小说园

第1部分（第4页）

9　7　5年，沃尔格林的股票突然开始一路攀升，并一直保持强劲的势头。从1　9　7　5

年1　2月3　1日至2　0　0　0年1月1日，向沃尔格林投资1美元，收益几乎是投资

科技巨星英特尔公司所得的2倍，通用电气的5倍，可口可乐的8倍，大盘指数

基金的1　5倍（包括在1　9　9　9年底猛增的纳斯达克股票）。

长期以来，沃尔格林都是一个不起眼的公司，而现在它的业绩却超过一些世

界一流的公司。它是怎样完成这一转变的呢？在资源配置相似、机会均等的条件

下，为什么沃尔格林能获得跨越式的发展，而其同行如爱克德公司却无法实现这

一跨越呢？这个案例集中体现了我们探索的本质。

本书所要探讨的并不是沃尔格林公司本身，也不是我们研究过的某家公司，

而是要找出一个问题的答案，即，“一家优秀的公司能否转变为卓越公司，如果

可以，怎样转变？”我们寻找的答案不受时间、地域的限制，普遍适用于任何机

构。

这次历时5年的不懈探索卓有成效。其中有些结果令人惊奇，与传统的看法

截然相反。但是有一点可以肯定，就是我们相信，只要采纳我们得出的一整套观

点并认真贯彻执行，几乎所有的公司都能极大地改善自己的经营状况，甚至可能

成为卓越公司。

本书致力于将我们的研究成果传授给世人。开篇第一章的剩余部分主要介绍

了此项探索的过程，勾勒出我们的研究方法，并先期说明我们的研究成果要点。

在第二章里，我们将从最有启发意义的一点—第5级经理人开始，深入探讨我们

的研究成果。

无所畏惧的好奇心

经常会有人问我：“是什么促使你从事这些艰巨的研究项目的？”这个问题

问得很好。最基本的答案只有一个：好奇心。选择一个不知答案的问题，然后着

手找答案，没有什么比这更能令我兴奋的了。就好像刘易斯和克拉克那样，爬上

船，向西而行。他们说：“我们不知道在那儿会发现什么，但我们回来时，一定

会把我们的发现告诉你。”这是一种由衷的满足感。在此，我们将向你简要介绍

这次特别的求知之旅。

第一阶段：搜索

带着这个问题，我开始组建研究小组。在本书中，我用“我们”指代整个研

究小组。总共有2　1名成员从事这个项目中所有关键问题的研究工作，通常是每

次4到6人一组。我们的第一个任务就是找出具有图1　。　1中实现从优秀到卓越

跨越模式的公司。为此，我们开始了一项为期6个月的“财务分析”研究。我们

的目标公司必须具备以下基本特征：其累积股票收益率在1　5年内相当于或低于

市场平均水平，此后有一明显的转折点，在随后的1　5年中其累积股票收益率至

少是市场平均水平的3倍。我们之所以选择以1　5年为限，是为了排除如暂时的

成功和一时的运气等干扰因素（因为你不可能一直走运1　5年），而且也超过了