或知道并没有人报告,则实际上是公司经营管理不善的反映。对
此应早有发现,要积极采取措施,使其回心转意。
管理者对下属的工作情况、思想状况、是非观念、人生大事等
方面应及时掌握了解,对他们进行鼓舞。从物质上给予帮助、从精
神上给予鼓舞,尽量满足他们,使他们看到企业的前途。员工们工
作、家庭遇到难题,情绪总会波动并表现出来,或许你的帮助并不
能完全解决问题,但只要想到,职工自然会体会到领导的热情。
一个员工的工作量的多少并不能等同于他对公司的满意程
度。经常有的人仅靠自己的能力和遵守公司的管理制度就能圆满
建立超额完成自己的定额,但心里却是同床异梦。
如有位负责销售工作的部门主管工作成绩在公司连年都超定
额,收汇、利润都很可观,是公司的骨干。但他却对制作电视广告
产生了极大的兴趣,理想便朝向“电视广告”而奋斗。从公司角度
出发,他留在销售部门是最合适的,但他却一心向往到电视部门。
此时如果有合适的广
播公司,他会毫无顾惜地离开推销工作,去干
电视制作。
最好的能挽留他的办法是,让他同时兼做这两项工作,如果他
确实才华横溢,兼做两份工作都很出色,不仅满足他对兴趣的追
求,又为公司留住了人才,这样可以不会造成人才的流失,也不会
造成销售额下降。
例如,IMG公司曾经聘用过一位这样的年轻员工,不到半年时
间,他的能力已从其工作业绩中表现出来,胜过他的主管。如果让
他上,主管下或者在一个部门平起平坐,各管一摊,必然使公司组
织机构、人事制度、业务工作秩序打乱。为此,公司将他调往国外,
负责组建分公司,充分发挥他的才华,使英雄找到用武的地方。虽
然这一任命使年轻人连升三级,但在公司里仍风平浪静。
假如一位胸怀抱负的能人在公司里仍做低级职员的工作,其
才干并没有得到充分肯定和发挥,那么他就会感到委屈,要求离职
另求发展。要避免这类不愉快事情发生:一要把新来的员工看作
是公司的一笔长期投资,精心地培养督促他们。安排公司有能力
的主管或员工指导和培养他们,让他们承担一些力所能及或者是
超过其能力的工作。这一切就如一个长期项目,不要急于求效益。
俗话说:“临渊羡鱼,不如退而结网。”只要他们在公司工作的时间
愈长,公司得到的回报将愈大。
更高的薪水,当然是一般人跳槽的最大原因。
作为公司的老板,对不称职的员工予以解雇完全是应该的事。