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第4部分（第2页）

3。踏实勤奋

一家外企公司，招聘了一个名校毕业的新人，能说会道，优越感极强，很吸引人的注意力，结果一段时间试用下来，发现此人工作不踏实，碰到繁琐的工作能躲便躲，惰性极强，很快就被淘汰。后来，另外招聘一个非名校毕业的新人，诚恳、踏实而且很勤奋，很快适应了环境，目前在那家公司发展也比较好。

很多人〃眼高手低、嘴到手不到又懒惰〃，因此，踏实勤奋就变得尤为可贵！要想得到重用，踏实勤奋是最基本的工作准则。

4。责任心

遇到大事，谁都会认真处理，谨慎对待，有的时候责任心却是体现在工作琐碎的小事上。很多新人往往却忽略这一点，甚至对此不屑一顾。对于职场新人做每件工作、每一件事情，都是在向上司或同事展示自己学识和价值，只有做好每件事，才能真正赢得信任。

有这样一个令人感慨的故事。

一个人到瑞士访问的时候，在一个洗手间里，他听到隔壁小间里一直有一种奇特的响动。由于这响声时间过长，而且过于奇特，因此引起了他的好奇心。

在好奇心的驱使下，他通过小门的逢隙向里探望。这一看使他惊叹不已，原来，小间里一个只有七八岁的小男孩正在修理马桶的冲刷设备。一问才知道，是这个小男孩上完厕所以后，因为冲刷设备出了问题，他没有把脏东西冲下去，因此他就一个人蹲在那里，千方百计地想修理它。而他父母、老师当时并不在身边。这件事令这个人非常感慨：一个只有七八岁的小男孩，竟然有如此强烈的负责精神，何况我们这些已经工作的成年人。

责任心是衡量一个人成熟与否的重要标准。一个缺乏责任心的人，是不可能干好工作的，更不可能得到领导的重用。

要获得成功，请从做一个德才兼备的员工开始吧。

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第13节：第三章　品德第一，态度第二，能力第三（1）

第三章

品德第一，态度第二，能力第三

1。　品德比能力更重要

在战场上直接打击敌人的，是能力；商场上直接为公司创造效益的，也是能力；而品德，似乎没有起到直接打击敌人和创造效益的作用。可能正是因为这一点，导致人们重能力轻忠诚。

其实，事实上并非如此。如果一个士兵能力很强，最后却叛变了；如果一个员工能力很强，结果把公司商业资料盗窃走了，这样将会是什么结果？因此，对一个组织来说，能力虽然重要，但是，比能力更重要的是品德。

我们来看看一位员工的自叙：

不少人在应聘的时候，常会被问到这样一个问题：〃你觉得能力和人品，哪个更重要？〃实际上这是个两可的问题，怎样回答才算好，这和你应聘公司的企业文化和你应聘怎样的职位有很大关系。就拿我当秘书这个职位来说，我觉得人品比能力更重要。怎么体现呢？

先是扮好自己的角色。刚进公司的时候，我听说前任的工作能力很不错，却一直得不到老板的信任，结果被〃晾〃在一边，成天无事可做，渐渐地自己觉得无趣便离开了公司。我询问原因，大家都说我的前任在老板交代任务以后，常常推三阻四，倒不是她懒，而是她喜欢自作主张，因此造成她和老板〃性格不合〃。我很奇怪，这个常常用在婚姻中的词语怎么会出现在上下级之间呢，看来秘书一定要摆正自己的位置，让自己的性格去适应老板。

其次做错事不要隐瞒。公司有个仓库，里面摆放一些准备发放给员工的办公和福利用品。它的钥匙有两把，一把在我手上，一把在司机手上。一次，我清点仓库的时候，发现文具少了一包，我急坏了，当即去找司机商量怎么办。司机司空见惯地对我说：〃员工来领物资的时候，顺手牵羊的事免不了，你也别跟老板说，说了就把责任算在你头上了。〃那时我刚到公司，害怕老板怀疑我，就接受了司机的〃建议〃……保持沉默。可下班回家以后，我左思右想，觉得不应该隐瞒，第二天上班的时候，我主动向老板承认了错误。没想到老板对我说：〃公司以前就有这种事，虽然没人告诉我，可我已经知道哪些人不可靠了。你以后注意点就行了。〃原来老板早就心中有数，我暗暗庆幸自己没有隐瞒。

公司每年都会给每位员工加一次薪，一个很重要的评判标准就是你的老板给出的分数。　得到老板的〃合格〃评价并不难，但如果想得到〃优秀〃，就得靠诚实取得信任，在这个基础上，再去充分体现你的出色吧。

这位员工说的话确实值得我们深思。对企业来说，你的能力可以慢慢培养，在学习的过程中，你可以从普通变为优秀，从优秀走向卓越。但你的品德却不可能花费长时间来得到他人的认可。在工作中，领导可以迁就你能力的不足，但绝不会迁就你品德的缺陷。因此，品德比能力要更重要，作为员工，首先要修炼自己的品德，同时不断提高自己的能力，这样才能成为企业最受欢迎的人。

2。　人品决定产品，态度决定高度

毋庸置疑，企业的发展是靠产品质量来决定的，然而产品质量的好坏却是由员工素质的高低来决定的。

如果产品没有做好，我们会追究相关责任人的人品，人都没做好，做的事怎么能行呢？因此，产品好不好关键是由人品决定的。人品关没问题了，后面的产品关就容易过。

人品决定着产品的优劣。优质的产品来源于一流的人品。松下幸之助就认为企业首先生产人，其次才是产品，也就是说只有高素质的人，才能生产出高质量的产品。从现代商业的角度看，企业提高自身实力的一个重要因素就是提高员工的职业素质。良好的职业习惯都会给我们带来巨大的喜悦和丰厚的回报。而对员工来说，要提高自己的职场竞争力，修炼自己的品德是最重要的。

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第14节：第三章　品德第一，态度第二，能力第三（2）

春秋时期，楚国令尹孙叔敖在黄陂县一带修建了一条南北水渠。这条水渠又宽又长，足以灌溉沿渠的万顷农田，可是一到天旱的时候，沿堤的农民就在渠水退去的堤岸边种植庄稼，有的甚至还把农作物种到了堤中央。

等到雨水一多，渠水上进，这些农民为了保住庄稼和渠田，便偷偷地在堤坝上挖开口子放水。这样的情况越来越严重，一条辛苦挖成的水渠，被弄得遍体鳞伤，面目全非，因决口而经常发生水灾，水利变为水害。

面对这种情形，历代黄陂县的行政官员都无可奈何。每当渠水暴涨成灾时，便调动军队去修筑堤坝，堵塞滑洞。后来宋代李若谷出任知县时，也碰到了决堤修堤这个头疼的问题，他便贴出告示说，今后凡是水渠决口，不再调动军队修堤，只抽调沿渠的百姓，让他们自己把决口的堤坝修好。这布告贴出以后，再也没有人偷偷地去决堤放水了。

同样的道理，在现代的企业里面，我们也要认识到：自己的切身利益是与企业的发展前景息息相关的，企业受到损害，就是员工受到了损害。要维护企业的利益，必须靠员工自觉自愿地行为。所以，现在企业在招聘员工时，除了重视他们的能力外，更看重他们的品德，只有具备高尚品德的员工，才能自觉地保证产品的质量，产品质量长期稳定地保持优秀，企业才能稳步发展，日益壮大，而员工的利益才能得到保障。

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