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第43章 社区志愿者团队的建设(第1页)

翟秋宁突然收到萧屿凡发来的短信,问她周二的时候是否有兴趣去南岸社区进行志愿者的交流活动。民安华福是近五年来才兴建的公租房新社区,对于志愿者团队的组建和管理尚处于全新阶段,缺少经验,社区特地组织了这场交流活动,由萧屿凡牵头,多培养一些志愿者骨干,才能将民安华福社区的志愿者活动兴旺起来。萧屿凡对她的赞赏很高:“你虽然年轻,但韧劲很好,什么事都喜欢探究到底,我喜欢你这种做事的态度。”

又是那股熟悉的居高临下的态度,她打趣他:“说我年轻,你也不比我大几岁呀,说话口气却像40岁的老大哥。”

星期二的客户很少,她想了想,很快就同意了,又问:“你还邀请了谁?”

“炳大叔。”

炳大叔年过60,活力一点不输年轻人,最关键的是炳大叔对志愿活动非常的热衷,决不只是业余出来溜达溜达锻炼身体。萧屿凡告诉她:“别看炳大叔一身素衣,他可是身价上亿,大集团公司的股东,人脉关系广着呢,志愿者团队里不仅需要能干实事的普通队员,也需要人脉关系广泛的领队者,这样才能整合各种资源,服务于民。”

她试探性地问:“那符辰骏呢?”

“我有给他发过短信,他说最近挺忙,就拒绝了,我感觉他最近可能出什么事了?”

自从那天他羞愧离开后,他和她的联系似乎就淡了下来,前一周,她还能收到他问候的短信,这周一条都没有,她安慰自己,他只是忙,给他发过去,他也只是淡淡地回应着“谢谢”,也没有任何关心体贴的话语。萧屿凡这么一提,她有些懊恼,作为女朋友,她都没能花点心思去了解他。她赶紧拨通符辰骏的电话,好半天都没有人接,估计是在工作。虽然现在他已经有短视频的团队,但他还是喜欢自己剪辑编辑,有时候也会自己给视频配音,只是他的普通话太标准,偶尔配一下,能得到粉丝的拥护,如果配得多了,又担心会影响整个号的运营形象。晚上快睡觉的时候,符辰骏给她回了条信息,先是道歉,没有及时回复她的电话,末了,他说:“我一直以为我已经战胜了自卑,有时候甚至以为自己比普通的人更优秀,但现实一次又一次地打击我,就连亲吻喜欢的人,也会丑态百出。”

她赶紧安慰他:“在我心里,你本就比很多人要优秀,这只是暂时的,我相信你会好起来的。”

她回复后,并没有等来他的回应。星期一的晚上,萧屿凡问她明天要不要坐他的车一起过去,她回复住在市中区,早上她会搭车过去,不会迟到。到达约定的地点,翟秋宁看到萧屿凡还带来了牟万辉。萧屿凡觉得牟万辉是个热心又热情的人,只是外貌带给他的自卑,让他失去了表达的能力和机会,带他一起,也是希望这份重视感能让他重拾自信。她们今天去的地方叫梧桐社区,道路的两边都是高大的法国梧桐,不少有快上百年的历史了。今天负责带他们参加观的工作人员说起他们社区,就一脸的自豪:“民国的时候,我们这里可是富人区哦,尤其作为陪都的那段历史,当时很多名人要人都住在这一块,这些梧桐树,多是那个时候栽下的。”

“种这些梧桐树的是一位大商人,他为了让心爱的太太在远离家乡的地方也有安全感,当时战乱,能将这么多高大的梧桐移到重庆来,可是花了大价钱的。”

翟秋宁不禁觉得,他们社区在气势上就被比下去了。萧屿凡一边走,一边小声地对她说:“我们社区是全重庆最大的外来人口租住地,重庆之所以能飞速地发展,离开开这些外来务工人员的贡献,高楼大厦不是一天就建起来的,车水马龙不是一天就繁荣起来的,我们为这些外来务工人员提供家的温馨,让他们在工作之余,更能享受到这座城市给他们带来的支撑和尊重,”他的文采简直要让她欢呼:“你是学文学的吗?”

