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第10部分（第1页）

在传统的销售行业中，要想结交一群好朋友，那种困难是难以想像的，在你与别人接触的时候，即使你找话题，他也爱搭不理；有的人则高高在上，目中无人，似乎对你充满敌意……你向他销售产品，就好像是有求于他似的。而直销事业则不同，直销员在拜访朋友的时候，是给他带来一个绝好的事业机会，是在帮助他能够过上一种富足的生活，从某种意义上说是带来了一笔取之不尽的财富，试想，有谁在面对帮助的时候会冷言相拒呢？

直销界有句名言：“好商品与好朋友分享”，就是要让你的朋友感受到你是在给他介绍一个好商品和好机会，大家来一起分享产品的好处和创业的乐趣。别人的误解都是暂时的，作为一个直销员，如果能够做到凡事以朋友的利益为前提，真心真意地为对方着想，不仅会得到朋友的认可，而且还会有更多朋友愿意和你打交道。

结交一群好朋友（3）

构建人际关系网

在2002年中国财富排行榜上30位企业家眼中，“机遇”在十大财富品质中排第二位，而在MBA学员眼中“机遇”则是十大财富品质的首选。“机遇”的潜台词是“人际关系”，因为人际关系越好，机遇相对就越多。

中国内地兴起的MBA热潮就是一个佐证，这些人读书不仅是为了“充电”，更重要是为了搭建高品质的人际关系并从中获得商机。即使是哈佛商学院的毕业生，在总结读书的收获时，也把“建立人际关系网”放在第一位。

在MBA的课程中，人际关系是一门相当重要的课程。哈佛商学院的一位教授总结说，哈佛为其毕业生提供了两大工具：首先是对全局的综合分析判断能力；其次是哈佛强大的、遍布全球的4万多人的校友网络，在各国、各行业都能提供宝贵的商业信息和优待。哈佛商学院建院92年来，有超过6万名校友，这些校友多半已是各个行业的精英，在团结精神的凝聚下，他们织成了一张强大的人际关系网络。

世界上每一个成功的人，都需要具备一定的人际交往能力，尤其是在直销业，构建自己的人际关系网络是直销成功的基础。

直销业是一种服务性的行业，在这个行业要想有出色的表现不仅要靠努力，还要靠智能，这里所说的智能就是构建一张庞大而坚实的人际关系网络能力，用智慧去经营，使其最大限度地发挥出作用。

在直销事业中，直销员不是孤立存在的，不是一个人单打独斗就能成功的，要靠团队的力量，而团队的建立，归根结底是人际关系网的建立，这就如同电话机，如果只有l部电话，别人没有，那么这部电话实际上就没有任何经济价值；如果有两部电话，电话网络的经济价值等于电话数量的平方，也就是从0上升到2的平方，即等于4；如果再增加1部电话，那么，这个电话网络的经济价值就上升到3的平方，即等于9。由此可见，一个网络的经济价值是按照指数上升的，而不是按照算术级上升的。

其实，构建人际网络背后的意义比一般人所能想到的都还要深远。美国作家柯达说：“人际网络非一日所成，它是数十年来累积的成果。如果你到了40岁还没有建立起应有的人际关系，麻烦可就大了。”虽然每个人都有艰苦奋斗的故事，但大多数人都把他们的成功归功于旁人的帮助和点拨。

直销事业是一个人与人交流的事业，要想在直销事业中获得成功，一定要先成为一个受欢迎的人；如果你的人际关系不好，团队如何跟你走？组织如何成长？

所以，人际关系对直销员获得成功非常重要，做为一个直销员，生活中要随时随地建立人际关系。人际关系专家比尔？波特说：“任何人都生活在社会关系之中，连结关系的纽带叫人际链，人际链是以每一个个体为中心向周围呈放射状倍增发散的。”

比尔？波特认为，人际关系有四个层次，第一层叫知音层，是无话不谈的知心朋友；第二层叫挚友层，是时有接触、可以信赖的朋友；第三层是朋友层，是彼此有所了解、有一定交情的朋友；第四层是熟人层，是由于相邻关系、工作关系等而相识的人，谈不上是好朋友，但见面却打招呼，无事不来往，有事却也可以相托。这四个层次帮助人际链进行连结，也借助人际链来传达信息和提供帮助。　。　想看书来

结交一群好朋友（4）

相信大家都见过大雁南飞的情形，其实，当一只鸟展翅拍打时，会造成其他的鸟立刻跟进，于是引起整个鸟群的抬升。借着“人”字队形，整个鸟群将比每只鸟单飞，至少增加了71％的飞升能力。如果一只大雁掉队了，它就立刻会感到独自飞行的迟缓与吃力，就会尽快回到队形中，继续利用群体造成的浮力飞行。

