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第21部分（第1页）

“呵呵，我来给你送人才了。”王真顺笑呵呵地道，不过他的笑声在李南听来很有些假。

朱辉昨天已经预感到李南会分配到接访一科来，毕竟昨天肖冬冬对李南的表现还是比较满意的，“感谢王主任啊，来，王主任请。”

“朱科长，小李可是天都大学的高材生，是这次市委组织部招考的第一名，局里面把他分到接访一科，你可要把人用好啊。”王主任没有往里面走，他站在门口，回头对李南道：“小李，这是接访一科朱科长，以后你就跟着朱科长好好干。”

“好的，谢谢王主任。”李南客气地道，今天从报到到现在，王真顺的态度都是不温不火，李南暂时摸不透他的性格，所以也不多废话。

王真顺给朱辉打了个招呼，便转身走了。

李南对朱辉道：“朱科长，我是李南，昨天我们已经见过面了，以后我就是朱科长手下的小兵了，请朱科长多多关照。”

朱辉摆了摆手，微微皱着眉头道：“嗯，小李啊，昨天你的表现很不错，肖局长也表扬了你，你还是天都大学的高材生，这很难得。以后到了一科，要多学习，努力发挥积极作用。一科的工作，你昨天也有了一点体会，但那只是我们日常工作的一部分，一科的工作职责就是负责接待群众来访、处理群众集体来访和有关来访的突发情况、反映群众来访中的重要信息，转送、交办重要来访事项；负责市政府、武阳广场等地进行的重要会议和活动的接访；还要协调处理区县间、部门间接待来访中遇到的复杂问题；维护来访秩序；协同有关部门和区县处理非正常上访。这些工作，千头万绪，错综复杂，需要我们有耐心才行，等会你去跟着沈玉凤夺学习，这段时间先熟悉一下科里面的工作，有什么事情多问、多想。”

李南心想这朱辉倒是将接访一科的工作职责记得挺清楚的，只是听他说话的语气，有些烦躁，看来没面面对这样的工作环境，他的心态不是很好啊。

“谢谢朱科长，我一定努力学习努力工作，多为科里面出力。”李南道。

朱辉略微点点头道：“嗯，这样就好，你去找沈玉凤吧，具体做些什么，听她的安排就行了。”

说完，他便走回去坐到了办公桌前，拿着一本书看起来。

李南退出去的时候，轻轻地将门带上了。

看书的朱辉抬起头来，嘴角露出几分笑意，自语道：“这小子，倒是懂点礼貌的。不过他是天都大学的学生，又是组织部招考的第一名，竟然分到了信访局，看来也是没有什么背景的。”

这一点，跟朱辉倒是像是，朱辉家中也没有什么背景，不过他的运气却比李南好，当初毕业的时候分配到了武阳市政府办公厅，比起市信访局来要好多了。如果不是那副市长出事，现在的朱辉甚至有可能是副县处级干部了，哪会像现在这样每天要处理这么多的繁杂事情。

李南昨天见过沈玉凤，此刻沈玉凤正在接待一个中年妇女，那妇女一把鼻涕一把泪地诉说着她的问题，沈玉凤一边记录一边安抚她。

李南没有急着打扰，而是在一旁找了个凳子坐下来，看到沈玉凤的杯子里面没有水了，便起身给她加满水，随后又找了个纸杯子给那中年妇女倒了一杯温开水。

中年妇女估计也是说得口干了，拿到李南倒给她的水便喝起来，这下沈玉凤也松了一口气。

“小李，你分到我们科了？”沈玉凤拿起茶杯喝了一口茶问道，她觉得这个小伙子还是不错的，比较勤快。

李南点点头，道：“是的，朱科长安排我跟沈姐你学习，以后有什么不懂的我就向你请教了。”

“这也没什么好学的，再说你是大学生，肯定也干不长，说不定哪天就提拔了。”沈玉凤开玩笑道。

那来信访的中年妇女喝了水，恢复了一些精神，她伸手擦了擦眼睛，又道：“我老公是被冤枉的，钱都被周仁庆拿去了，谁知道出了事姓周的就反咬一口，我老公现在还被关着，我去教育局找姓周的，姓周的连面都不见我，教育局陈局长虽然见了我，但是满口敷衍，让我相信组织，组织能相信吗？”

【0049】　秘辛

李南心中一动，暗自琢磨道：“教育局，又是姓周的局长，难道是……”

上次他回来找门路找关系，原本是想通过母亲的堂弟的表姐夫来找点关系，以便分配到好的单位，谁知道却是连对方的人都没有见到，这个事情让李南心中憋了一肚子的气。

“也不知道教育局有几个周局长。”李南心中暗想，“听这妇人的意思，似乎那个周局长跟人联手贪了钱，结果事情暴露了，那人将她老公出面，将自己撇得一干二净，也不知道是否真实。”

本来这样的事情，对于信访局来说，那是很平常的事情，因为每天接待的来访群众中，反应这种事情的人很多，大部分都是未经过调查取证的，真实性还有待核实。如果面对每一个来访信息都务必重视的话，那么他们的工作量见识无比的巨大，而且容易引起别的兄弟单位的不满。

所以，面对这样的来访群众，首先要做到的是记录好她的来访信息，将她所描述的事情记录清楚，然后再根据事情的情况转交给相应的部门，让他们去具体核实办理。

如果像这位妇女的诉求，按照正常情况，是要将情况转交给市教育局，让他们核实情况，是否真有其事。

当然，这个信息其事也是可以同时抄送给市纪委的。只不过这首先要有一定的证据支持，可以表明这中间确实可能存在问题，不然的话随便转到纪委去，那纪委岂不是每天都要忙得要死了。这样可不是负责人的态度，毕竟很多人的诉求，并不如他们描述的那样严重、重要。

沈玉凤道：“大姐，你说的这些情况，我都已经记清楚了，我们会按照规定，转交有关方面进行调查、核实，如果情况属实，当然会按照有关规章制度依法进行处理。”

李南觉得这种回答完全就是万金油式的回答，不过换做是他自己的话，也没有更好的回答，毕竟面对来访群众，如果不慎重一些，让他们产生了不必要的期待或者幻想，那么对解决问题并不能起到多大的帮助。

不过，对于这个事情，李南比较上心，因为那来访妇人提到的教育局周局长引起了他的极大兴趣。

虽然说李南并不是一个睚眦必报的人，也不可能因为当初那点挫折就记恨在心。但是，作为一个有点热血有点野心的年轻人，对于之前的那段遭遇，还是有点上心的，对于那个未曾谋面的周局长，李南也充满了一定的好奇，想知道这个人到底是什么样子。

当然，如果这个周局长真的如这来访妇女说的手脚不干净的话，李南倒也乐得见到他受到法律的惩罚。

对于沈玉凤的回答，中年妇女显然也是不满意的，她不是傻子，自然听得出沈玉凤的回答充满了应付，她之所以到这里来，为的就是能够得到直接有力的支持，而不是像皮球一样被踢来踢去，最终问题又得不到解决。

“我给你说，大妹子，我手头是有证据的，如果你们不帮我解决问题，到时候我就去市政府门口找领导，大不了，我这条命拼了，也要把那姓周的揪出来。”中年妇女恶狠狠地道。

沈玉凤道：“大姐，你放心，我们一定会将你的问题转交到相关部门去核实，尽快给你一个答复。你既然到这里来，对我们应该有信心，如果真的有谁违反了党纪国法，肯定会受到法律的制裁的。”