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第四章 领导风格像男人一样去管理（第3页）

当然，听到卡莉的决定时，最懊恼的当属乔·纳克齐奥了。因为他始终觉得，在如此形势大好的工作环境下，卡莉不可能选择别的岗位。况且，目前来说还没有哪个下属能对他这样无理。乔·纳克齐奥想了很久，仍旧气不过，于是将整件事告诉了长话业务部的副总裁，并联合人力资源部的主任，郑重其事地给她下了一次通牒：“卡莉是长话业务部的财产，因此，她的离开便意味着再没有机会回到这里工作了。”

最开始的时候，卡莉很恐慌。她感觉自己得罪了很多高层，对她的未来来说并非一件好事。但过了几个小时后，卡莉还是从恐惧中抽离出来，她带着气愤告诫自己：“未来的路是自己选的，任何人的规划都不可能帮你走完整。”

卡莉带着无限憧憬来到新岗位，甚至已经嗅到了阳光的气息。然而，当真正融入到公司中去时，她却再也没有当初的冲动了。原来，所有的一切并非她想象的那么好，有很多挑战和问题等着她去解决。

在表面上看，卡莉被安排的头衔是国际战略与业务开发部主任。听起来是那种高大上，又带有巨大权利的职位。但事实上她根本就无法掌权，最多算是一个傀儡“皇帝”。因为在她之前从事这份工作的主任仍旧在岗，而且正处理公司极其重要一个项目。

所以，在公司工作的一个月来，卡莉感觉到很大的不自在。她仿佛觉得自己就是员工，而并非一个有领导权力的人。除此之外，公司没有人会告诉她项目的运转格局，所有的一切都需要卡莉从头学起。白天在办公室，卡莉要尝试着读工作备忘录。她多希望能找到一丝一毫可以看懂的地方，但最终的结果却是，她一点也不明白为什么有些人能进备忘录，而有些人却不可以进。每天晚上回到家中，她还要沉浸在浩瀚的资料堆中，花大量的时间去研读能收集到的全部资料。

半年的时光很快过去了，卡莉仍旧没能适应网络系统公司的生活。在繁忙的工作中，她感受最多的就是叫嚷，仿佛他们天生就是高嗓门。无论卡莉做什么事情，都未曾处于一个安静的环境之中。后来，卡莉把自己理解为刚到组织的新人，所以自然而然地承受着别人对她的指手画脚。

1989年12月25日，卡莉迎来了刚参加新工作后的第一个圣诞节。但事实上，她并不开心，甚至十分疲惫。在工作上，网络系统部门常常出现状况，她要时时刻刻应付即将“对峙”的局面。而家庭中，卡莉和弗兰克正准备往新泽西搬家。所以，四个月来卡莉疲惫极了。她一直在华盛顿和新泽西两地穿梭，而正在忙于工作的弗兰克并无暇顾家。

1990年年初，卡莉在家与弗兰克、孩子们、小狗一起度过了愉快的时光。而就在这段闲暇的日子里，她开始深度思考即将到来的工作安排。十几天后，卡莉终于想明白了问题，她不能再妥协下去，反而要在对峙的局面中发挥出最佳水平。无论“对手”多么强大，她都要捍卫住自己的权利。

当新年过后卡莉来公司上班时，没想到就遇到一个巨大的挑战。原来，上司让卡莉到荷兰出差，希望她能说服杰克·赫克，就公司所遇到的机遇和如何利用资源方面达成一致。虽然这份差事看起来不错，但卡莉很清楚，她要面对的杰克·赫克并非一个简单人物。

等来到荷兰时，事情的发展竟与卡莉的预料出奇的一致。杰克·赫克不仅不配合，而且言语粗狂，行为傲慢。

为了能找到“拿下”杰克的突破口，卡莉决定与他的下属一一谈话，希望有所斩获。当她向大家说了自己的想法时，没想到所有人都认可她的意见。他们觉得如果长期跟着杰克干，自己十分热爱的工作不久就会走到尽头，他们希望卡莉能帮他们将工作改造得更有价值。

