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第16部分（第1页）

聚一堂，预期中的名家具展览会终于如期开幕。　　开幕当天，十里家具大道，被手持鲜花的孩子站成了一条花的走廊，伴着一张张笑脸，中外来宾仿佛进入一个盛大的外交场合，那景象让人目瞪口呆，整整十里，整个小镇才有多少人呀！　　为了确保进入展场的是专业人士，组委会决定，只有业内人士才可以凭邀请函和其他证件换发入场券进场。　　但是，厚街的父老乡亲对这个展览期盼太久了，他们从四面八方涌来，潮水一般，等到现场，才发现自己不是专业人士，没资格入场。密密麻麻的人群聚集在展场周围，好在展场地点偏僻，如果在闹市，交通必定瘫痪。阔大的周边地区，人头攒动，群情激荡。在远处，不息的人流像水一样还在涌来。　　准备不足。　　当场，组委会就发现自己对来参观的人数之多估计不足，严重地低估了广大人民群众参与的积极性。　　展场的公安和保安已经支持不住了，乡亲们由群情激荡变为群情激奋，他们冲破了公安和保安的封锁，涌入了展场……　　据统计，当天有近4万人进场，这简直是一个近乎恐怖的数字！　　所有工作人员处于高度戒备状态，消防和公安随时待命。没有办法，展览的热烈超乎人们想象的极限。　　厚街人说，无论过年过节，还是什么重大活动，就是当年粉碎“四人帮”也没有这样的动静；大部分人是徒步从十几里路外走来的，因为展览当天，局部地段封路。　　在展厅，每个展位前都是熙熙攘攘，有的企业准备的宣传资料，当天就派完了，不得不当夜让印刷厂加班赶印。　　那天，还下着雨，但是，“名家具展”引发的热力和老百姓的热情把所有的阴郁都融化了。　　开幕式礼仪服务是由深圳旌龙文化公司承办的，董事长金龙见多识广，但还是为这个活动的热闹场景所震撼，他说，在深圳做了这么多年礼仪活动，大场面见得多了，但是像今天这样的场面还是第一次看见。　　首届名家具展的成功，首先应该归功于王星策划的成功。　　可以说，这届展览完全体现了策划的力量，通过严密可行的策划，一步步将预期的目标变为现实，将一个庞大的系统工程分解为一项项可操作的流程和环节，直到最终实现这个目标。　　名家具展不仅是一次全国性的家具商贸交流活动，同时也是我国家具产业崛起的一个标志。它创立了“家具之都”的概念，并且把原来存在于幻想中的品牌展览变成一个实实在在的名家具展览品牌。首届名家具展，四天内共接待了国内外客商万人次，是历年来国内吸引业内人士最多的一次大型专业家具展。展览会现场订货额就达亿元人民币，有的参展商甚至出现因订单太多而不敢再收订金的情形。　　首届名家具展在东莞厚街的成功举办，打破了大型专业家具展只能在中心城市举办的神话，业内人士无不惊叹：“这是近年来所见到的规模最大、档次最高、最为轰动的专业家具品牌展。”　　谁说“名家具展”只能风光一回　　智慧化解危机　　很难想象，举办这样一个大型的专业家具展会是一帆风顺的。展览给外界的印象固然是美好的一面，但是过程却始终伴随着曲折和意外。首届名家具展在筹办过程中也出现了这样的曲折和意外，甚至严重地危及到活动的顺利进展。这里，我们写出来这个曲折，绝对不想对过程的是非曲直作什么判断和盖棺定论，而是从策划的专业角度看一个策划人如何面对并化解这个意外，或者说化解危机。它或许会对策划人有所借鉴，尤其是当你在操作类似活动并遇见此类危机的时候。  

