十点半后,阴暗的天空雷声阵阵,流连在岛上仍意犹未尽低头寻找海物的三人发现海水不知几时已没过自己的小腿。抬头四望,雾气一片,只见潮涌不断的海浪。
他们慌了,恐惧地尖叫着向岛上荒废的海神庙跑去:那里是岛上唯一的至高点。
他们瑟缩成一团,拼力地呼喊,希望对岸的人能够听到,可是他们的喊声早淹没在澎湃的海浪声中。
他们掏出手机,联系他们的导游,几十遍拨出后导游要么不接要么挂断。
“狗日的,有这号导游嘛?!”他们绝望地咒骂着,惊恐地瞪着眼看着越发汹涌的海浪吞噬了支撑海神庙的柱子,仿佛死亡的临近。
移动时代,沟通无限。几分钟后紫烟市旅游局长接到国家旅游局的电话:马上组织人员对困在岛上的三名游客实施救援!
此时的紫烟旅游局上下正忙着旅游交通事故的处理,这天的晨雾导致到紫烟旅游的车在下高速时四十多辆连环追尾。旅游质量监督中心的王主任早上还没从被窝爬起来就被局里的值班人员一个电话叫到了紫烟东高速出口。
耳边尽是120的呼叫声、伤者的惨叫声,他穿过车流、人流、担架急切地想找寻一些安慰和寄托,他的眼睛在过往的人脸上扫描着,企图找到一位他熟悉的面孔,终于看到了赵磊。
“怎么样小赵?受伤的游客多吗?”王主任此时想的是这海滨旅游的旺季,如果伤者过多,那么滞留在紫烟住宿就是最大的问题!
赵磊闭上眼,不忍再见眼前的惨状,听到王主任问他便道:“游客受伤并不是很严重,只有坐在最前排的导游伤得很惨。怎么会出这种事情!”
赵磊话音一落,王主任便见一个二十出头的女孩儿被抢救人员从车上移到担架上,左胳膊无力地垂着,胸前挂着被血染红了的导游证。
“还好没有紫烟的导游,”王主任着实宽慰不少,赵磊冷冷地看了他一眼。
王主任指着路边等待接团、此时已乱作一团的紫烟导游们又吩咐着赵磊和苑齐飞:“赶紧去问一下那些导游,看看这些撞车的里头有没有他们要接的旅游团,有的话马上给地接社打电话,配合咱们到市医院做善后工作。”
旅游局、交通局、交警临时组成了事故处理小组,受伤的游客及导游马上送到了医院,未受伤的游客找到各自地接导游后先送到酒店休息。王主任、赵磊、苑齐飞三人正坐在车上往医院赶的时候王主任接到局里电话:青岛方面也是在凌晨四十多辆车追尾,车上的地接导游多半是紫烟的。
听到这个消息赵磊更觉得沉重,他看到人受伤就觉得难以接受了,更何况这里有他的熟悉的朋友般的紫烟导游,他要如何去面对啊?
而苑齐飞依旧像个鸟一样儿不停地叽喳着:“我说王主任,那岛上仨人儿救下来没?这是哪个天才导游干的事,这回娄子捅到国家旅游局去了,咱想兜也兜不了了!”
“活该!”赵磊骂道:“每次都等到出了事再去亡羊补牢,导游倒霉,景区也倒霉!要我说那个忘忧岛连个码头都没有就应该查封!”
“话可不能这么说,”王主任听赵磊这话矛头直指质监中心有些生气,回嘴道:“管理景区那是行业管理科的事儿,跟我们无关!”
赵磊和苑齐飞往医院走,天空开始下了起雨,暴雨倾盆。
王主任回到局里联系青岛旅游局调出紫烟导游受伤名单。当赵磊看到受伤名单上“欣欣旅行社 许一璐 重伤”几个字后脚下晃了晃,苑齐飞急忙扶住了他,劝道:“非亲非故的,至于吗?”
赵磊忍着心口传来的痛又往下看,“轻伤、轻伤、轻伤,”他皱着的眉头终于舒缓开来。可他看到最后一行的时候,不觉眼前一黑,直挺挺地向后倒去。
苑齐飞蹲下身去扶赵磊的时候也看到那最后一行字:天娇旅行社 张海晴 失踪!
30、焦头烂额
苑齐飞急忙唤醒赵磊,他试着给张海晴打电话,却是无法接通,“你弱智啊,”苑齐飞骂道:“你家人能联系上叫失踪啊?赶紧找叶琳联系联系全陪游客!”
两人说话间林丛匆匆赶到,见赵磊也在一时悲喜交加,刚想凑上前去却见欣欣的三位导游向自己走来,林丛忙询问了游客的受伤情况。一个导游说:“只有我们三车的游客有些受伤,其他两车靠后所以只是车镜撞坏了。三车伤的不是很多,但有些游客闹着要做全身检查,让我们出费用!”
“你告诉他们,检查等费用他们自理,我们是接待社,不是组团社,只是出于人道主义来协助安排他们的入院治疗,其他问题回去后和组团社协商,我们没有义务承担他们的任何费用!”林丛利落地吩咐道。
“ 我们解释好久了,他们不听,就一口咬着他们出来旅游是上了保险的,林姐你去跟他们解释一下吧!”导游急道。
“我要你们导游干什么的?!”林丛尖锐地叫了起来,她终于找到发泄一下沉积心中太久的怨气的机会:“我要谈团、安排行程、安排导游、要定宾馆、要安排餐,团交到你们手里让我省省心行不行?和全陪闹矛盾给我打电话、餐吃不好给我打电话,现在让你们去说几句话也办不到,你们还配当导游吗?”
三个导游红了脸,唯唯诺诺,求救的眼神投向赵磊,赵磊却忙着跟叶琳通话。苑齐飞显然也没有见过林丛发如此大的脾气,又被她不知几时改变的造型,染烫后妩媚的黄发惊得目瞪口呆。