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第二十五回 推窗听雨悟玄机商海浮沉道中求（第3页）

“哦？好像所有做连锁企业都有这三大难题吧？那当时老师是怎么跟那个连锁超市的老板说的？”李一杲好奇地问道。

赵不琼细细给李一杲讲述了无问僧的这段往事。二十多年前，国内连锁零售业火得一塌糊涂，各式各样的连锁品牌像雨后春笋一样冒出来。在徐家棚，有一对做快消品批发的夫妻，男的叫白老板，女的叫小莲。他们竞争不过那些财大气粗的批发商，就转行开了门店，没想到反而门店生意越做越红火。不过，他们对管理不在行，员工一多，管理就乱套了。后来，经无问僧的一个学生推荐，白老板认识了无问僧。无问僧到店里转了一圈，提了几个问题，白老板觉得挺有道理，就请无问僧做经营管理顾问。无问僧果然有两把刷子，制定的一整套措施，很快就把门店的经营状况给改善了。他还给这家超市编了一套管理丛书，叫经营超市的魔杖，白老板把它当成了管理宝典。

无问僧虽然做管理咨询，但爱折腾的本性没变。他给白老板出了一些歪点子，说能解决超市“未来二十年的难题”。白老板因为之前经营业绩改善了，对无问僧有了信任，所以这次虽然半信半疑，但还是听了进去。无问僧拿了周边外资超市的数据给白老板分析，得出结论：即使白老板的门店再多、生意再好，跟周边的几家大型连锁零售外资企业相比，无论竞争实力还是对员工的吸引力都远远不如。无问僧还让老板娘小莲去一家外资超市应聘做店员。小莲干了一个月后，也感觉自己的连锁超市的确不如外资企业。有了小莲的反馈，白老板自然相信了无问僧的话，无问僧又一番分析“恐吓”，白老板两夫妻就开始对未来担心起来。

于是，无问僧开始忽悠白老板向供应商借钱。那时候白老板的超市生意红火，现金流充足，根本不缺钱。但无问僧一番游说，白老板还是动了心。他开始向食盐等调味品类的供应商借钱。刚开始，供应商都不大乐意，但其中一个盐商给白老板借了第一笔钱后，其他供应商也陆陆续续借钱了。白老板借钱都是短借短还、常借常还。他借钱后，就直接把那个供应商的账期提前结算了。比如，盐商的账期是三个月，借款三个月，他借到钱后就把账期缩短到两个月。有些借钱比较爽快的供应商，白老板给他们的账期甚至缩短到一个月。没过多久，好多供应商都知道了这个好处，纷纷问他有没有资金需求，可以低利息借钱给他。白老板依计行事，只接受评估比较好、稳定的供应商的借款。这样，很快供应商借款的第一步就走出去了。虽然超市的利润降低了，但商品供应更好了，生意反而更好了。

可能有人会问，为啥要给供应商借钱，这不就是给他们送钱吗？能看出这点的人，多少是能看出无问僧的门道了。白老板也曾经有过这样的疑问，但无问僧一句话就把他说服了：“因为采购本身就是企业生意行为，生意行为本身就是一种博弈。我给你更低的价格，意味着你赚了我损失了。所以，千万不要用采购的量和价格来要挟对方。”

白老板是聪明人，一听就懂了。虽然现在超市是白老板和小莲两夫妻的，但将来肯定会有更多的股东。现在这个时候，白老板找供应商借钱，等于把自己所得的让出去给供应商了。而供应商给超市供应的价格和给竞争对手的供应价格还是一样的。这样彼此心照不宣了，怎么着也不会在某些厂家支援政策上面厚此薄彼了。毕竟白老板的超市的量是远远不如那些大连锁企业的。

有了供应商暗中的支持后，白老板开始了第二步借钱计划。这回轮到跟谁借钱呢？大家可能很容易就猜到了——超市的员工。不过无问僧给白老板出的歪主意可不是直接找全部员工借钱，而是找超市的运营管理团队中的管理层借钱。借多少呢？最低1000元起，最高大概相当于他们一年的工资收入封顶。这个借的钱是没有利息的，但是有股息。股息怎么算呢？就按照他们所在门店的经营资产收益率（roa）计算。假定这个团队的超市的roa是30，那就按照这个年化收益率给他们计算股息--说白了，就是给干股分润了，只不过以借钱的方式而已。

