原来,去年姚赵梅的一个姐妹要办古代汉式婚礼,这种婚礼对造型要求特别高,每个场景都要换服装和造型。于是,姐妹就请姚赵梅帮忙安排,让她在婚礼上全程负责换装和造型。姚赵梅找了一个公司的造型师,专门为姐妹提供全程服务,结果姐妹特别满意,还给了造型师1000元服务费表示感谢。虽然姚赵梅原本没打算收钱,但既然是给造型师的,她也就没多说什么。但这件事给了姚赵梅很大的启发。
她和市场部门的同事一合计,发现现在很多创意园都有电商直播,这些女网红主播们肯定需要美妆造型来提升自己的形象。再加上大量的短视频拍摄也需要美妆造型的支持,这两项需求加起来,哪怕一个创意园只发展几十家长期服务的客户,也足够支撑一个造型门店的营收了。
于是,姚赵梅就提出了上门造型服务收费的方案。徐沧海看到这个方案后非常重视,让他们做了一番调研。调研结果相当喜人,一个产业园里竟然有上百家企业表示有需求,而且都愿意支付一定的费用。经过集团几次讨论会的研究,终于在本年度正式批准了这个项目立项。
那么,为啥调研结果那么喜人,姚赵梅的快闪店却没能火起来呢?其实啊,顾客在填调查表的时候,都是跟着感觉走的,觉得挺不错。但一说到要掏钱,那可就不一样了,各种问题就冒出来了。其实,大部分客户还是有需求的,比如他们问能不能提供像女明星那样的专属造型服务。沧美集团的高端造型师当然能行,但价格可不便宜,网红公司得舍得花大价钱才行。这样一来,又回到了造型服务到底值不值这个价的老问题上了。
说实话,普通女网红的收入并不高,尤其是在还没真正红起来的那段漫长日子里,她们可能根本不需要专业的化妆造型。开个美颜,想要什么造型就有什么造型,甚至脸型都能随便换,跟专业的造型服务比起来,也不差啥。既然按下美颜开关就能搞定,为什么还要多花钱呢?
当然,也有例外。那些真正红起来的大网红,可能就需要专业的造型服务了,不会再依赖美颜软件。
姚赵梅曾经跟市场部的人讨论过一些婚庆的造型案例。虽然有些婚庆也会做直播,但新郎新娘毕竟要在现场见很多人,这时候美颜可就不顶用了。所以,他们才是真实的美妆造型需求方。而且,婚庆这种大事一辈子可能就一次,他们舍得花钱。但直播可是长期的、天天都得干,就算每天花的钱不多,一算长期预算,也得精打细算,每一分钱都要花在刀刃上。
姚赵梅很苦恼,上门服务收服务费的测试成果失败,这个方案算是泡汤了。但如果还是让消费者到店服务,那不就跟原来一样吗?现在该怎么办呢?
这个问题啊,比踢走“老奶奶助理”还要重要。如果不解决,她的职场命运可能又要被老板改写,去干那些特别辛苦的工作,再“锻炼锻炼”。不知道什么时候,才能有再次出头的机会啊。
姚赵梅正犯愁呢,没想到救星就这么出现了。她接到了一个陌生来电,第一次给拒了,没想到电话又响了,她再次挂断。电话第三次响起时,她差点就要把这个号码拉黑,但就在这时,她收到了一条短信:“美妆造型快闪店怎么就开了两个星期就撤了?撤得也太快了吧?你的顾客留言。”
姚赵梅心里咯噔一下,连忙翻出黑名单,把刚才差点拉黑的号码给解了禁。没多久,电话又打了进来。这次,电话里传来一个女生的声音,平平淡淡的,听起来是个挺冷静的人。“姚总,你们的快闪店怎么突然就撤了呢?”对方问道。
“您是?”姚赵梅先开口问了一句。
“我是何珊珊,之前在千灯湖看到过你们的快闪店,本来还打算去找你们聊聊的,结果今天过去一看,店已经没了。”何珊珊解释道。
连赵不琼都不晓得姚赵梅的手机号,那何珊珊又是咋知道的呢?其实很简单,姚赵梅是做招商的老总,你只要翻一翻她以前到处发的招商资料,里面肯定有招商人员的联系方式。何珊珊没费多大力气,就在沧美集团几年前的招商资料里,轻轻松松找到了姚赵梅的联系方式。那时候,姚赵梅还是招商经理,巴不得全世界的人都知道她的电话号码,都来找她加盟呢。
何珊珊是个行动派,决定了的事情立马就做。她找到姚赵梅的手机号后,二话不说就打了过去,结果被挂断还拉黑了。不过这对她来说也不算意外,毕竟她以前做房地产中介的时候,遇到过比这更糟糕的事儿多了去了。对方没开口大骂,只是拉黑,已经算是很客气了。
被拉黑后,再打过去就是忙音了。何珊珊赶紧给姚赵梅发了条短信,虽然只有短短一句话,但她相信姚赵梅肯定不会忽视。因为她猜姚赵梅的项目可能干得不咋地,失败了。这时候,任何对失败项目的安慰,都能让人心里暖洋洋的,更何况是来自顾客的暖心话,还是有潜在需求的顾客呢!