几天后，卡莉考虑再三，决定亲自去拜访杰克·赫克。当她来到办公室时，正好比尔·洛尔巴赫也在现场。对于比尔·洛尔巴赫来说，他很清楚卡莉的来历，所以接下来的谈话对卡莉很有帮助。

在一番礼貌的说笑后，卡莉切入正题，很委婉地告诫杰克，在确保符合公司利益的经营方式和保障客户利益的基础上，他们应做出一定的妥协。

没想到，还没等卡莉说完，杰克就疯狂地堵上来。他滔滔不绝说了一通，将网络系统部的高层还有公司总部的高层一一数落了一遍，仿佛要用尽全身力气恐吓卡莉。两人进行了漫长的争斗，就好像正在交战的两军，彼此都使出了浑身解数。

四十五分钟后，卡莉再也忍受不住杰克的谩骂，便很愤怒地拍了一下桌子。她气愤地数落了杰克一番，说杰克和他的同事简直就是一群狗娘养的畜生。杰克被卡莉的怒威震慑住了，他对“狗娘养的畜生”这句脏话一点也不懂，或是摇头或是询问。

听到他不理解，卡莉又好气又好笑，她很无奈地告诉他，这是长话业务部的流行语。她还以长话业务部的一群人都是标准的“42号”来论证自己的观点。“42号”其实是借指AT&T里守旧和一成不变的管理者，因为他们习惯穿“42”的西装，故而才有了这个称谓。

两人虽然谈了很多，但最后并没有达成共识。卡莉从荷兰回来时一直在想，与杰克产生这么大的口角争斗，必然会有被炒鱿鱼的风险。即便如此，她也没有丝毫畏惧，反而很淡定地认为，她的自尊要求她对当时所承受的辱骂做出回应，无论从何种角度看，杰克当时的表现都非常过分无礼。

卡莉是幸运的，而这种幸运似乎也是必然的。她和杰克·赫克的交流，在整个公司引起了轩然大波。要知道，不会有哪个下属敢那样对他说话，卡莉的勇敢和直言不讳为她迎来了很多员工的拥戴。过了没多久，比尔·洛尔巴赫将卡莉的事情告知给了更多的员工，大家一时间纷纷称颂卡莉的勇敢，骨子里的一颗“反叛”的心也在萌芽。不得不说，正是卡莉的身先士卒，才换来了大家的坚强和勇敢。

卡莉认为，一个领导者如果能驾驭企业的变革，就必须有让人信服的能力。而这份能力，就像坚不可摧的堡垒，能够抵挡住来自四面八方的攻击。

为了能达到她心中所追求的能力，卡莉开始每天都会阅读大量的材料，将自己牢牢禁锢在知识的海洋中。那时，她总觉得心中所想和现实不会相差太大。至少有很多地方是共通的，而不会被突如其来的困难打个措手不及。

20世纪90年代初，卡莉开始与韩国开展商务会谈。当她第一次来到亚洲国家时，突然意识到酒文化在合作中起到的巨大作用。毋庸置疑，酒是自信和尊重的催化剂。在亚洲的很多国家中，若双方之间有合作，往往以“酒”来衡量彼此的交往意义。

卡莉同他们的合作伙伴LG分公司的总裁约好了会谈，所以很早就赶赴韩国。但当她第一时间走进办公楼时，却遭受了与美国迥然不同的待遇。原来，所有办公楼的女人都用极其诧异的目光看向她，因为在当时的韩国，从来没有女子能爬到如此高的位置。韩国的女人大多数都是公司白领，亦或者是公司文秘。

卡莉在会议室等了很久，才看到总裁从外面走进来。此时，卡莉变得明显有点紧张。她不是害怕总裁的权威，反而是担心没有足够的时间来说服他。因为在韩国，一个男性总裁总会以别样的眼光看待一位女性谈判者，更何况卡莉是美国人。

