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第6部分(第1页)

自己才动一动,从不主动学习,从不虚心求教。所以,大海就是大海,而鱼缸只能是鱼缸。可见,要想获得巨大的能量、超凡的能力,就必须要做到虚心。虚心是每个人应该具有的品质。做父母的都有望子成龙、望女成凤的愿望,家长要想实现这个愿望,就应该从小培养孩子虚心的品格,把孩子接纳知识的渠修好,把自己能力看低一些,知识自然就流进了他的心田了。

但是,很多学生没有去修炼自己虚心的品格。他们瞧不起同学,看不起老师,放不下身架。靠的只是老师、父母在不停地往他的“鱼缸”里灌水,“鱼缸”的水位不断增高,造成他知识很多、能力很强的假象,滋长了他骄傲的情绪。其实,与接纳百川的大海相比,与有强烈求知欲的“状元”相比,他这个“鱼缸”还有巨大的差距。如果不从虚心上下工夫,这个差距是很难缩小的。即使他的“鱼缸”做得再大,水倒得再满,也不能与大海、湖泊相提并论。虚心一些,把身架放下,是关键。

像大海一样具有虚心品德的是中国共产党。中国共产党是世界第一大政党,推翻三座大山,建立新中国,现有7000多万党员。党在发展进程中,每走一步,都坚持实事求是,虚心听取人民的意见,及时发现问题、解决问题,就像*说的,坚持改革开放,不仅向其他社会主义国家学习,而且还要向资本主义国家学习。改革开放三十年,中国进步有多大,我们都很清楚。中国有一个圣人,叫孔子,在世界上也是名声赫赫,几千年都受人尊敬,这么伟大的、知识渊博的人,他却说:“三人行,必有我师焉。”我不敢说他虚心的心像大海,但是,至少他像湖泊,如果有三条河流,那么就有一条河流的水会流进他的心田,能增加他的能量。

所以,我深刻地认识到要提升能力,应讲究方法,这个方法就是从培养虚心的品德入手,把培养虚心的品德放到第一位,然后再教给他知识,这个顺序是关键,不能颠倒!用人单位在选拔人才的时候,你是看他缸里的水有多少呢,还是看他有没有虚心的渠?是看他有多少知识呢,还是看他虚心与否?你是选夸夸其谈的人,还是选注意倾听别人意见的人呢?我认为这些问题都思考清楚了,招贤纳士的时候,我们才会更有方向、更准确。

“请多多赐教”

有没有一位伟人曾经表扬过你?假如有,你还记得吗?那时,你是沉浸在喜悦之中不能自拔,还是把这种表扬作为前行的动力?如果你能把别人的表扬作为自己前行的动力,那么,成功会向你招手。就像植棉模范吴吉昌同志那样,20世纪70年代周总理表扬了他,并期望他能取得更大成功。为了周总理的嘱托,在异常艰难的岁月,他克服重重困难,坚持研究棉花栽培技术,最终取得了巨大成功。

伟人的表扬一般都是实事求是的,他希望这种表扬能作为你工作的动力。而平时朋友、同事的表扬更多是出于礼貌的赞美,因为他们知道这些赞美能给你带来快乐愉悦的心情,所以才表扬你。因此,不要把这些言语当做一个科学公正的评判标准。他说你是最棒的,你就不要以为天下谁也比不过自己;他说你是英明的,你也不要以为自己非常睿智,可以指点江山了。他人不经意的一次夸奖,可能会给我们的心灵带来美妙的感受,但是面对表扬一味地自我满足,认为自己的大脑已经装满了,这是很危险的。

