重重,经历这样或那样的挫折。如吉列公司面临收购战,纳科尔公司面临进口问
。txtsk。
题,富国银行遭遇银行业取消管制,皮特尼·鲍斯公司有失去垄断的危险,雅培
公司面临产品撤消,克罗格公司必须改变几乎所有商店的经营模式,等等。但在
每一个案例中,他们的管理队伍都显示出极大的心理承受能力。一方面,他们平
静地接受了残酷的现实;另一方面,他们对自己坚信不移,相信不论道路如何险
阻,前途一定是光明的。我们把这种耐力称之为“斯托克代尔悖论”。
说到这里,我们有必要谈及海军上将吉姆·斯托克代尔,他是越战激烈的时
期“河内希尔顿”战俘营关押的美方最高军事指挥官。从1 9 6 5年到1 9 7 3年
8年期间,他被严刑拷打达2 0多次。他没有享受到任何优待战俘的权利,相反,
他不知道是否能获释,甚至不敢确定是否还能活着见他的家人。他顶住来自越方
的压力,竭尽所能,想方设法创造条件,增大战俘获释的机会。他甚至在战俘内
部组织起一场斗争,破坏了越方用战俘做宣传的企图。一方面,他用铁条鞭打自
己,用刀片割伤自己,为的就是不让越南方面将自己作为“受优待战俘”的典型。
他在与妻子的通信中,用极为聪明又隐秘的方法传达信息,尽管知道一旦被发现,
后果将不堪设想,可能遭受更多的虐待,甚至是死亡。他创立了一套对付虐待的
方法(没有人可以无限制地忍受虐待,因此,他发明了一套系统—只要几分钟,
你就可以表达你的意思—这使得人们有了活下去的依靠)。他通过一套煞费苦心
的内部交流办法,打破了越方要将他们完全隔离的打算。这是用一个5对5模型
敲击代码来代替字母的方式。(嗒…嗒代表字母“a”,嗒…停顿…嗒…嗒代表字母“b”,
嗒…嗒…停顿…嗒代表字母“f”,依次类推,对2 5个字母,c的两遍就代表k。)有
一次,他的狱友们面带愁容,在院子的中央掩面而泣,在大家约定的沉默之后,
用代码敲出了“我爱你”,以纪念他被俘3周年。在他获释后,他获得了崇高的
荣誉。
至此,你明白对于可能与斯托克代尔一起度过某个下午的部分时光我是多么
的渴望。我的一个学生的论文研究对象就是斯托克代尔,他恰好是研究斯多噶哲
学的高级研究员,就在我办公室对面的胡佛学院。因此,斯托克代尔就邀请了我
们两个人共进午餐。为此我事先准备,阅读了《爱情与战争》(I nLove and Wa r)。
这本书是他与妻子合著的,记下了他们在这8年中的经历。
一读该书,我就发现自己被深深地打动了。一切看起来都是那么地灰暗—对
命运的不确定,还要面对残暴的敌人,等等。这时,我不禁闪出这样的念头:“今
。txtsk。
天,我是坐在温暖舒适的办公室里,窗外是美丽的大学校园,还是一个晴朗的周
末的下午。我被书中的情节深深地打动了,而且我清楚事情的结局。我知道他最
终得以获释,与家人团聚,并成为了一个民族英雄,用他的余生在美丽的大学校
园里研究哲学。如果说是什么让我如此感动,那就是当他身处其中,完全不知结
局时,他是怎样做到这些的呢?”
“我从不对故事的结局失去信心,”当我就此询问他的时候,他回答说,“我