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第15章 能力让员工充分发1(第2页)

他之所以这样做,是因为他是关于人类潜能的乐观者。他

说:“人类的思想创造绝对是毫无限制的。你只管去与他们交流

就行了。我不喜欢效率这个词,我喜欢创新。我确信每一个人都

很重要。”

这可不是说说而已的事。韦尔奇要最好的人,他要聘用并留

住他们,因为那有助于公司的发展。韦尔奇曾说:“事实上,除

了一群‘甲级’的人才之外,我们根本拿不出任何东西。什么是

‘甲级’人才呢?对***而言,甲级人才就是一个对未来的发

展能够构造出一幅美好的蓝图,而且能够将这幅蓝图清楚地向全

组的人阐述的人。这种阐述必须非常详尽有力,直到它也成为全

组人的奋斗目标为止。一个甲级的领导自身应是一个精力充沛的

人,除此以外还能激发其他人的工作热情,让他们在工作上全力

以赴,这通常是在全球的基础上。一个甲级的领导要有胆识,要

有作困难抉择的才能和勇气,而且要公平和绝对的正直。”

很明显的,韦尔奇要人表现。他坚持奖励办法须针对个人和

公司成就,确使所有奖励都是仔细核发,并且视业务和个人不同

而有所差别。这样做所表达的意思就是:如果你赢,我们全部都

赢。这也是通用的27000名员工能拥有公司股票选择权的原因。

将近20年以前,有一次,我正开着自己的大众轿车在新泽西的收

费公路上行驶,突然引擎熄火了,我被拖到一家修理站,在那里

遇到了一位名叫霍斯特。欧博斯特(Horstobust)的德国技师。在

随后的两天里,他开着我的大众车四处进行越野试车,我们建立

了很好的关

系。我对他的胆量很是惊叹,便给他提供了一份工

作。一周以后,他便到匹兹菲尔德的GE塑料公司上班了。

霍斯特在那里工作了35年,得到了好几次提升。

发现优秀人才可以通过各种各样的渠道。我一直相信:‘你

遇到的每一个人都是另一场面试。’

事实上,不管他们来自什么地方,GE总是致力于发现和造

就了不起的人。我强调过很多观点,但我尤为注重把人作为GE

的核心竞争能力,在这一点上我倾注了比任何其他事物都多的热

情。GE的体制在这一方面发挥了重要作用。对于那些痛恨官僚

主义的人来说,我们体制的活力将会给他带来全新的生活。

在一个拥有300,000名员工和4,000名高级经理的大企业

里,我们所需要的绝不仅仅是能感触到的良好意愿,必须有一种

合理的制度使员工们都能懂得游戏规则。这一过程的核心是人力

资源循环:4月份在每一个主要公司的所在地进行的全天的C类

会议;7月份两个小时的电视C类会议(追踪);以及11月份的

C-Ⅱ类会议,全面检查4月份所确定的事项。”

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