何珊珊设身处地地想了想,如果自己是姚赵梅,那肯定会觉得:其实项目没失败,客户需求还是有的,只是跑得太快了!这不是我的错,是公司的错!任何能给自己找到理由的“稻草”,对姚赵梅来说都是巨大的安慰。何珊珊坚信这一点,所以发完信息后,她又毫不犹豫地拨通了电话。这次,电话打通了,说明对方已经取消拉黑了。
接通电话后,何珊珊直截了当地向姚赵梅说明来意:“我们是专为玩家拍摄短片的公司,现在有个新项目,想给拍片的玩家提供造型设计,希望能在这方面与您合作。咱们找个时间面谈吧,您看明天上午我去沧美集团找您,还是下午比较合适?”
姚赵梅稍微想了想,便定下了明天上午九点半在沧美集团见面的时间。接着,何珊珊问:“姚总,您微信是不是用的这个手机号?加个微信方便联系吗?”
这话一出,姚赵梅心里嘀咕,这问话怎么听着像老练的业务员?于是她反问:“请问你们在公司具体负责什么职务呢?”
何珊珊眉头微蹙,想了想后回答:“我们公司规模不大,我不是投资人,但我能决定合作合同的细节。”
“何小姐,您是总经理还是副总?”姚赵梅继续追问。
何珊珊心里有点不悦,觉得姚赵梅有点不识趣,但她还是保持语气平和,笑着说:“姚总,您在沧美集团虽然不是总裁或副总裁,但美妆造型项目的合作您能说了算,对吧?我跟您情况类似。”
姚赵梅闻言,意识到自己可能过于敏感了,便也温和地说:“何总,那这样吧,你加我微信,我把公司地址发给你,明天见。”
何珊珊向姚赵梅道了晚安后挂断了电话,随即添加了微信。通过验证后,她立刻收到了姚赵梅发来的沧美集团详细地址。
她松了口气,感觉第一步已经成功迈出,明天见了姚赵梅,就知道该怎么“下刀”,把她搞定了。
何珊珊洗完澡,换上舒适的睡衣,躺在床上后,思绪纷飞,脑海中不断回放真我余影app的deo和它的各种玩法延伸。她又仔细回想了今天收集到的姚赵梅美妆造型项目的服务内容,仔细琢磨后,她觉得游戏化程度与实体门店的结合还不够紧密。于是,她拿起手机,在“渣渣时光-要有光”平台上发了两条信息。一条是通知公司明天自己要去沧美集团,九点半和姚赵梅有个约见;另一条则是对真我余影deo的玩法提出了建议,认为需要增加位置触发功能,以便与沧美集团的美妆造型项目更深度地结合。
在提交第二条信息时,何珊珊在选择响应时间时犹豫了一下,最终选择了最高等级的七级响应。
赵不琼作为外事部的最高领导,手机一响就收到了“渣渣时光-要有光”系统发出的紧急提示音。她从未听过如此急促的提示音,连忙打开手机查看,发现是何珊珊的信息。她迅速浏览完内容,立刻跑到书房告诉李一杲。李一杲看完信息后,心中大喜,立刻告诉赵不琼给回复:“告诉她,明天她到达沧美集团之前,最新的deo一定能到她手上!”
赵不琼迅速给何珊珊回了信息。何珊珊没想到,仅仅三分钟内就得到了回应,心中不禁对公司的反应速度刮目相看,“看来,老板真不是吹牛的,这光速响应真不是盖的。”
何珊珊这下心里有底了,只要公司能迅速根据她的建议做出新的deo,她明天就有信心搞定姚赵梅。
这时,可怜的李一杲已经放下了手头的软件开发工作,全神贯注地按照何珊珊的建议开始忙碌起来。他不仅将何珊珊所需的内容添加到新的deo中,还受到启发,想要将实体门店的游戏化做得更深入、更好玩。看来,今晚他又得熬夜奋战到凌晨了!