教育界现在有一种流行说法叫“鼓励教育”。它强调对小孩的前期教育以表扬为主,这个方法很好,但切忌言过其实的吹捧,不能过分表扬。正确的表扬是鼓励,而不是吹捧、夸张,否则,容易给小孩以错觉,骄傲自满,不再虚心,那小孩以后的进步就慢。我们也曾经表扬过别人,我们表扬小孩、成人,也经常去抬高自己尊敬的老人。我们的表扬是出于哪种心态?是为了拉近和他们的关系,还是为了鼓励他们更好地进步?如果你的目的是投其所好、拉近关系,那么你想过没有,有人也是为了这个目的才表扬你。这个时候,你要想办法把这种投其所好的表扬变成对自身的鼓励。他说你怎么怎么好,你就要时刻告诫自己,并把这种表扬变成自己奋斗的动力。

记得我17岁那年,正在上高中。我的一个朋友18岁,就已经是一家店铺的老板了,有自己的事业,而且很勤奋地工作。我很佩服地对他说:“我觉得你真不简单,一定会成为我们这个县城最富有的人!”他听到这话,爽朗地一笑,扶着我的肩膀说:“兄弟,我一定会努力!如果我做到了,我请你;如果我做不到,你千万不要生气。”他的话震撼了我,他把别人的表扬,甚至是一个小兄弟的表扬都真心地当做前进的动力,并坚决地说“我一定会努力”,这让我感受到了什么是真正的虚心。虽然他的文化程度只是小学毕业,但他在事业上却很有成就。从那以后,我更加敬佩他。到他二十多岁的时候,他已经进入了百万富翁的行列,虽然到现在为止,他没有成为我们县城里最富有的人,但是我知道他是成功者。

受到表扬的时候愉悦开心,受到批评的时候你能不能做到虚心接受?

现在你回忆一下:最近一个星期内,谁批评过你?你的领导还是同事?可能你的同学、同事喜欢挑你毛病,你认为他总是批评你,是你的死对头;可能你的父母、亲人经常批评你,你心里不高兴。反思一下会发现:与你关系越近的人,批评的次数越多。在这些批评中,有善意的批评,或许也有恶意的攻击。对于那些恶意的攻击,如果你气愤、痛苦,甚至不吃不喝,这正达到了他想看到的那一幕,他是恶意的,他的小计谋达到了让你生气的目的,他开心了。以后还会用这种方式,再让你面红耳赤、紧张不安。甚至时间久了,他不看到你气急败坏的样子,就好像缺了点什么,他经常用这样的语言刺激你,他觉得像用鸡毛逗蛐蛐儿一样的好玩。如果你这只“蛐蛐”想战胜“鸡毛”,一个很灵验的方法就是他刺激你的时候,你一动不动,这个鸡毛也就没有什么用途了,他自己也会觉得无聊,会把那根“鸡毛”抛得远远的。所以对于他人的恶意攻击,首先要告诫自己不要生气。我们看身边长寿的人,面对他人批评的时候,反应不是很激烈,也不与之争辩,而是认真倾听,他们能正确对待批评,有宽容的心态,所以他们长寿。

面对批评,要像毛泽东过去经常说的那样“有则改之,无则加勉”。批评你的人是你的领导、同事,应该发现他们的批评基本都是善意的,都是期待你能更好地完善自我,这是一种鼓励,更是你提高工作的新机遇。部队有一句话“发现问题是能力,解决问题是政绩”,别人的批评正好给你提出了问题,你只要全力去解决问题就可以了。只有这样,才会不断地进步、提高、超越自己。

现在想听到一句真正的批评很难。当你想把工作干得很好时,会真切地希望别人给自己挑出毛病。就像每一个发明家、科学家往往把别人的建议和正确的批评看得很宝贵一样。爱迪生一生有一千多项发明,他在发明电灯泡时,历经一千多次的失败,最后取得成功。他把别人的批评和建议作为自己在研究发明道路上的指明灯。现在很多成功人士,要求别人多批评自己,常挂在嘴边的一句话是:“请多多赐教”,你这样说过吗?

请多多赐教!