中　篇（8）

首届名家具展是由中国国际贸易促进会东莞支会、东莞市厚街镇人民政府和东莞家具协会联合主办的，大家可以看出这是一个典型的政府行为的行业展览。展览出乎意料的成功，让主办单位颇感释怀；毕竟，几个月的辛劳换来了丰硕的成果。　　但是，就在展览开幕前的晚上，主办单位之间出现了分歧。　　分歧点其实很简单，但是也很棘手。主办单位之一的东莞家具协会负责人和厚街镇委副书记陈仲球，因为开幕式主席台上的人员排位出现了不同意见。东莞家协对陈仲球列出的台上嘉宾名单表示了异议，而陈仲球坚持自己的排序是照顾到各种关系和平衡的。双方的分歧表现在开幕式主席台上主要表现谁的问题上；这其实是行业协会和政府机构之间的不同立场和看法。双方的分歧随着意见的无法弥合而势成水火，互不相让。其实，这个时候，双方各退一步也就海阔天空了。这个过程不必细说，反正家具协会坚持自己的立场，否则，东莞家具协会将退出这个展览。　　毕竟是场面上的人，家协负责人虽然坚持退出，但是第二天展览就要开幕，他本人还是颇为大度地出席了开幕式。但是，他也在展览开幕前向陈仲球发出话来，东莞家具行业协会退出名家具展览会是不可逆转的事情了；他坚信，东莞家具协会一旦退出名家具展览会，那这个展览将失去其权威性和号召力，也就是说，名家具展也就是风光这一回了。　　他的话不是危言耸听。东莞几乎所有的名家具参展商都是东莞家具协会的会员，他以一个行业协会的名义若是抵制这个展览会，那这个展览将无疑是一个短命的展览，风光一届之后，将偃旗息鼓。因为会员不会参与到与自己无关的纠纷之中的，况且作为会员单位，要服从协会的领导，这也是天经地义的。　　从另外一个角度来看，东莞家具协会作为主办单位，其巨大的号召力也是有目共睹的。一旦协会坚持退出，那么紧接着的第二届展览不仅将失去一大批品牌家具参展商，而且展览的权威性也将大打折扣，这无疑将严重损害好不容易刚刚培育起来的名家具展览品牌。可以说，这将是一个致命的打击。　　春季展一结束，组委会将马不停蹄地投入到秋季展的筹备工作之中，如果不能及时地化解因为东莞家具协会退出而引起的危机，那将对秋季展的招展和组织工作带来巨大的影响。就在首届展览刚一结束，家协负责人便立即放言退出。陈仲球为此非常苦恼。为了展览的大局，他也曾多次亲自或者托人从中传递和解的信息，但是，家协仿佛去意已决，不可回头。人总是有点血性的，我们既可以理解陈仲球的苦恼，也理解东莞家协的执拗；世界因为许多的不和谐才变得更加富有悬念和色彩。　　但是无论如何，刚刚培育出来的名家具展览品牌不能因此而夭折，这是许多人的共识。而化解这个危机的重任又“历史”地落在了王星的肩上，陈仲球又把王星从深圳请了过来。　　“情况你和我一样清楚，”陈对王星说，“名家具展览不能因为东莞家具协会的退出而就此终止，但是还必须正视东莞家具协会退出而带来的负面影响，第二届名家具展还要轰轰烈烈地办下去，老兄，这回还得看你的了！”　　要说王星已经对解决这个问题胸有成竹，那王星也过于NB了，但是，他是一个在棘手问题面前仍可以保持充分冷静的人。　　化解东莞家具协会退出的危机，是王星策划生涯中较为复杂的案子之一。他对事件的来龙去脉了然于心；其实，就在危机刚刚萌发的时候，他已经在思考即将到来的困境了。目前的问题是，如果东莞家具协会不参与这个展览，那秋季展将如何进行？　　王星把这个问题暂时搁置，晚上，随厚街的几个家具老板卡拉OK去了。王星祖籍河北，生在武汉，成长于湖南，但是他对安徽的黄梅戏情有独钟，最拿手的是唱《夫妻双双把家还》。是呀，本来是夫妻双双，但现在却要各自分飞，苦了这个妻子，她是寻个人再嫁呢，还是独守空房？  