门店的运营团队天天都看着超市的收入支出，当然知道超市的利润有多少。所以，他们中绝大多数很快就按照最高封顶额借钱给白老板了。而门店的运营团队也喜滋滋地分到了股息收入。这个收入比起贷款利息高多了。甚至有些经营特别好的门店，半年时间股息收入都超过借款本金了。这也是因为那个年代的赚钱实在是太容易了一些。不过运营团队的管理者可没能全年都享受到股息收入。为啥呢？前面不是说了嘛，无问僧教唆给白老板的阴招，是短借短还的啊，最长借款不过半年。半年到期，白老板给这些员工还钱了，自然就没有股息收入了啊。

赵不琼讲到这里，让李一杲按照年化30收益率算一算账。李一杲很快就理解了这个套路的逻辑：假定找店长借钱10万元，年化资本回报率30，相当于半年15，那10万元每个月就能拿到2500元股息，半年时间就能拿到15000元。到期了，白老板还了这10万元，每个月的2500元收入就没了，心里的落差可不是一点点，肯定不爽的。

那是不是白老板还了员工的借钱之后，就干脆继续借钱呢？如果这样就显不出无问僧有多“坏”了！他给白老板的支招是一定要暂停至少两三个月不能借钱。什么时候白老板会再次借钱呢？暂停不借钱的这段时间如果业绩同比下降了，只要不是非季节性和不可抗力导致的，那就不借了；但如果业绩增长了，按照增长的比例会缩短或者延长不借钱的时间。总的来说，愿不愿意继续借钱决定权在运营团队和他们自己的意愿。所以白老板还钱后的那个月，通常都会业绩又创新高了。于是白老板又开始找管理团队借钱，管理团队又可以分到股息了。

如此三番四次操作之后，白老板的连锁超市生意不但兴旺，随之而来的问题也来了：啥问题呢？竞争对手挖人和各种捣乱啊。那白老板又如何应对的呢？没多久，白老板就开始开新的连锁门店了。他把新门店拿出来给给几个老门店的经营团队竞标。怎么竞标呢？新门店的投资和老门店的股权分红绑定，新门店直接出资入股。新的门店的股权结构按照433来分——负责去运营新门店的员工的团队占40，供应商团队占30，超市白老板两夫妻占30。新门店和中标的老门店都绑定同一个团队，相当于老门店的二级分店。老门店也同样做股改。这一下好了，中标的老门店喜气洋洋，一番忙碌。新门店开业后生意火爆，周边的外企、国企、民企连锁超市都被压得喘不过气来。更厉害的是，以前竞争对手还能去挖人、搞点事，现在连挖人都挖不动了！

李一杲听完赵不琼讲的故事，觉得这玩法简直太炸裂了！简直就是个大大的阳谋！比伪君子还伪君子，赵不琼还给这种玩法起了个名，叫“以小人之道行君子之事”。李一杲听得直呼过瘾，心里暗暗给这个故事做了总结分析，让赵不琼也来听听：第一，平时做事别太计较得失，要尽可能获得跟自己有因果关系的人的社会性信任，这样关键时刻才能得到他们的支持。第二，自己有钱赚的时候，别忘了分点给那些跟你有因果边际效应递增的人，而且要用对他们来说低风险的方式，这样他们才更愿意跟你合作。第三，顺势而为，应缘、化因、消果，让公司把各方资源整合起来，既成就了自己，也成就了别人。

分析完，李一杲殷勤地给赵不琼敬了杯茶，然后开始绘声绘色地讲起与无问僧的推窗听雨、乌龟跳水的偈语，以及无问僧怎么借这些偶然的小事向他阐释修道，他又怎么顿悟而神识生、世界成的，以及神识到底是什么一回事，“神识其实就是你感觉到周边的有生命的东西，都在晃来晃去的那种感觉，有点头晕眼花，很不真实的感觉。”

