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第2部分（第2页）

如果对方当着你的面说自己如何占了别人的便宜，如何欺骗了对方等等，那你以后就得对他注意一点儿，有可能他也会这么对待你。

还有一种人比较圆滑，好像很会处世似的，往往是当面一套，背后一套，当着你的面说你如何如何好，别人如何如何不好，聪明的人就得注意这种人了，因为他在背后说别人坏，就有可能在你背后说你坏。

而有一种人可能当面批评你，指出你的缺点来，却又在你面前夸奖别人的优点，你也许不愿接受他这种直率，但这种人却是非常可信赖的人。

另外，看一个人如何对待妻子、儿女、父母，就可以分析出这人是否有责任感，自私还是不自私。

你可以通过他是否按时回家，有急事时是否想着通知家人，说起家人时感觉是否很亲切等等，从这些细节可以看出他对家人的态度。一个不把家人放在心上的人是不会把朋友放在心上的。这种人往往心里只装着自己，只关心自己的得失安危，根本就不会想到朋友。所以交往时要注意尽量不要与那些没有家庭观念的人结交。

忠厚外表与美丽言辞皆不足信

徐先生是家乡一位算是有头有脸的人物，颇有一些家产，家族中人都以他为荣。

有一次，朋友介绍他认识一位“要人”，这人相貌堂堂，举止不俗，中英日文朗朗上口，据说是某高官的“堂弟”。对这样一个有来头的人，徐先生当然巴结奉承惟恐不及。这人还说，如果有什么困难需要帮忙的，他会请亲戚协助解决。

过了半个月，这个人送给徐先生一张亲戚签名的照片，然后说他正筹备一家进口公司，准备采购建筑的材料，“很有赚头”。不过因为手头资金不宽，需要数百万元才能解决困难，如果徐先生愿意帮忙，他愿意让他成为股东，每年分红……

徐先生不禁心动，隔天就提了200万元给那位先生，谁知自此之后那人就再也没有出现，他的朋友也成了受害人……

这是一桩诈骗案！

诈骗案有很多种形式，这一桩是千百种诈骗案其中的一种，虽然谈不上“代表性”，但骗人者对人性的掌握及被骗者所表现出来的人性现象，却和其他很多骗案大同小异，甚至可以说是“根本一样”！

以这桩骗案来说，骗子掌握了人性的几个特点：

——以貌取人。虽然大家都知道以貌取人是不正确的，可是由于对对方的信息缺乏了解，因此还是依赖外貌作为判断的标准。另外，人对美的东西本来就具有好感，对自己所缺乏的，也有因为自卑而产生的崇仰。因此长得好看的人，很容易得到别人的信任与好的印象，如果这个人还在衣着上下功夫，那么就更吃香了，人们明知这可能是假相，但就是无法抗拒地相信对方！

——攀权附贵。人总是往高处爬的，除了钱希望多赚一点之外，也希望自己的地位能够提升，获得同济的“尊敬”。因此对一个地位卑劣或苦无“出路”的人，“权贵”的出现无异是天赐良机，也无暇去了解这个人背景的真假，更无力去抗拒“权贵”的光晕，因此对“权贵”的一言一行，便百分之百地相信、顺服。

——贪小便宜。对“小便宜”有坚定抗拒力的人不太多，因为“小便宜”不用花力气就可得到，符合人好逸恶劳的天性，因而也就成为操作运用人性时最有力的诱因。人们一方面怀疑“天下哪有那么好的事”，一方面又不由自主地相信，并认为“不拿自不拿”，很多人受骗上当都是因为如此！而会上这种当的不一定是物质匾乏的人，连生活优裕的人也难以幸免。

——听信美言。所谓“美言”是指“美丽的言辞”，包括对“远景”美丽的陈述及对人“美丽”的话，诸如赞美、附和等。人基本上是好喜不好忧的，因此总是期待、相信美丽的远景，这种虚假的远景经过多次的重复之后，听者便会信以为真，并产生一种憧憬。至于对人的“美言”，说穿了，也是为了满足对方的自尊及虚荣，听者或许一开始不以为然，但说了三次之后，自己便无法克制地沾沾自喜了。这正是“美言”最厉害，也最危险的地方！

诈骗案的发生，都是以这几种人性特点作为“设计”基础的，徐先生的被骗也是如此，没有值得大惊小怪的地方！

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人最愚蠢的错误是以貌取人

第一印象的重要性是不容否认的，以外表判断他人也是人之常情。在选择朋友时的确很容易受到印象好坏的影响。然而，这却很容易造成偏差。

整洁的人的确比肮脏的人看起来舒服得多了。外表如果让人不舒服，多多少少会影响到内心的喜恶。我们平常也会用这样的话来形容别人的长相：“那个人一脸胡子，长得像个土匪似的！”“那个人一脸奸相，看起来很坏的样子！”这些完全都是根据外观所下的判断。

俗话说“人不可貌相”，人的长相或体型是与生俱来的，并非是自己能决定的。你如果只是从外表看对方就表示：“我总觉得那个人看起来很讨厌！”那只能表明你是一个气量狭小的人。

在拓展人际关系的行动中，千万不可以貌取人，尤其是对于女性。长相甜美的女子，并不一定是聪明或者善良的人，反而是有些外貌丑陋的人，会因为内心的自卑，而更加努力地充实自我，成为一个有内在美的人。

在拓展人际关系上，这些内心善良、学识丰富的人，才是真正值得交往的人。如果你不能以开阔的胸襟来接受这些有智慧的朋友，而只知结交俊男美女，那就称不上是交际手腕高明的人。

事实证明，在这些外貌不扬的人当中，不乏成功的学者、经营者、政治家。所以，在选择朋友时，如果只注重外表而不注重本质，那就很可能与真正的朋友失之交臂，这无论是对你的事业还是生活，都是一笔巨大的损失。

知己比知彼更重要

孙子兵法上说：知己知彼，百战百胜。

这句话原则上是没错的，但多少人能做到这一点呢？

人性丛林里的斑斑血迹告诉我们，很多人自以为知己又知彼，事实上是既不知彼且不知己，或是知彼却不知己。

我们很难去比较“不知彼且不知己”以及“知彼却不知己”何者付出的代价较大，因为任何事都有偶然；但就实际面及人性面来看，“知彼却不知己”有可能付出较大的代价！理由如下：

——不知彼且不知己的人不一定会有所行动，因为“未知”会让这种人因为害怕而怯于行动，或仅做有限的行动，就算有所行动，也有可能在遭到困难打击时立即退缩。因“不知彼且不知己”而导致行为保守谨慎是人性的通象，但却也因为如此而保全了自己，减少损失。

——知彼却不知己的人最大的问题是：常常在知彼之后，自认为时机成熟、条件成熟，因而采取行动。这种状况之下的行动并不是没有成功的可能，但是失败的几率却很大。因为缺乏“知己”的“知彼”会让人陷入一种假理性的思考之中，认为一切都经过了评估，一切都在掌握之中！殊不知在不知己的状况之下，知彼已失去了意义，反而成了致命的吸引力，只会让人毫不回头地飞蛾扑火！

因此之故，知己比知彼更重要！

这话并不是说为了知己，知彼就不重要了！因为若仅知己而不知彼，则“知己”将使自己更退缩！“知己”是和“知彼”相对应，是有现实思考的。之所以提出这样的观点，是因为在人性丛?