中　篇（9）

晚上，王星把在卡拉OK中脑子里闪现的几个想法随手写在了一张纸上，次日，他要面对厚街的头头脑脑，要拿出化解危机的策划出来。　　关于这次危机的对策，王星着重谈了三点。　　首先是定位的调整。　　由于东莞家具协会的退出，直接导致第一届参展的不少家具参展商不能积极参与到第二届名家具展来，或者即便有的想参与，但是碍于家具协会的情面，也会显得不积极，我们与其等待奇迹出现，把宝押在家具商的临阵反戈一击上，还不如主动调整我们的定位，变被动为主动，变等待奇迹为创造奇迹。他说：我们已经创造了一次奇迹，那我们也可以再创奇迹。　　王星开头的一席话，有点卖关子的嫌疑，在座的领导们显得有些不耐烦了。他们急不可待地想知道结果。王星说：　　今年是中华人民共和国成立50周年大庆，同时又是新世纪的开始，从中央到地方都要组织系列活动向建国50大庆献礼，东莞不例外，厚街也不例外。厚街献礼献什么呢？答案不言自明——家具。当然，这个献礼不是奉献一些上好的家具给中央领导用，而是通过展示厚街、乃至东莞家具行业的实绩，展示改革开放以后东莞工业和经济的活力；这是一个实力的展示，但在座的大家同时也明白，这也是一种政治的展示。　　如果大家认同我以上的观点，那我们对秋季展览的定位调整就变得容易了。第二届名家具展的名称完全可以改为：世纪经典名家具大巡礼暨第二届名家具（东莞）展览会。　　前一个名称紧贴政治主题，也是今年中国的热点，它以巡礼的形式出现，强调政治的意义，强调向共和国50周年献礼，强调以东莞的经济活力展示一个朝阳产业的蓬勃气势；后一个名称，是名家具展览的品牌。天赐良机，秋季展览会适逢国庆，本来就要表现这个主题的，现在正好将第二届展览和这个重要的日子联系在一起。　　确定这个调整策略以后，紧接着的是把这个展览的主办单位升级。　　原来的主办单位是中国贸促会东莞支会、东莞家具协会和厚街镇政府，现在，我的意思是建议东莞市政府作为这个展览的主办单位，而厚街镇政府作为承办单位。由市政府主办，规格升级，可以确保展览的成功，重要的是一举跨越了东莞家具协会的障碍。东莞市政府没有任何理由反对此时举办这样一个向共和国献礼的活动的。　　在具体操作上，由厚街镇政府向市政府打报告，市政府一旦批准，主办单位便是市政府了。我们搭台，企业唱戏，荣誉是市政府的，政府完全可以把这个活动纳入到庆祝建国50周年系列活动之中。　　为了避嫌，为了让行业看出这个活动还是一个市场行为，政府在这个过程中只是启动，展览的招展、宣传、操作等，应该还是市场的操作模式。　　在座的大家在听了这个策划以后，肯定会问：这次展览可以这样处理，那以后的展览不会总遇见50大庆这样的日子，那将如何操作？主办单位市政府只能领衔一届，那下一届呢？如何在主办机构的确立上做好衔接，做到平稳过渡？　　好，针对这个问题，我也设计好了一套对策。王星说。在启动秋季展的同时，成立东莞名家具俱乐部，以东莞名家具俱乐部的名义取代东莞家具协会的主办地位。现在，大家已认同由厚街镇政府承办这次展览，再把东莞名家具俱乐部也放进去，作为承办单位之一，这个俱乐部现在还没有名气，没有自己的无形资产，但是，做好第二届展览，它的名气也就自然确立了。厚街镇政府作为大哥哥，这次就带上名家具俱乐部这个小弟弟吧。　　大家肯定还会说，一个俱乐部怎么能和家具协会抗衡呢？　　在这里，我必须向你们解释一个基本的概念，那就是如果东莞名家具俱乐部被批准成立，它和东莞家具协会在法律地位上是平等的，都是民间社团，都是家具行业团体，不存在谁领导谁的问题。因此，第二届展览的承办单位除了厚街镇政府以外，再把名家具俱乐部加上，借此建立名家具俱乐部的无形资产，只要第二届名家具展览一切平安，便完成了对此次危机的跨越，顺利过渡到明年的展览了。  书　包　网　txt小说上传分享