如果有一只大雁因病或受伤脱队了，它旁边的两只大雁就会主动脱队跟随它、帮助它、保护它。它们跟着脱队的大雁一起落到地面上，直到它能够再次飞起来。如果这只受伤的大雁确实飞不起来了，另外两只大雁才会无奈地飞走，或随着另一队大雁来赶上它们自己的队伍。直销队伍中的人际关系就是这样，每个直销员都会时刻关心和帮助其他直销员，因为大家知道，只有这样才能提高团队的力量，使得自己有力可借。

相同的道理，分享共同目标和集体荣誉感的直销员可以更快、更轻易地到达他们想要到达的目标，因为他们像鸟群一样，可凭借着彼此的冲劲、助力而向前飞行。因此，直销事业成功有一个最简单的道理，就是先学会做人处世，先把人做好。做人成功，零售、推荐和服务才有可能成功。

众所周知，一只蜘蛛在织网之前绝不会去捕捉蚊子，而是一心一意地投资时间、体力孜孜不倦地编织其网络。蜘蛛在织网阶段只有投入没有收获，或收获甚少而投入甚多；一旦结网完毕，就是投入甚少，收获甚多。从事直销事业之初，首先要建立自己的直销网络。这一阶段，需要投入足够的精力和时间，但回报可能很少甚至没有，但只要你像蜘蛛一样不知疲劳、不图立即回报地工作，一旦网络建成，你完全可以靠你建立的那个庞大网络来获取甜美的果实。

朋友就在你周围

卡耐基曾说过：在这个世界上，每一个人都渴望他人的关心，当你胸怀真诚与顾客交流时，对方肯定会欢迎你的，这样，你做业务就容易多了。花两小时获得的友情，比两年时间所得到的总和要多得多。换言之，交朋友的秘诀就是——自己先变成对方的朋友。

直销事业就是和人打交道的事业，你必须积极主动去寻找你的事业朋友，想尽一切办法，认识更多的人，这样直销才有可能顺利进行。搭乘火车、轮船或飞机的时候就是寻找朋友建立人际关系的绝佳机会。这时候，如有可能，要和邻座的人多聊上几句话，一方面可以打发时间；另一方面可以多认识几个萍水相逢的朋友，进而向他们介绍你所销售的产品。

不要认为他们比你傻，当他们了解这个事业的好处时，他们自然就会加入到这个队伍中来。有时在你乘坐电车的时候，有时在你理发的时候，坐在你身旁的人就有可能是一位绝好的潜在顾客，有时，在你与他人谈话的时候，也能从中捕捉到有用的信息。

当然，向坐在身旁的陌生人开口攀谈，需要很大的勇气，有一些直销员磨磨蹭蹭不敢开口，他们往往会绞尽脑汁地去搜索那些完美的言辞，结果却让时间白白溜走，错失了交流的机会。

在这种情形下，直销员其实不必苦苦思索中听的话，尽早开口才是最重要的。一般而言，在碰面的30分钟内开口说话是最理想的。一旦过了30分钟，除非双方出现特别合宜的机会，否则只能以沉默告终。　电子书　分享网站

结交一群好朋友（5）

所以，在现场气氛凝固之前，务必要先开口交谈，无论什么话题均可。比如故意向对方借阅报纸，并趁机就报纸新闻发表意见；询问一下该车次的到站时间等等。此外，要善于把握机会开口说话，比如对方是女性，那么在她正费力地搁放行李的时候，便可以说“让我帮你放吧”。只需一句话，一个举手之劳，气氛就会立刻缓和下来，于是你们便可以很自然地聊起来了。如果让这种时机溜走，等坐定后，冷不防地开口搭讪，必定让对方感到突兀。

此外，如果一开口便说些中听和讨好的话，反而会让对方感到紧张不安。所以，应该在安定下来之前，趁着忙乱时说些不经意的话，这样，对方反而能以轻松的心情回应攀谈。当然，一直不停地说话是不必要的。只要在最初轻松地打过招呼后，途中就可以阅读书报，对方也可能主动攀谈。总而言之，你最初开口寒暄的目的，就是要向对方表明自己没有敌意。

所以，如果你打算旅途中同邻座的人攀谈，就应该在上车前先调整好随时与人攀谈的心态。如此一来，在上车时就可以无所顾忌地轻松开口，从而建立起你们的友谊。