虚心的程度反映进步的速度

我小时候是没有发言权的。为什么呢?因为我小时候不仅身体瘦弱而且耳朵经常流脓。从记事起,直到小学五年级的时候耳朵还在流脓。一天到晚地流,别人不愿靠近我,我知道脓水不仅脏而且有异味,别人会讨厌的,所以别人能正眼看我,我都很感激,能把我叫到身边说话,我甚至终生难忘。由于听不清别人说话,所以我大多时候是没有发言权的。为了改善这种状况,我告诉自己一定要集中注意力,认真听别人说的每一句话,当我听不清时,就会把脖子伸长一点,所以我从小就养成了认真倾听的习惯。甚至觉得听别人讲话是一种幸福,如果说我现在取得一点成绩的话,我小时候的不幸,使我养成了倾听的习惯,对我日后知识的积累奠定了基础。

现在熟悉我的朋友都知道,工作中,别人讲的话我喜欢把它写下来。为什么?害怕听不清,害怕忘掉,害怕自己不能透彻准确地去理解他人的本意。甚至有时候感觉不记在本子上就好像没有听见一样。只有把它记下来,在脑子里循环一遍,这样我才感觉我听清了。我对我的领导是这样,对我的下属也是这样。不管是谁,不管是反映问题还是提建议,我都拿笔记下,这样我对自己才放心。通过倾听别人的话,我能获得很多有用的知识和信息,分享他们的经验,借鉴别人的做法,得到别人的支持和帮助。

“尺有所短,寸有所长”。在一个人的周围,无论是上级、同事,还是下属、朋友,都有可以欣赏的亮点,都有值得学习的地方。如果一时看不到别人的优点,不是别人没有优点,而是你没有虚心向他人学习的心态。一个人懂得欣赏别人,在欣赏他人的过程中,自己也要以人为镜,找出差距,从而不断提高自身的素质、能力和修养。培根说:“欣赏者心中有朝霞、露珠和常年盛开的花朵。”胸怀宽广、虚怀若谷的人,更懂得欣赏他人。欣赏时,不要只盯着明星,要多看看身边的人;不要总看见能说会道、善于表现的,要看重默默无闻、脚踏实地的;不要总看见自己的亲戚朋友,要勇于欣赏自己的对手、敌人。我觉得自己不够聪明,但是我觉得自己比较虚心,是虚心提高了我的能力,或者说,我仅仅具有一点虚心的能力。

虚心的程度反映的是进步的速度。比如:开车两年,倒车一直是我的弱项,一次偶然的机会,一名素不相识的、毫不起眼的中年妇女,用简单的几句话教会了我。2007年洛阳牡丹花会开幕那天,我开车去看开幕式,路两边停满了车,好不容易找到一个车位,一头扎进去,可车尾横在路中间,堵住了窄窄的车道,后面的车不停地按喇叭,我也急得出汗,进也不是,退也不是,急需有人帮我摆脱困境。这时,一名看车的中年妇女走过来,虽然不起眼,但我还是看到了希望,心想:不论对错全靠你了,你是我的救星,我全听你的。她大声地说:“把车倒出来。车往前开,再往前开,好!倒进去,车头往里打,好!”简单的几句话,我的车停好了。两年多一直没有解决的老问题,看车的妇女教会了我。因为那时我没有办法了,表现得特别虚心,她怎么说我就怎么做,结果很顺利地把车倒进去了,而且永远记住了她的话,她的话很管用,同时,我也体会到了虚心使人进步这句话的含义。

现在领导给你一项任务,这是展示能力的一次难得机会。你怎么做呢?虚心一些,再虚心一些。首先把领导交给的任务吃透,知道这个任务是什么,什么时候完成,质量标准是什么,然后坚决完成,绝不找任何借口,而且最好多用业余时间加班来完成,因为笨鸟先飞。

虚心提升能力

2008年2月29日,*主席在纪念周恩来同志诞辰110周年座谈会上讲道:“周恩来同志以其谦虚谨慎、广纳善策、平易近人、平等待人的风范,赢得了党内外由衷的信赖和爱戴,是中国共产党人谦虚谨慎、不骄不躁优良作风的最好榜样。”周总理不仅方方面面都虚心,而且一辈子都虚心,对谁都虚心。

