小说园

第347章 坚决不打价格战（第1页）

对于清辉广场来说，今天是个大日子。

一大早，清辉广场的员工便是精神抖擞的站在超市内，等待着老板“山井村宇”给他们开会。

一般情况下，作为一个财团的会长，山井村宇是不亲自上场当老板的。

但是清辉广场的情况特殊，要和飞凰广场正面竞争。

清辉广场投资超过了五十亿，对整个山井财团，都是重中之重的项目。

前在队伍前面，山井村宇表情严肃：“马上就广场就要开业了！”

“我已经提前给你们做过培训，这是我们樱花国几十年研究出来，更新了五代的服务！”

“我们樱花国的服务是最强的，你们能够学习到我们樱花国服务，这是你们的荣幸！”

“记住，5S服务宗旨，把顾客当上帝！”

“是！”员工们强行打起精神来。

S是指重要，5S服务，指的是五个非常重要的服务技巧。

1、保持微笑，笑要露出八颗牙齿，微笑的幅度要刚刚好。

2、站姿要规范，从而显得有精气神。

3、顾客进门要鞠躬，来时欢迎光临，去时欢迎下次光临。

4、地面要保持卫生，在顾客弄脏地面时，要第一时间清理。

5、顾客都是对的，顾客错的也是对的，顾客是上帝，无条件对！

总之，他们是顾客的奴仆，要让顾客什么都满意。

要让顾客在这里体会到上帝的感觉。

除此之外，每一个店的经营不同，服务也有不同的标准。

卖鞋子的店，要为顾客提供单膝跪地的换鞋服务。

什么是上帝？

这就是上帝！

看着员工们精神气都很足，山井村宇满意的点头。

“开门！”山井村宇一声令下，清辉广场的门开了。

他投入了大量的资金宣传，门一开，便是有无数的顾客涌入。

见到这一幕，山井村宇脸上露出了笑容。

……

时间过得很快，转眼便是到了夜晚，这一天的营业额统计出来了。

山井村宇坐在办公室内闭目养神，山井田野拿着营业数据，急急忙忙地跑了进来。

“老板，今天营业额达到了一个亿！”