果出来了。虽然伟伟是博天的空姐,但她对王晓慧能应聘成功并不看好,这到不是王晓慧不符合要求,而是在所有的航空公司,应聘空姐都有不成文的规矩。所以上次严华问伟伟王晓慧是否有戏时,伟伟真的不敢确定。

伟伟迅速接听了手机。“喂,你好。”

“是伟伟吗?我是王晓慧。”王晓慧在电话里说道。

“我是伟伟,晓慧,很高兴听到你的声音。”伟伟在电话中客气地回答道。

“我都不好意思给你打电话了,这次面试我觉得我表现得还不错,但没想到我最终还是失败了。”王晓慧在电话里很沮丧地说。

听王晓慧这么说,伟伟并不觉得意外,因为对于王晓慧去博天应聘空姐,伟伟本来对她就没有抱多大希望,因为王晓慧没有任何背景,而对于没有任何背景的人去应聘空姐,绝大多数都是分母,只有个别条件特别突出和优秀的人有可能被录取,所以王晓慧被淘汰在伟伟的意料之中。

但不管怎么说,王晓慧

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