倘若你向周总理学习,就要能听进同事的话,即便是他人的批评、嘲笑等难听的话都努力“听进去”。要知道批评有可能就是对你有帮助的“金点子”,同时,也是你们之间和谐相处的“润滑剂”。你听进同事的话了,彼此之间的矛盾就会减少,你团结同事的能力马上就会增强。

我们郑州天宇饲料科技公司是生产和销售饲料的公司,公司却没有推销员,只有服务代表,为什么这样呢?我们就是从虚心的角度去冠名的,这不是称谓上、形式上的不同,而是由我们公司自己的理念决定的。服务代表,只要求你去做服务,不要求你去做推销。为什么把服务放在第一位?服务反映的是工作态度,做到谦和,不推诿,不咄咄逼人,这样客户才更容易接受你,而推销是急于宣传自己的产品,想把自己的产品卖出去,不是从他人的角度来考虑问题的,自然就难以得到他人的理解和认可。做服务就不一样了,你虚心了,服务就能做得更好,能力就不断提高。到养殖户家里,得先听他讲,他讲的养殖情况自己认真地听进去,理解并领会透彻,在大脑里循环之后,征求对方的意见,针对他讲的情况做好解释和引导,然后再帮他解决问题,这样服务效果明显就好,养殖户的满意度自然会提高。相反,有的同志,跑几十公里到养殖场,“下车伊始、夸夸其谈,一二三四五六,给人家讲一通”,讲得养殖户都不想听,很反感,还在那里啰嗦,其效果可想而知。失败的原因在哪里?就是不虚心,不虚心办事就不得力,甚至办不成了。

在工作上要虚心,在生活上也要虚心,虚心了也会提高生存的能力。比如,多数人会遇到这种情况:有时急需要钱,又到处借不到钱。此时,有的人就难受悲观了,认为没办法了,天要塌下来了……只要你虚心,保持解决问题的积极姿态,你就会想到比较可行的办法。有人会说,能不能借到钱,关键看你平时的人缘、人品如何,是不是积德行善了。是的,如果平时你不虚心,没有好人缘、好品行,就很难借到钱。就算你平时做得不怎么样,你现在虚心了,借钱的能力也会比以前强一点。谁都不想把辛辛苦苦赚的钱借给别人,刚开始别人会说自己的一些难处。你要虚心,理解别人的难处,知道别人的痛苦。要站在他人的立场上进行判断,注意倾听。在倾听的过程中,你们慢慢会变得默契,这个默契就容易实现你的目的。即使对方一时没有借给你钱,你也不要轻易放弃,你可以虚心地向他请教,让他再帮你出出主意,想想办法,他就会给你想更多的办法,出更多的主意。找到一个人这样问,两个人也这样问,在他们给你想办法的过程之中,就会改变对你的态度,有点实力的,也许会帮助你的。同原来空手而归相比,你就提高了借钱的本领,同时也提高了解决问题的能力。

举个最简单的例子。我们日常给他人倒水,看起来是很简单的事,大家都干过,也都会干。可是,有的人给他人倒水就是倒不好,活到60岁还倒洒。这是为什么?因为他倒水时不虚心,所以倒水就会倒洒;如果虚心一点,注意倒水的方法,把腰弯下来,拿稳杯子,精力集中在倒水这一件事情上,就不会再倒洒了。

“虚心提升能力”,如果你认同这一条,再想一想,你的工作和生活中还有哪些小事没做好,你再做一遍。记住虚心一些,再虚心一些,多请教、多思考,也许就能办好了。尝试一下?

第二节 虚心是共同的呼唤

第二节虚心是共同的呼唤

自信心来源于虚心的积累

敞开虚心的大门不懂就问

多留

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