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第7部分（第2页）

这张处方没有错

最近中国社会科学院社会学所、社科文献出版社共同发布的社会蓝皮书《2007年：中国社会形势分析与预测》指出，我国城乡居民认为“看病难看病贵”是最突出的社会问题。“没啥别没钱，有啥别有病”，这是老百姓害怕生病的真实写照。

国家大计，民生为重。医疗问题是一根敏感的“社会神经”，牵动千家万户。这个问题解决得好不好，直接关系到经济社会发展的全局，关系到社会的和谐稳定，关系到１３亿人的切身利益。

我国的医疗卫生服务实际上走了一条“高水平、低覆盖”的路，医疗资源过分集中在大城市、大医院，社区和农村承担基本医疗的功能不强。前卫生部部长高强也称：“医改十几年没有解决这个问题，很多国家也没有解决这个问题，不同的模式有不同的困难。既要有紧迫感，努力研究措施，又不能急于求成。应该实事求是，脚踏实地，从国情出发，逐步解决。解决看病难、看病贵的问题，涉及十几个部门，相当复杂，目前尚无灵丹妙药可以解决。”

最近的一天，我正在门诊药房窗口给来自不同地方的病人收方发药，一名年轻妇女从窗口递进一张儿科专用处方，同时满脸疑惑地询问了一句话：“请问药师是不是医生开错了药？我交了八元五角钱挂号，怎么才得三元多钱的药，能否治好我孩子的病？”我赶紧仔细看，回答她说没错。我询问她孩子得了什么病，然后看了看病例本，当另外一名药师取药、我核对后发药给她时，又向她详细解释了药品的用法。当她满意地离开时，我心里充满对这位开处方老专家的敬佩——他的处方中开了三种药品，酮替芬片、马来酸氯苯那敏片和复方新诺明片，总共三天量，却只需要三元多钱。

发完这张处方后，我就开始注意这一天其他的处方，每一张处方几元至二十几元钱，我一边看着这些处方，一边从中受益。

在当今社会里许多人一门心思地追求物质利益，我院却有这么好的一群医生坚持以病人利益为重，为病人着想，能用便宜的药治好的病决不用贵药。他们懂得看病难看病贵关系到社会是否有公平正义，要用自己的实际行动维护群众对政府的信任，缓解看病难看病贵问题，让群众少花钱，治好病。多崇高的思想境界啊，我一定也要用行动向他们学习。从此我无论再忙，都热情接待每位病人，认真交待用药方法和注意事项，尽管嗓子都“冒烟”了也坚持下来，遇到一些“蛮不讲理”的人也用真诚和友好去面对他们，让他们感觉到医务人员一颗无私的爱心。

药师的一天——遭遇骗子

之所以时隔两年还记得这件事，是因为的确让人很窝火。而且那天是4月3日，是我的生日。

我从住院药房调回门诊药房的第三天，和L药师一起值中班。我们是实行核对制，前台是我，发药给窗口的病人；后台是L药师，调配处方，交给我。

那天有人要退药，10盒拉米夫定片。退药这种事在门诊药房几乎天天碰到，不足为奇。退药原因有副作用等等，就不赘述了。正常的程序是门诊办公室开退药单，我们根据病人的发票号码经电脑退，在退药单上填金额，签名盖章，病人再去收费处退钱。

哪知碰到的是骗子，他有发票，有退药单，把药房的拉米夫定换成假拉米夫定，从外观上不易辨别，几乎以假乱真，他们骗走了钱，倒霉的是我们了。

下午交班的时候忘了告诉组长，倒是心细的组长在整理处方时发现了退药单的一联，找到了那十盒假药。他以前曾听说过骗子流窜到各大医院将拉米夫定调包骗钱的故事，可惜他没跟我提起。

经核对那几盒药的确是假药。多亏他警惕性强，发现得及时，不然发出去后果不堪设想，结果是我和L药师赔偿了那假药2000多元的损失，且作为反面材料在科室里大会、小会反复讲了N次。经过那次教训，科里下了死命令，我们办退药时，将那些包装完好的药收下后，一定要仔细核对批号，如果批号跟我们的不同，就打电话去药库查询，他们每批货的批号都有记录。

“一朝被蛇咬，十年怕井绳”。从那以后，碰到退拉米夫定的，我总要多留几个心眼。心虚的骗子碰到认真的你，就会溜走的！

如果那天中班没遇到骗子，就不会有后来的“死命令”：严格核对退来的药品（外观、包装、防伪，最重要的是批号）。看来我和L药师也算是有些贡献呢！抖出来的“家丑”，请不要笑话，骗子脸上没写字，引以为鉴吧！

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延庆县医院中药师的一天

长城脚下，妫水河边，坐落着北京市延庆县县医院。

虽然“她”只是一家县级二甲医院，规模和整体医疗情况比不上北京市里的三级大医院，但是有50年院龄的“她”，始终为全县城人民的健康保驾护航。

作为延庆县医院药剂科中药房的一名中药师、一名共产党员，我感到非常的自豪！

想一想，我1975年参加工作，至今已有33个春秋。我亲身感受到了祖国日新月异的变迁，感受到了中国共产党睿智的领导，感受到了郊县人民群众健康水平的提高。同时，我也更懂得县城卫生系统的成绩里饱含了县医院每一位白衣天使的辛勤汗水。

让我最难忘的是2003年夏天抗击“SARS”那段特殊的日子。

2003年4月，北京市的“非典”疫情已经异常严峻。同样，作为北京市的北郊，延庆县人民的健康也被疫情的乌云笼罩。抗击“非典”的工作责无旁贷地落在县医院医务工作者的身上。当时，整个县医院的抗“非典”工作如火如荼地进行。开设发热门诊、建立应急通道、义务为全县人民煎制抗“非典”的中药……一幕幕紧张、感人的画面又浮现在我的脑海里。

我们县医院药剂科中药房的医务人员，在预防“非典”的工作中担当了重要的角色。院领导要求我们中药房的全体职工在不影响正常工作的情况下，完成为全县各机关及个人煎制、发放预防“非典”的“清热解毒汤”的工作。

我作为县医院药剂科中药房的主任，鼓励中药房的每位同事，“我们身上肩负着党和全县人?