于晴说道:“哎呀!你笨嘴笨舌的说不清楚,还是我来跟燕总说吧!”燕赤霞这才注意到二人的关系非同一般。
“燕总,原来他跟我说起您想转让超市的时候,我就让他劝您要慎重考虑,交给您的第二份报告也是综合我们两个人的意见写的。超市的转让本身没有多大的问题,只是一时难于找到一家一下子可以拿出五六千万资金的买主,所以就注定会有一个时间较长的过程。我是前天才知道您决定从明天开始就采取全面降价倾销的办法,我今天分别请教了几个在其他几家超市任职的大学同学,他们都说这样的行为等于是自杀!”
燕赤霞皱眉道:“有那么严重?接着说!”
“超市经营与其他企业不同,靠的是微利量大取胜,利润空间本来就不大,分解到每件商品可以降价的幅度更小。一般超市在两种情况下打优惠特价促销:一是滞销的商品,低价处理以腾出资金;二是新货上市,供应商为了占领市场打开销路,主动向商家提出要求。无缘无故的全面降价,短期内当然有可能营造出顾客盈门争相抢购的现象,但作为超市本身来说是赔本赚吆喝,时间长了根本就负担不起;还会因丧失在供货商那里的信誉,引发与供货商之间的矛盾;其他的超市完全可以置之不理,坐等我们的超市关门;即便是您舍得花血本长期硬撑,自己亏本打落牙齿只能往肚里吞不说,还会把名声搞臭弄得信誉扫地,也给其他超市制造了以反不正当竞争为由的攻击口实。”
等她一说完,杨涛马上跟着劝道:“燕总,现在通知孙永也许还来得及!”
这无异于当头给燕赤霞浇了一大盆冷水!其实他听到中途就意识这一次确实是彻底失策了,越听越觉得有道理!没有搭理二人,神色严肃的掏出手机开始打孙永的电话:“孙总吗?明天的降价促销马上取消!”这句话刚一说出口,实际上燕赤霞等于完全承认了自己的做法是错的。
电话里孙永急道:“燕总,按照您的安排,今天广告就已经发布出去了!降价的巨型宣传牌也已经在门口停车场的墙上挂了近两个小时,至少有上千过往市民和顾客知道了明天降价促销的消息!这时候想刹车已经来不及了!”
在他挂断电话后,燕赤霞神情冷竣的沉默了两分钟后,再次拨通了孙永的手机:“孙总吗?还是保持广告和宣传牌上‘真情回馈消费者’的口号不变,连夜把实行优价的时间给我通通改成三天!”
电话那头的孙永慢条斯理的搪塞道:“燕总,您的主意变得可真快啊!原来并没有确定实行优价的具体时间,这个就没有必要了吧?三天之后停了就是了!”
燕赤霞一字一句的答道:“你不愿意干的话就找个副总经理来接电话;愿意干我就给你两个小时的时间,两小时以后我会过来看,要是还没有改过来的话,你这个总经理就算是当到头了!”
