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第40章 成功语录4（第1页）

物竞无择，适者生存。比尔·盖茨的管理风格：既不是美国的个人主义式，也不是日本的精神主义式，而是独树一帜的达尔文式——适者生存。微软的“人才选拔”

比尔·盖茨指出，微软公司员工的平均年龄约30岁，大多数员工相当年轻，特别是应用程序组的开发员。全部雇员中有一半直接来自大学，并且许多微软经理更喜欢这种途径，他们愿意招收年轻人，因为年轻人更容易融入“微软模式”之中。

在公司的早期，微软采用亲自面试人员的招聘方法。那时比尔·盖茨、保罗·艾伦、查尔斯对每一位候选人进行面试。微软每年派招聘人员去大约50所美国大学。招聘人员既去名牌大学，同时也留心地方院校（特别是为了招收客户支持工程师和测试员）以及国外学校。招聘人员通过人力资源部组织参观，处理日常文书工作，并参与由技术部门和产品部门资深人员进行的面试。有希望的候选人还要再回微软总部进行复试。可见招聘人员并不是直接雇佣人员，而是管理招聘的全过程。

比尔·盖茨指出：过去在小公司，我们在雇人时花去许多时间。而现在我仅在只有我才能答复的问题上花时间——比如评估反馈信息，面试候选人，作出决策等等。

比尔·盖茨认为，当你想发展得快一些，就要有高效人员面试过程。好的招聘人员对某些重要的品格具有不可思议的洞察力——他们知道什么样的人更可能成为一名优秀的微软雇员。任何只靠人事部门来招收人员的公司其结果是注定要失败的。

微软总部的面试工作全部由产品组职能部门的人们承担，开发员承担招收开发员的全部面试，测试员承担招收测试员的全部面试工作，以此类推。面试交谈的目的在于抽象地判定一个人的智力水平，而不仅仅看候选人知道多少编码或测试的知识，或者有没有市场营销的特殊专长（在判定新雇员四种重要的素质，即雄心、智商、专业技术知识和商业判断能力时，盖茨常被作为典型引用，而这四种素质中智商最重要）。微软面试中有名的一般性问题包括：估计密西西比河河水的流量或美国加油站的数目。被面试者的答案通常并不重要，而他们分析问题的方

法却很被看重。

能通过筛选的人员相对较少。在大学里招收开发员时，微软通常仅挑选其中的10％~15％去总部进行复试，而最后仅雇用复试人员的10％~15％。总体上说，微软仅雇用参加面试人员的2％~3％。瑞克·罗歇德，微软研究部副总裁，在称赞筛选过程时说：“这很像是进行口试。面试过程相当严格，我不敢保证筛选出所有优秀人才，但被筛选出来的肯定都是优秀人才，他们具备一定的才能和天资，以及独立思考问题的能力。”

微软现任总裁巴尔默在微软公司最初负责招募人才，他精明而又干练，很少有人能够过他的面试关。但如果你有幸通过了巴尔默的考察，你就会成为微软优秀人才队伍中的一员。

“对软件的情况，你能不能说说有多少了解？”

“你对软件有没有兴趣？你觉得软件是不是无所不能？”

“你认为软件的开发，对人的生活，会产生什么根本性的影响？”在面试时，巴尔默总是问题一个接一个，像连珠炮一样。似乎有意不给应聘者思考喘息的时间，问题千奇百怪；甚至，他会突然问：“你是喜欢穿西服，还是牛仔服，爱不爱吃汉堡包？”

巴尔默是一个知识渊博而又机敏异常的家伙，专门负责微软的人才招募工作。前来参加面试的人，有许多在事后都会心有余悸地说：“厉害、厉害，微软的钱，看来不好挣。”

“软件设计是种创造性的工作，微软又是一个特别注重工作效率的公司，它需要的人，除了有软件本身的知识外，还要有丰富的想像力、敏捷的应变能力和高效率的办事能力”巴尔默告诉记者，“因为微软是以自由创造作为自己的企业精神。”

在巴尔默面前，应聘的学生们都会感到压力巨大，因此，能够最终过关的人，一般都是有真才实学的意志坚强的人。如果你能听到巴尔默说：“如果你有兴趣，请三天后到微软看看，参观一下我们公司。”那就意味着你通过了巴尔默的考察。按微软的规矩，邀请你前去参观，就意味着他们很满意你，决定要你了。

微软经常采取考核约翰这样的方式，在哈佛、耶鲁、麻省理工学院、卡耐基、梅农，以及日本的东

京、帝国等世界著名的大学招募人才，把他们作为微软的后备力量。盖茨希望微软的员工，特别是程序设计师，来自上面那样有科学、数学、计算机学科背景的知名学府。微软不像有的大公司，每年制定专门的招聘计划。而是时常派人到这些大学调查，物色人选，然后是面试，邀请参观。所以，有活跃的思维和高智商的高级人才，一般都能在微软找到工作。微软的人员由此得到源源不断的补充。

判断一家公司是否真正地兴旺、真正地实力，其实只要看看该公司有多少真正的人才就可以知道答案，微软最历害的地方不在于Windows的垄断地位

，不在于雄厚的资金实力，而在于它聚集了一大批IT业界的精英人物，并且能让这些精英充分发挥各自的特长和优势。

在微软，光图灵奖获得者就有3个：托尼豪、巴特兰卜逊、詹姆斯格雷，他们都是各自研究领域最杰出的专家。微软在R&D（研究与开发）方面的投入力度也是罕见的，它在全球共有4个研究院，两个在美国，一个在英国，一个在中国，聚集的都是全球IT科技领域的顶尖级人才，如中国微软研究院还有李开复、张亚勤、李劲等都是IT领域的华人精英。此外，还有巴尔默这样的市场行销高手做总裁兼CEO，集天体物理学家、程序总体设计师和企业管理者于一身的梅尔沃德做CTO，以及激光打印机发明人加雷斯塔克威瑟、小型机之父戈登贝尔、前施乐PARC计算中心首席设计师卡克撒切尔、Pixar创始人阿尔维雷史密斯、Word之父查尔斯西蒙尼等业界腕级人物。

能吸引这么多的天才加盟，并把他们管理好，这就足以说明盖茨超一流的管理能力。实际上，盖茨最聪明的地方不在于他的技术，也不在于他的市场能力，而是他善于吸引和凝聚众多天才的力量。就连盖茨本人也常常感慨：“和一群天才们在一起工作是多么有趣的一件事情啊！”

盖茨对企业的管理理念就是“让员工和公司共同致富”，微软公司工资水平并不是很高，但它会给员工以丰厚的股酬，这样，员工就能够把自己和公司联为一体，能动性自然而然就发挥出来了。世界富翁排行榜上总以微软人最为耀眼，微软员工也以百万富翁多而闻名。

（本章完）