中　篇（10）

方案一出，一片叫好。　　陈仲球说：我们需要的不是一句广告词，我们需要王星这样的策划人，能在关键时刻，为我们校正好航向，使一个影响巨大的专业展览扎实地前进。　　接下来就是具体的操作了。　　按王星的安排，一面找东莞市民政局，火速办理东莞名家具俱乐部的注册事宜，一面再次与东莞家具协会谈判，最后的时刻也不放过合作伙伴，以争取家协的加盟和支持。　　既然是俱乐部，就必须有一定数量的创始会员，作为发起人，这不难，随便在厚街找20家家具老板作为发起人就可以了，他们任何一家说出来都是响当当的。然后是名称核准，这也不难，东莞还没有人想起注册这样一个社团。　　东莞速度果然惊人。名家具俱乐部比预期的时间还要早地批准下来了。陈仲球做了俱乐部的理事长，成了名副其实的行业老大，“家具之都”的掌门人。而与此同时，向国庆50周年献礼的报告也被批准，东莞市政府非常乐意作为这次巡礼和展览的主办单位。　　而那边厢，争取家协的努力终成泡影。家协不仅不同意再度合作，还明确要求会员单位不准参与第二届名家具展，力图让展览的档次掉下去。　　黄雀捕蝉，螳螂在后。王星已经预料到家协的举动，这其实很正常，关键是你面对这样的情况如何提前做出反应，而不是临阵踌躇，举棋不定。　　按照王星的设计，本次展览是由市政府下文件的，要求东莞的家具企业积极参与这个展览。但是参展毕竟是自觉自愿的行为。由于家协的因素，估计不少家具厂商不会来参展。但是，你可以不来，却可以提供一件展品，组委会将免费为提供展品的企业安排展示，本次活动要的就是东莞家具行业整体的品牌形象。只要会员企业接受了这个事实，家具协会便已经无力阻挡这次展览了。而对家具企业来说，只是拿出部分产品作展示，而且又是免费的，他们没有违反家具协会的意图，也走了一条模糊路线，结果，大量的会员企业还是参加了这次展览。　　关键的是，第二届展览的稳定，接下来，东莞家具协会便永远从名家具展览中出局了。有道是：沉舟侧畔千帆过，病树前头万木春。当东莞家协意识到第二届名家具展的周密部署的时候，为时已晚了。　　第二届名家具展，完全是应对危机的一次策划，周密严谨的策划与部署，使得险些流产的展览重又焕发生机，每一个步骤，都可以堪称为经典之作。　　厚街经济是这样拉动的　　——从富盈一炮走红看　　名家具展的综合效应　　在展览策划的最初阶段，王星曾经向陈仲球描绘过一幅蓝图，那就是以展览作平台，进而带动家具行业的超常规发展，以会展经济拉动区域经济的整体发展。按一般人的理解，这肯定是策划人的天方夜谭，他们都是抱着这样的心态来听的，那就是姑妄听之。而事实上，不少策划人也大多数会想到这点，但是，那只是停留在文案上的概念，具体能不能实现，是另外一回事。　　东莞名家具展一炮打响，最直观的效应是，厚街在短短的两年间，冒出三间五星级酒店和多家四星级酒店。其中，建在家具大道与107国道结合部的嘉华大酒店，五星级，高标准配置，连员工宿舍都是星级标准。酒店的老板林干能喜欢射击，所以，第九届全运会的射击比赛地点，就设在他的射击场内。好家伙，这里只?