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第八十一章 神奇反省
好又多超市打出俗得掉渣的“真情回馈消费者”的旗号,搞了三天的优价销售以后,便偃旗息鼓草草收场。
刚开始燕赤霞心里还存有几分侥幸,抱着死马当活马医的态度密切关注事态的发展。因为见惯了无数商家“真情回馈”“跳楼大出血”之类的促销,所以“上帝”们似乎并不领情。前来购物的人流与往日相比相差无几,针对的其他两家超市也不为所动毫无动静。
相反的惹来一大堆的麻烦。原本要看超市脸色的供货商们首先发难,好又多总经理孙永从降价的第二天一大早开始就遭到了供货商的群起炮轰;他费尽口舌的解释,不遗余力的把矛头往燕赤霞头上引,即使是这样也被弄得焦头烂额,一背转身就恨得直骂娘。
燕赤霞的手机从降价第二天下午开始就变成了投诉热线电话,好在他反应过来后处事果断,安排行政部经理于晴和好又多总经理孙永向供货商们承诺降价期间的差价由九霄集团负责全额补足,并保证以后进行类似活动时一定提前与供货商们协商;这样才把事情平息下去。
日日升董事长田望在第二天也给燕赤霞打来电话,告诫他马上停止这种莫名其妙的全面降价行为;并提醒他超市平时的所谓特价销售都是在严格的成本核算前提下,有目的有选择的进行;就算是为了要卖出去才这么干,也很不明智,而且并不一定非要卖给超市同行不可。田望话虽然说得委婉客气,还是令燕赤霞出了一头冷汗。
三天下来经济上的损失倒是不大,算上整个策划的费用和价格差额的赔偿还不到十万元;但由于燕赤霞自作聪明的事先就有意让孙永放出想要转让的口风,使这件事成为了熟悉内幕的业内人士茶余饭后口中的笑柄。
燕赤霞在挂断田望的电话后就醒悟过来了,但是优价三天的口号已经震天响的喊了出去,为了避免造成出尔反尔的信誉损失,只好硬着头皮恪守承诺。
在认真研读杨涛的第二份报告内容的同时,燕赤霞开始考虑在这着败笔上怎样给周围的人们一个交代。尽管无论是有形的也好无形的也好,造成的损失跟他为九霄集团带来的效益相比简直是不值一提;他可以用来推卸责任的借口也多得很;但燕赤霞认为坦然承认错误,并且从中汲取教训,大大方方的与公司上下员工分享此次小受挫折的心得,会收到令人意想不到的效果。
他把自己打算在公司高层管理人员和公司全体员工每月例会上公开自我检讨的想法回去跟妻子说了,闻心微柔声劝慰丈夫道:“就这么一点小事至于吗?你怎么连自己也较真不放过?老赤啊,马有失蹄人有失手,你是人又不是神,哪能那么完美无缺?连毛主席对自己的功过都是三七开哩!何况你这次就算没成功,也没有造成多大的损失啊!听话,不要自己跟自己较劲过不去,啊?”
燕赤霞笑道:“你想到哪儿去了?我心态好得很,你今天才认识我么?承认错误我觉得一点也不丢人!也不是我对自己要求太苛刻,重要的是这件事利用得好的话,坏事可以变成好事!”
孙永如愿以偿的看到了燕赤霞出完洋相后,自忖燕赤霞绝不会放过自己,即便暂时表面上可能不会对他怎么样,日后给他穿的鞋必定会很小很小;他对自己很有自信,他孙永也算得上云沙城行业内排得上号的经理人之一,还真不是高估自己,现在这样的人是市场上的抢手货,找个薪水丰厚的工作不费吹灰之力。
所以等降价事件一平息,孙永便来九霄公司总部向燕赤霞主动提出辞职。
燕赤霞心里很清楚,这次失利固然是因为自己一意孤行,但在降价销售这种具体策略上孙永是最有发言权的,肯定也明白这么做的后果;如果是孙永能及时以充分的理由来提醒自己,他会听得进去,这场小小闹剧完全可以避免。
燕赤霞原本对孙永不合作的消极态度感到很奇怪很恼火,事后与曾玉其、杨涛总结教训的时候,才了解到此公心里的龌鹾心思,很自然的就把他划入了小人之列。按理说借着这次事件的由头,找个失职之类冠冕堂皇的理由把他开除十次都不过分;凭借燕赤霞夫妇在商界的关系与影响,费点心机把他弄得臭不可闻、短时间内抬不起头来也不是什么难事。
借着点烟与装模作样看辞职书的工夫,燕赤霞说服了自己决定不那么做。燕赤霞本就不是斤斤计较的心胸狭窄之人,与对自己构不成任何威胁的小人较真更不是他的个性;何况眼前这个高大挺拔的小人,是个能力很强的小人,还有相当的利用价值。
燕赤霞把孙永的辞职书随手扔在一边,吐着烟圈笑道:“孙总,我不同意你辞职!”对付这种有些底气的小人,平?