简汐对周莹莹示意先不要表态,先听听再说。
因为两人都算是新人,专柜上的导购员并没有认出他们,只是一个劲的尝试沟通,而导购员对面有三个女生,看着都是20多岁大学生或者是刚毕业的大学生,虽然已是初秋,但是,几个女孩都还穿着瘦身蕾丝短裙。手里都拿着简氏品牌do&Gessse的服装,不断向周围看热闹的人说do&Gessse品牌质量有问题。导购员则急着给周围人解释说她们说谎,do&Gessse品牌从来没有出现质量问题等等。
双方对质量问题各持己见,争执不休。
简汐看看周莹莹,她想看看周莹莹有什么想法。
周莹莹不知道简汐的想法,但她坚定的告诉简汐:do&Gessse品牌从投产以来从没有出现质量问题的投拆,三个人同时说有质量问题肯定有猫腻。况且总觉得这三个人就不是买她们衣服的人,会不会是竞争对手的托呀。
简汐觉得周莹莹尽管工作时间不长,但还是有想法的。
简汐昨天才在陆氏商场看过专柜,这几天她虽然没有上班,但对公司的产品有过深入的了解,前期她还私下做过一份千人的调查报告。各方面的反馈信息都比较理想,正如周莹莹说的所有的反馈信息都没有质量问题。反馈最多的是交货时间较长,要等货,其次是新品出款慢。
所以,可以肯定,这三人就是来找事的。
于是,简汐直接上前,一把拿过三个人的衣服怒吼:“派你来找事的人给了你们多少好处?想清楚再说话,从现在开始,你们说的每句话都可能作为你们诽谤的依据,周莹莹录好音。”
简汐为了自保,曾经学习过功夫,所以快速度拿过三个人的衣服一点不奇怪。
但是她的行为,却惊到了其他人。
“你谁呀?关你什么事?”李娜短暂停顿后第一个反应过来。
“介绍一下:我是简氏集团市场部部长助理简汐。全权负责你们闹事的事情处理。”简汐大声点明她们是来处理闹事的。
“什么闹事,你们的质量有问题。既然你是负责人,那安排赔偿吧,大家看呀,这家专柜衣服质量很差。”李娜一听是简汐,更想表现了。
“你说有问题就有问题?还你们三个人的都有质量问题?你们确定?”
“有质量问题还不能说吗?”
“能说,但是我有充分的理由证明你们在说谎。导购员,请你们打开显示屏。各位,我给大家展示一组调查报告数据。”
简汐在手机上快速的操作了一下,手机上的信息马上出现在了导购台面前的显示屏上。这份调查报告正是简汐前几天私下做的调查报告,她随机抽了1000名的客户,这份调查报告是几天前的日期,报告上有客户名字,有电话,更有购买衣服的时间和款号。报告列举了需要改进的地方包括:款式、颜色、质量、交货时间等。但唯一没有一人勾质量问题的。
简汐又问:“你们是怎么取得我们衣服的?”
三个人,你看我,我看你,最后还是李娜说:“就在这个专柜上买的呀”
“发票呢?”
“谁还留发票呀?”
“那你们记得什么时候买的吗?”
“不记得了?”
“你们三人是一起买的吗?”