接着，他还把赵不琼的故事融入到自己的理解中：“法是因，相是果。就像我们之前说的，不融资并不意味着我们不需要钱，相反，钱当然是越多越好。同样地，员工也是越多越好。更多的钱和更多的员工只是我们用来实现事业的手段而不是目的。那为什么我们不换个角度看，难道一定是‘我们’来实现理想么？如果有非常多的‘双非员工’、‘自黑五’也在努力实现这一项事业的呢？所以，我们不应该只关注怎么招聘筛选员工，而应该先去搞明白双非员工、自黑五本质的‘道’是什么，然后形成我们自己的‘法’，能吸引多少这种‘野生’、‘自干’员工的‘法’，形成一个吸引双非员工的世界，那才是王道啊。”

李一杲把“双非员工”和“自黑五”称呼为“双非员工”还是挺有趣的，赵不琼顿时知道李一杲可能已经有思路了，连忙问道：“老公，你具体打算怎么做？”

李一杲笑道，“混沌世界的本质，不是我们如何管理这个世界，而是如何让这个混沌世界有更多的生命，让这些生命自己在自己的因果中，找到属于自己的命运，所以，我们也没有必要人为的把员工分成三六九等，甚至根本没不要划分内外之别”

在李一杲现在看来，其实很多人的命运是既定的，这种既定，并非那种算命先生说你明天会捡到钱，后天会摔一跤那种，如何如何那种具体的过程的既定，而是一个人的命运总是跟他的因果息息相关，无法逃离因果的束缚，每个人都会有灿烂精彩的一段时间，只不过他在什么时候、什么地方、什么方式爆发而已。

所以，李一杲的思路，就是营造一个环境，让每个人都在各自的命运中释放能量，而公司不去人为的干预。赵不琼听了深受启发，也产生了许多新的思路和想法。两人热烈地交流着各种创新的点子，时间在不知不觉中溜走了，转眼已经到了下午两点半。就在这时，无问僧悄无声息地出现在了无问斋的门口，脸上挂着一抹顽皮的笑容，静静地注视着屋内的讨论。

正当李一杲滔滔不绝讲到双非员工是如何符合因果道的时候，他仿佛感应到了什么，猛地回头，迎面撞上无问僧那带着几分戏谑的阴恻恻笑容，吓得他差点跳起来。“老师，你这样突然出现真的会吓死人的！”他抱怨道，心还在怦怦直跳，“你睡醒了也不打声招呼。”

无问僧哈哈大笑，他轻轻推开无问斋的纱网门，悠然走了进来。他搬来茶座边的一个凳子，坐在两人面前翘起二郎腿，接过赵不琼递过来的茶，喝了一口，笑道：“好啦，一呆哥，恭喜恭喜啊，神识的感觉怎么样？是不是很玄妙很过瘾？回不去了吧？”

李一杲眼冒精光，兴奋地盯着无问僧一会，也哈哈大笑起来：“谢谢老师！真的很过瘾，非常过瘾，太玄妙了！没法形容，回不去！不过，很晕啊！”

无问僧点点头，赞许道：“不错不错，不过，我刚才隐约听到你们打算把剥削员工这事儿进行到底，还要让员工拼死拼活工作，员工付出的血汗都要弄成血池，哼哼，这些我都听到了哦！”

李一杲一听，连忙摆手大呼冤枉，他知道无问僧是在开玩笑，便把刚才跟赵不琼商量的，如何把“双非员工”发展成一套完整系统，让员工们自己大展拳脚，详细告诉了无问僧。无问僧听完后，眯着眼反问李一杲：“最近我听说有个发达国家立了条新法，规定员工下班后，公司不能随便联系，因为下班后的时间归员工自己，他们有权不接公司电话。你怎么看？这法律是不是挺赞的？你为啥不学学呢？”

李一杲微笑着回应：“老师，按政治正确的说法，这法律确实体现了对员工个人时间和权益的尊重和保护，是进步的表现。员工在公司付出了劳动，理应享有充分的休息和私人时间，这对他们的身心健康、工作与生活的平衡都很重要。员工休息好了，精力充沛，工作效率和创造力也会提升，对公司长远发展也有利。所以，这样的法律不仅赞，还顺应了时代潮流，体现了人文关怀和社会进步。”

