受儒家文化影响至深的日本也是一个注重人脉关系的国家。孙正义的成功与他善于利用人脉关系有极大的关系。从创业之初,孙正义就有意识地扩充自己的关系网,尤其是那些可以帮助他推销新产品、搞某种活动的人。他会经常翻一翻高中、大学同学录或者同一个俱乐部、同一活动小组的名单,以便发现能够帮忙的人。他的人脉网面积很大,上至美国总统,下到一般的菜贩子,从日本到世界各地,可以说遍布海内外,这都是他长期积累而成的。
1981年10月,日本软银公司所做的第一件工作就是获得了大阪召开的电子技术展的展位,这是孙正义撒下的网。当时,孙正义的公司,资金只有1000万日元,却把宝贵的800万日元一下全投了进去,租到了距会场人口最近、最大的展室。在这次电子技术展览会上,孙正义碰上了一个重要人物,那就是掌握着世界上最大的计算机杂志出版机构齐夫·戴维斯出版公司的展示会部门的总经理威廉·罗西。威廉·罗西当时作为一家美国软件公司的工作人员,参加了电子技术展,在这里他结识了孙正义。后来他进了齐夫·戴维斯公司做编辑,还成了总经理。利用展示会这个平台,孙正义培养了自己扩大关系网的技巧。
对孙正义来讲,展示会不仅仅是陈列产品让人看的场所,它后面还隐藏着一种强大的力量。后来孙正义一直十分重视展示会的这种功能。
在走向世界时,孙正义在美国同样使用了自己创业时的做法:他用兼并的方式整个买下了界面集团(InterfaceGroup)所属的世界最大的展示会部门Comdex。世界上许多人都参加Comdex的展示会,这里云集着像微软公司的比尔·盖茨这样的大企业首脑。从此孙正义毫不费力地就能将他希望结交的人物聚集一堂。通过展示会这个平台,孙正义“抓”住了对他来说最为重要的人物,从而得到了他们所掌握的信息。
信息中蕴含着巨大的价值,出售信息便能从其价值中生出钱来。从这一意义上讲,孙正义是最了解展示会所具有的价值的人之一。
在孙正义的关系网中,处于中心位置的是在他创业时期曾支援过他的人们,这些人中有的已经离开了人世。为了不忘从这些人那里得到的大恩大德,为了下一次跃进,孙正义将每年的5月2日定为“大恩人日”。
回顾孙正义的经历,你会觉得他很幸运地遇上了不少一流人物。但这并不尽然。孙正义为了得到人才,会首先考虑为了什么目的去寻求关系,应是什么样的人物,这种人物哪儿有,要得到这一人物该如何去做。深思熟虑之后他才会行动。这可称为“战略性人才保障法”。一旦战略决定以后,再去考虑确保人才的具体战术。孙正义使用他独特的“七步法”来筑造自己的关系网。
第一步:首先明确自己为了什么,寻求什么样的人物。明确目的,做到心中有数,明白自己在找什么样的人,他是干什么的。为此,孙正义参加各种行业交流会、研讨会、学习班。那里集聚了不同职业的人,扩大了他的视野。
第二步:调查一下自己所寻求的人物哪里有,所谓“鱼群探知法”。孙正义寻求人才所使用的最早的方法是查阅电话本。厚厚的电话本被其称为“信息的宝库”。在他制造多国语翻译机的试制品时,伯克利大学教授的家就是从电话本上查到的;在日本推销这一专利产品时,孙正义是给大阪的专利代办人协会打了电话。
第三步:主动地去那些要找的人可能出现的地方,即“撒网捞鱼”。孙正义舍得在这些方面投资。他采取了有七分把握就拍板决定的策略。他认为要是等到有百分之百的把握了,想要的关键人才就已经被竞争对手抢走了。
第四步:从进入网中的人物中选择出所寻找的人物,即“单钩钓鱼”。他时常注意培养自己对人的观察、鉴别能力。
第五步:积极地接近一流人物,努力打动他们的心,使其成为自己人。
第六步:和一流人物结成伙伴关系。孙正义很善于利用别人的智慧和力量来使自己的事业得到推进。对于第一次见面的人,只要对方能干,他就会单刀直人地提议“一起干吧”,与之结成伙伴关系。
第七步:螺旋式地扩充自己的“关系网”。从结成伙伴关系的人那里得到最有价值的信息,并通过这种信息,寻找其他的人,螺旋式地扩充自己的“关系网”,以此蓄积起人、物、财、信息(价值)的财产。
孙正义就是用这七个步骤建立起了自己的关系网。
人脉就是财脉,结识更多的人,就等于增加了更多的财产。现代经商,关系是十分重要的。要结识各路朋友,说不定什么时候就会对你有所帮助,而且也许是很大的帮助。有效的关系网能使事业突飞猛进。
3.天时不如地利,地利不如人和
中国人办事特别讲究“天时,地利,人和”,尤以“人和”为重。古人说“天时不如地利,地利不如人和”,可见“人和”对事情的成败起着相当重要的作用。
何鸿燊是世界上最会赚钱的人之一,这点早有公论;但世人最佩服他的,还不是他如何会赚钱,而是他能在澳门赌坛雄霸30余年,风雨不倒,堪称奇迹!何鸿燊能雄霸赌坛几十年,霸主地位稳如泰山,这稳固的根基是他自己亲手建立起来的。
