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第4部分（第3页）

不安

领导很缺乏，因为很少有人愿意尝试领导特有的不安。物以稀为贵。如果每个人都希望一直领导，也几乎不可能。正是这种不安产生了杠杆，使得领导值得一试。

换句话说，如果人人都行，他们就不会推辞，那就没多大价值了。

在陌生人面前会让人不安。

提议的计划可能失败会让人不安。

挑战现状会不安。

做决定的时候抵制安于现状的想*让人不安。

当你认识到不安的时候，你就已经处于领导的位置了。

如果你在领导的路上没有不安，几乎可以肯定你的领导潜力还有待挖掘。

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追随者

部落当然需要追随者。任何团体都需要不仅希望追随而且渴望追随的人。

但我认为，如果你觉得部落最好的新成员是盲目的羔羊，那就错了。无所事事，只会盲目遵守使用说明的人会在两方面让你失望：

首先，他们不会扮演部落成员互动所需的局部领导。他们忙于遵照剧本，以至于在参与互动以使坚固的部落更加有活力时，他们会犹豫。人们不应只是热衷于互相提醒现状，当希望某些东西有所改善的时候，他们也应该积极参与。这种微观领导学有助于团体的兴旺。

其次，他们也不会为部落招募到好成员。因为这项工作需要领导力才能完成。让一些人放弃他们的世界观，然后忠于你的世界观是非常不容易的，而且仅做到此还远远不够。认真想一下充满活力的人群——政治活动家、非营利志愿者以及品牌狂热分子。他们中起作用的实际上是微观领导学以及充满激情的追随者，而不是表面上的领导。

领先，退后，一无所成

群体产生真空——僵持，没有任何事情发生。试想一下鸡尾酒会刚开始时，大家慵懒地坐着，被动地等待。或商场开业前，挤满了购物者，但一看所有通向货物的道路都被堵死了，便没有了任何精力或激情。为什么会产生这种现象呢？因为他们不是部落，只是些没有任何关系且死气沉沉的个体。

领导者知道怎么样进入真空，制造活力。他们努力地激发运动——这种运动可将团体转变为部落。

学生可坐在教室内，接受教师所传输的知识，然后做作业并勉强过关。但是她也可采取主动和领导。她可以激发其他同学，向老师询问并要求得到更多知识。

商人可以提供产品，接受订货，然后尽力完成。或者，他可以互动，带着些憧憬，憧憬着创造点更多的东西，让人惊奇，给人快乐，并吸引远不只是一个花钱买东西的顾客。

这种领先的情形很少见。2008年春，我宣布了一个学生带薪暑期实习计划。全世界约130名受过良好教育的学生申请。作为试验，我为申请者们建立一个私人的Facebook群，且邀请每个人都加进来。60个人立即加入。

当时部落还未形成——仅仅是论坛上的60个陌生人。

仅仅数小时后，就有人开始带头，张贴主题，开始讨论，领先并开始带领。他们呼吁大家做出贡献并参与其中。

其他人呢？他们潜水。他们只是坐着观察。他们不敢露面，因为害怕发生不愉快的事情。

那么你会选中谁呢？

什么也不做会增加被选中的机会吗？这些潜水者是怎么想的呢？他们希望仅通过观察就能遇见对他们感兴趣的人或发现新的事情吗？

试验很完美，因为没有任何外部因素的干扰，没有跑题，没有特殊情况——这个团体中的60个人都自然地表现自己的行为。

领导并不是任何时候都要顾及部落，有的时候退后是必要的。领导维基百科的吉米？威尔士并没有鼓动别人，而是促使其他人来填补真空。由我领导的实习申请程序包含制订阶段和退后阶段，并不是一成不变。

最无效且最常见的方式：无所事事。

无所事事会有安全感且不用付出太多的努力。这听起来很合理，但却有一点逃避的嫌疑。

退后和无所事事的区别似乎很微妙，其实不然。领导退后是将权力托付给了部落，而且非常注意退后的时机。无所事事的人仅仅是逃避。

领导是一种选择，是避免无所事事的选择。

领先、退后但不无所事事。