无问僧又接着问：“假设有个重要的绝密化学试验品锁在密码箱里，员工下班后按公司规定关了手机，联系不上了。突然公司发生火灾，急需打开密码箱转移试验品。可你和同事们想尽办法也打不开，结果化学品泄漏，造成重大事故。这种情况下，你还会赞成那条法律吗？”

李一杲沉吟片刻，缓缓回答：“老师，我还是用政治正确的观点来回答吧。这个问题确实很尖锐，涉及法律、道德和实际操作的复杂性。首先，任何法律都不可能完美无缺，都是在权衡利弊后做出的选择。这条法律从根本上说是为了保护员工权益，确保他们有足够的休息和个人时间，这是其积极的一面。

然而，在极端情况下，法律可能存在漏洞或未考虑到的风险。所以，在紧急情况下，需要更细致的法律条款来应对，比如允许公司在特定紧急情况下联系员工，甚至要求员工采取必要行动。我们应该通过完善法律、制定应急预案、提升安全意识等方式来尽量减少风险，而不是简单地废除法律。

因此，我的答案是：即使面对这种极端情况，我仍然认为这项法律在本质上是值得赞成的。当然，我们也需要不断完善它，以确保在各种情况下都能找到最合适的平衡点。”

无问僧听完鼓起掌来，又问李一杲：“除了政治正确的观点外，作为修炼因果道的修真者，你怎么看这种法律条文？”

李一杲想了想，他知道无问僧问的是他对因果道的理解深度，如何应用在具体的事情上。他沉思片刻后缓缓说道：“这个法律条文把企业和员工的关系定义为雇佣关系。雇主雇用员工的能力和时间，但员工的生命长度是有限的，这意味着他们生命中的每一个时间片段都是无价的。而雇主雇用员工的时间却需要通过成本来计量，是有价的。雇主和雇员都没错，错的是他们的计量单位不同，也就是‘因’不同。雇员用生命来计量，雇主却用货币来计量。这种计量的错位才不得不用法律和制度来强制约束。正如老师曾经说过的话，‘公司法是一部恶法，但现在没有更好的解决办法。’雇员和雇主之间的关系也是一样，依靠劳动法和劳动合同法等一系列法律来勉强平衡，但这并不能从根本上解决矛盾，因为这是因果错配的，不符合因果道。”

无问僧点点头，又问李一杲：“那要怎么样才符合因果道呢？”

李一杲很快回答道：“公司不应该购买员工的时间，而应该购买员工的成果。”他举了几个例子来说明这一点：员工在任务大厅上自主选择任务，根据自己的能力来选择，并最终交付成果。公司购买的是这个成果，而不是员工的时间，这样就解决了因果错配的问题。无问僧又追问如果是负责接听客户投诉的员工呢？李一杲解释说这也是购买成果的方式，并详细讲解了公司的处理方案：具备处理客户投诉资格的人叫客服，当客户投诉打进来时，所有客服都能收到信息并选择是否接听。他们接一个单就处理一个单，并根据处理结果的评价来获得血量。所以公司购买的是客服的成果而不是时间。

赵不琼在一旁也补充了一些具体的例子，进一步说明滴水岩公司现在与员工之间的关系已经发生了根本性的改变——从购买时间转变为购买成果。无问僧听他们两人解释了半天，那是不是还没听明白呢？当然不是了！他比他们两个都更加明白其中的道理，但是，他更清楚当劳动关系变成劳务关系的时候，这家公司只要稍微出点篓子，就会面临更多的问题和追责。

理想和现实环境之间，是有巨大的差距的，无问僧并不会反对他们这种创新的策略，他能做的就是不断地给他们“放毒”，让他们从这些“毒”中不断提高免疫能力，并且找到根据当今的环境而应对的策略。当真的有一天出问题了，他们能够迅速做出反应甚至提前做好各种防范。所以无问僧又喋喋不休地提出了许多质疑问题，直到把两人问得满头大汗、绞尽脑汁地琢磨如何回答，脑袋都快要冒烟了，才满意地点点头说道：“现在轮到你们可以提问了。”