中国古代兵家权谋有造势之说。势之所向,如高山滚石,不可阻挡。何鸿燊就是善于造势之人。他在各处造就了有利于自己的态势,编织了一张笼罩着各方各派势力的关系网,保住了自己的地位,也保证了事业的长远发展。这中间的奥妙是,充分利用各方各派力量,同时对强有力的利益集团给予充分照顾。
澳门是何鸿燊的根据地和大本营。他经营赌场大赚特赚,但他始终忘不了大力支持澳门的公共建设。每次签约,他都主动地向政府作出多项繁荣澳门的承诺,并一一付诸实施。此举大获政府的称赞,政府自然对他鼎力支持。
在自己的公司,何鸿燊大量起用土生葡国人,这一点正符合澳督的施政方针,也得到葡国政府的赞许。土生葡人在澳门很有势力,和他们处好关系,大大巩固了何鸿燊在澳门的地位。
何鸿燊也时常对葡萄牙明里、暗里送去“秋波”。他在葡国有不少投资;联合不少葡国人一起开公司、做生意,实质上是带着葡国人赚钱,给他们一些实惠。不仅如此,何鸿燊还时常慷慨捐款给葡国。最令葡国人大为感动的是,几年前,他在葡国成立“何鸿燊基金会”,出钱资助修葺葡国的历史建筑。
自何鸿燊踏足澳门赌坛几十年来,他跟葡国政府和澳门政府的关系都十分密切,每任澳门总督最后都成了何鸿燊的朋友。
在发展自己的事业过程中,港澳的那些超级富豪朋友帮了何鸿燊不少忙。而何鸿燊也很会做人,向来奉这些朋友为良师益友,时常把这些良师益友挂在嘴边。
1979年底,一个香港作家为了撰写关于何鸿燊的长篇专访,几次采访他。有一个晚上,何鸿燊接受这位作家采访时,对个人的事绝口不提,只大谈特谈他的十多个良师益友,足足谈了五六个小时。
在何鸿燊所说的这些良师益友中,不少都是他生意上的合作伙伴。这些人财大势强,在港澳可以说是叱咤风云、雄霸一方的人物。跟他们合作,不仅能使自己如虎添翼,事业更成功,还能使何鸿燊在港澳一带建立起一个庞大的关系网和势力范围。有了这个关系网和势力范围,何鸿燊就能大展宏图,左右逢源也就成为寻常之事。
在今天的商品经济社会里,一个人要想在“商海”里乘风破浪,大展宏图,“人和”乃是必不可少的。尤其是在资金、技术等方面相对较薄弱的情况下,“人和”就显得更重要了。创造一个“人和”的外部环境要注意以下几方面:
(1)搞好与工商、税务等政府部门的关系。
公司要发展,就必须重视与工商;税务等部门的关系。在不违法的前提条件下,与之保持良好的关系能够省去很多不必要的麻烦。尤其在如今行业不正之风时有发生的情况下,与这些部门关系融洽,可以使公司排除许多干扰,把主要精力投在生产上。要想求得这些部门的“人和”,公司必须做到:
①)遵纪守法,诚实经营,千万不能拿绳子往自己头上“套”。自己清白,加上主动照章纳税,自然就会赢得好感。
②主动加强联系,欢迎这些部门的监督和帮助。请客送礼对于依法创业的公司来说,并非根本之路。
(2)搞好与银行的关系。
资金对一个公司来说,是生存之源。公司要想扩大规模,没有资金是不行的。钱从哪里来?除了白有资本以外,很大程度上得靠银行的贷款。很多公司经营者在实践中都有很深的体会。与大公司相比,小公司想获得贷款实在太难了。搞好与银行的关系,就是要解决这个重要问题。具体来说,公司首先要讲资信,在银行树立自己良好的还贷形象;其次,要把本公司的优势更强烈地传达给银行。
(3)搞好与其他公司和各界人士的关系。
“一个好汉三个帮”,公司在发展过程中需要各方面的支持和帮助。要创造这种良好的关系,公司应当以诚相待,讲求信用。北京有一家科技开发公司,在公司创立初期,老板出差时认识了一位台商。在聊及商务时,台商希望得到他的帮助,并许以重金。这位老板很快办成了事,但分文未取。台商大为感动,于是在资金、技术上给予了大力支持,使之得以迅速发展。四川重庆一家服装加工厂在一位广西客户资金不足,无法按期交付货款的情况下,主动放宽条件,由此不仅交了一位朋友,而且引来了大批客户。可见,与外界各公司、人士打交道,与一个人处理周围的人脉关系一样,要讲一个“诚信”的原则。当然,具体的做法与公司的经营策略是紧密相关的。
处理与协调人脉关系是成功的关键。如何提高人际协调的艺术已越来越为众多的渴望成功的人士所重视。不同的人脉关系,会引起不同的情感体验。人与人之间,由于满足了各自的需要,就会产生亲密关系,双方就感到心情舒畅;反之则会疏远、产生矛盾甚至敌对。前者有利于各自事业的发展,而后者则必然影响或阻碍各自事业的发展。因此,想致富的你必须树立一个观念,即“人脉就是财脉”的观念;必须学会一门技巧,即恰当和谐地处理来自上下左右、四面八方的各种人脉关系。做到了这一点,你成功的马达就已经健康启动。