他笑起来:“自豪感是自己培养的,而不是别人给予的。”

梧桐社区的办公点专门设立了一个志愿者风采角,展板上有很多志愿活动的照片,而且他们的志愿活动还受到过表彰,也有非常优秀的志愿者,为社区的安定做了很好的推动作用。在交流会上,梧桐社区的志愿者代表说:“要做好志愿服务的第一点,就要了解居民最真实的需要求,我们在开展志愿活动前,对居民做过一次全方位的问卷调查。”

他们数据分析做得相当的漂亮,梧桐社区是个老旧社区,老人和留过的孩子比较多,最需要帮助的都是生活中的琐事,老年人腿脚不好,出行不便,小孩子放学没人接之类。他们的社区志愿服务,也主要围绕着这一块。而且他把的志愿团队分为三种,老年志愿团队,中年志愿团队和少年志愿团队,把各个年龄层次的居民结合起来,相互交流,取长补短。梧桐社区还提出一个非常有意思的志愿服务项目,就是满足志愿者的需要求。简单地说,就是来参加志愿者的人,他们内心也极需要获得认同感和自身价值的体现,所以社区在如何让他们有荣誉感上,做了很多的宣传和表彰。这次学习活动让翟秋宁大开眼界,并不是学到了管理志愿者团队的经验,而是看到那么多平凡得不能再平凡的小市民,尽管生活也有很多的不如意,但他们还是努力地让自己的生活变得多姿多彩。这也让她信心大增,感觉生活都光明起来。参观活动结束后,回去的路上,萧屿凡感慨很深,他说:“我们做志愿活动,都是发现问题,再帮抚问题,很少主动去发现问题,防范于未然。”

他不否认,他发起社区志愿服务队的初衷是带着一点功利,想为建安集团聚拢名气和人心,但他也希望志愿活动能真正地服务到需要的人群。他郑重地说:“我拜托大家能齐心协力,把我们自己的社区志愿服务做好。”

翟秋宁没有他那样的宏大志愿,她继续参加志愿活动,只是为了回馈大家的帮助。如果没有大家,她恐怕还没法短时间内落实到满意的工作,虽然也有压力,但心里却很踏实。炳大叔突然提出了许若安。“我觉得团队里有个小姑娘叫许若安,嘴挺能说的,人也机灵,可以当作骨干来培养。”

“她到杨姐的团队里去了。”

萧屿凡突然说。炳大叔才恍然:“我就说嘛,最近怎么都不见她在群里说话了,她以前可是最活跃的,做什么事都积极。”

翟秋宁暗忖,恐怕也只有她和萧屿凡知道,许若安是求爱不成,不知道是脸面上过不去,还是有了新目标,所以转投其他团队了。车子没油了,开到了加油站,牟万辉提出要上卫生间,翟秋宁在开会的时候喝了很多水,这会儿正好要上卫生间。男女卫生间在左右两侧,中间是洗手池,等她从卫生间出来,看到牟万辉已经站在洗手池那里,水哗哗的响着,当她走近,看到有红色的液体从牟万辉的指尖流下来,跟着水流进了洗手台盆底的排水孔。“你流血了?”

她有些惊讶。牟万辉侧头看向她,神色略显紧张:“没有,你看错了吧。”

她走近台盆仔细看了看,又没看到血迹,怀疑真的是自己眼花。牟万辉笑着说:“我身体好着呢!”

回到车上,汽油已经加好,萧屿凡发动车子,继续回程。炳大叔提议:“我们可以加强九龙志愿的网站建设,在网上设立求助板块,如果有需要帮忙的,可以直接在网上留言。我们可以多设立几个网上客服人员,经费之类的好解决。”

一听就是财大气粗的人。牟万辉依旧是傻笑:“我不聪明,也说不出好主意来,我只有一身力气,你们需要我做什么就说一声。”

翟秋宁不回民安华福,她本想在下一个站就下车。车上,萧屿凡的手机响了,他打开免提,是敬老院的一个朋友,朋友说:“快回社区来看热闹,有人要跳楼,下面围了一圈人,警察都来了,那小姑娘在楼顶上站了两个多小时了,退又不退,跳又不跳,搞得下面的人紧张的不得了!”

萧屿凡问:“要跳楼的小姑娘是租户吗?”

“不是,就是那个前段时间他爹好像死在小区里了,那房子现在空着不敢出租,都说那是凶宅,她爹好像叫秦武。”

翟秋宁瞬间明白,这个要跳楼的肯定是秦唯!看来她的确是个不省心的女儿,继父没死就折腾继父,继父死了,她就开始折腾自己。秦唯一直在符辰骏的店里打工,她赶紧拿出手机打电话给符辰骏,想打听一下情况。

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