等大家都坐下后，她才缓过神来。面对会议室的众人，卡莉没有表现出懦弱和紧张的模样。她在一块小型KT板上画了三个相互嵌套的圆环，很自信地向韩国客户介绍他们之间的合作关系。卡莉以三个相互嵌套的圆环为切入点，详细地向他们介绍说，环一代表的是制造业领域；环二代表的是研发领域；环三代表的是向共同客户进行销售的环节。

卡莉用的方式正是化繁为简，她认为如果向别人讲一件事，表达得太复杂深奥，大家反而听不懂甚至听不进去。虽然她现在采用的这种方式会让不少人无法看到所有事情的细枝末节，但却有一个好处，就是能让所有人的精力都集中在一件事情上。

一天的时间，卡莉将心中所想说的话事无巨细地讲了出来，赢得了总裁频频点头。

然而，就在会议散场，大家都准备离开时。总裁的助手突然走到卡莉身边，很亲切地询问卡莉，她说今天晚上总裁将邀卡莉参加一场传统的韩国风尚晚餐，他要问卡莉目前是否需要一个男人。

需要一个男人？

这样的话不论谁听到都会吃一惊，况且卡莉已经结了婚，目前还生了孩子。她不理解助手的意思，更加不清楚总裁的“晚餐”到底暗藏什么玄机。就在迷茫时，一个跟她来到韩国的男同事告诉卡莉，这个晚餐有点特别，实际上是韩国最传统的烧烤晚会。不过，一般来说从没有女人参加。

卡莉看到男同事有点失落的表情，心里竟哭笑不得。她很清楚，这位韩国总裁有自己独到的想法。他没有请卡莉欧式晚餐，正是有一股“不妥协的气”闷在心里。但在一转念后，卡莉即刻很释然地笑了笑，因为她想明白了，无论遇到怎样的事情，她都会以阳光的心态迎接挑战，而不是畏首畏尾。

举行烧烤晚会的地点是在一间韩式木屋中，放眼望去，这间屋子并不大，也就容纳下十几个人的样子。屋子中间有一个长方形的大木桌子，在桌面之下，是一个被炭火烧得滚烫的金属网。很明显，这是用来烤肉的器具。卡莉随着大家一块席地而坐，双腿盘起来，很像念佛的“僧人”。

总裁坐在桌子的一边，卡莉在他右边坐下。就在抬起头的那一刻，卡莉看到了桌子上摆放的形形色色的威士忌。说实话，她从来都没喝过这种酒，甚至每次看到威士忌，卡莉的胃里都有一种翻江倒海的冲动。

大家都坐好后，几个韩国女孩挎着木篮子挨着大家坐下。卡莉身边也坐了一个女孩，长得很漂亮，也非常有礼貌。她可以用流利的英文和卡莉对话，一时间让卡莉倍感温暖。

平时，卡莉很少饮酒，尤其是威士忌。所以，当看到桌子上的酒水时，她不禁深深吸了一口冷气。然而在所有的来宾中她的级别最高，因此被敬酒次数也很多。卡莉面对身边塞满的八瓶酒，有点无奈地在心里苦笑。

坐在卡莉身边的韩国女孩趁着大家都没注意，突然跟她说，这些酒可以倒进木篮子里，不必一口气喝光。初来乍到的卡莉才意识到，原来韩国的陪酒女都有这项功能。她们看似监督“客人”喝酒，实际上却有帮“客人”倒酒的功能。

虽然那天晚上卡莉的很多酒都被倒掉了，但她依然感觉有点上头。不过这样的经历也教会了卡莉很多知识，以至于在今后的商务会谈中，她再也不会盲目的“斗酒”，反而在会谈之前做好各种各样的准备。

合作就是建立在相互信任、相互尊重的前提之下的。在亚洲国家的很多国家中，虽然大家都喜欢饮酒，也都喜欢在不同的场合“斗酒”，但这些礼仪无不让卡莉感受到轻松和惬意，也感受到合作之外的温馨。因此，她也在中国结交了很多朋友，认识了很多的合作伙伴。而卡莉与大家的贸易往来，正是在一步步的沟通和交流中变得越来越深。