秋无双静静的听着墨公子说,心中有些好奇,那日就看见林掌柜和汪掌柜之间针锋相对,想必以前也是有什么矛盾,现在墨公子愿意说,她当然也想了解了解,也当是给自己惊醒:“他们以前发生了什么事情?”
秋无双不解的问了一句。
墨公子左右看了看这才说道:“说起来也是没必要的事情,若是现在在我看来,真的觉得当初这样的争吵没有必要,两人是为了一个顾客才这样的,那顾客以前是汪掌柜的,一直也在汪掌柜那里拿货,后来却因为汪掌柜自己不会做生意,所以顾客去了林掌柜那里,两家人也就有了矛盾,那顾客也说了是汪掌柜的态度不好,自己才会去林掌柜那里,大家都知道一个道理,便是不能左右顾客的决定,不管是谁都不可以。”
秋无双一直赞同的点头,也比较赞同墨公子的话。
“墨哥哥说的这个倒是真的,顾客想要做什么都是顾客自己的权利,是自己的问题没有留住顾客,怪谁也怪不了,这一点我倒是能够理解了。”
那天她跟着屈修远一起去收铺面的时候就觉得汪掌柜不是好相处的,现在想想这样的直觉绝对是正确的,汪掌柜做事情还真的有问题。
第九十七章 交心
话虽然是这样说,但墨公子还是叹息了一声,有些惋惜的说道:“虽然道理大家都懂,但是真正能够想明白的又有几个?很多人都觉得顾客走了是因为别人抢走了,却不在自己的身上找一找原因,若是都能够从自己身上开始找原因,我相信也不会发生这些争吵。”
墨公子叹息了一声,认真的看着秋无双告诫道:“我今日同你说这些其实也只是想要你明白一点,有些事情我们自己若是不能控制,那么就要接受现实,做生意就是这样,只要你的服务或者态度有一点点不好,顾客就会觉得反感,就会觉得没有必要在你这里来买东西受气,所以无双我只对你说一点,便是一定要对顾客好。”
他一直都是站在顾客的角度为顾客办事情,所以留住了很多老顾客,玉墨棠的生意算不得城壕街上最好的,但也绝地不是最差劲的。
这样的成绩对于一家才开了四年的新店来说,算得上是佼佼者。
适者生存,墨公子为自己找到了一条适合的道路。
秋无双很感激:“谢谢墨哥哥对我说这些金玉良言,无双一定会记住的。”
她知道好歹,墨公子这是为了她好才会对她说这些生意经,虽然这些她都明白,而且可以确定一定能比墨公子做得好,但她还是很感激墨公子为她做的一切。
见秋无双真的听了进去,而且也明白他说的意思,墨公子笑了起来:“你也别嫌弃我唠叨,有些时候我话就是有些多。”
秋无双很认真的看着墨公子道:“才没嫌弃墨哥哥话多呢,无双知道墨哥哥是为了无双好,墨哥哥你带我去看看花圃吧,刚才在外面看见这里好像很大。”
秋无双对这里充满了好奇。
刚才见到了赖老板。虽然没有同赖老板交流,但秋无双也知道赖老板是一个很了不起的人物。
能够一个人把这里打理得井井有条,整个同州花商的命脉都掌握在他的手中。单独是这一点,秋无双就觉得赖老板是一个很厉害的人物,她向来崇拜强者。
墨公子笑容温和:“走吧我带你到处去看看。”
路上经常能够遇到忙碌的人,男女老少都有,花圃里面种植着很多的花草。
这个季节,正是开始播种的时候。地里面摆放着一盆盆菊花。这个季节只有菊花绿油油的苗子,现在不是菊花开放的季节,经过一个冬天的白雪覆盖。这些菊花苗子并没有向寒冬屈服,反而生长极好。
梅花有的已经开败,只剩下开败的花朵在树枝上面。
墨公子一边走一边解释:“这花圃全是赖老板一个人的,赖老板是我很崇拜的一个人,看到那边用谷草搭建起来的草棚没有,那草棚的用处可是很大的,以前大家赏的花草很单一。什么季节该赏什么花,这个都是有讲究的,错过了季节就没有了,所以很多时候就会出现一种繁忙的景象,很多大户人家会早早的订好自己想要的花草,接着就会一直等着一直催。我们也只能来来回回的奔走。你也知道有些花草的花期只有那么几日,过了就败了。”
拿货自然是可以多拿。但拿多了也就存在风险,城壕街的掌柜都不想承担太大的风险,毕竟有些花草一盆都价值不菲,若是花期过了,那么还想等着赚钱就得等到第二年,也就是说这一年的时间你都要细心的培养,若是没有养好那么花草就不值钱,你也就会亏钱。
而这一年的时间需要的人工以及别的算下来也是不少,所以很多人都不愿意一次性拿很多花草放在店铺里面。
秋无双也清楚这个道理,毕竟花草不比别的东西。
只是心中还是有疑惑的地方:“那要是赖老板自己养多了,又没有销售完岂不是也会亏本,毕竟要等一年的时间花草才能开花,有的是一年生的花草,到时候岂不是亏本更多。”
这样算起来似乎赖老板的压力也很大。
墨公子笑了起来:“之前我也有你这样的担心,但是当我了解清楚这边的管理手段和处理办法,我也就彻底的放心了,赖老板一家世代养花,祖祖辈辈留下来很多规矩,所以就算是有花草没有处理完,也不用担心亏本,他们会分出更多的种苗,而真正困扰赖老板的其实是花草的品种。”
这一次秋无双彻底的听不明白了。
“品种是什么意思?”有些不解的问道。
墨公子往前慢慢走着,解释道:“我之所以同赖老板关系好,你还记得你第一次来玉墨棠的时候,看见我后堂之中种植的那些花草么?”
被墨公子一提起,秋无双似乎还感觉的鼻尖萦绕着一股馨香。
“记得墨哥哥,我记得当时有很多种菊花一起开放,那馨香的