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第33章 业务改变命运（第3页）

“那，你们这公司要不要交什么押金什么服装费用什么的？”小凡还是忍不住问了几句。

“放心吧，我们这边是什么费用也不用交的。就是要自备电话与自行车。”老板看出了小凡的疑虑，“没关系，你回去考虑一下，想好了就来我这边上班就是了，如果我不在，你就找我们公司的业务经理。他会安排好的。”

说完，就叫在一边的业务经理过来相互介绍认识。

“那好，谢谢老板了。我回去想好就告诉你。”小凡礼貌地点了点头。然后就出了这家油漆店。

于是，小凡在工作时间里继续边投递着报纸，边私下向投递的同事们打听这家油漆店的真假。但同事们也都不知道这工作。

既然不要押金，还有基本工资，自行车有，电话自己早就有了小灵通。这些都不用花钱买了。那自己好歹也得试一下。

大半个月后，小凡辞掉了投递员的工作，而在辞职时又遇上了中国打工者历来常见的辞职难与工资克扣，因为这家报社是本地大报，而下面投递站站长素质也是参差不齐，并不是说是报社就不会克扣工资的，但以小凡的能力，与一个报社对抗那是万万不可的，且克扣的工资也就一百多块，小凡想想如果上劳动局投诉追讨所花的时间折算成钱早就远远超过克扣的工资了，因为所扣不多，小凡就放弃了追讨，于是，安下心来到这家油漆商行上班了。小凡万万没有想到的是：就是这个业务员行业，是他打工生涯最最重要的人生转折点。

试用期是三个月，基本工资每个月500块，加提成，工作时间原则上是8小时，前半个月要培训，但是带薪培训的，跟老员工一起，老员工会教新员工怎么做的。当小凡问起他们老员工一个月的收入时，那个业务经理笑了，“做我们这个行业的，基本工资主要是给你一个生活保障，真正赚钱就要靠你的勤劳与能力了，这个能力，与学历没多大关系，但与你的做人、你的沟通能力有很大关系，我们公司普通员工收入一般都超过2000块了。做得好的员工，那一个月几千上万地也不是难事，但有一个前提，就是你一定得在你工作的时间里努力地去工作。”

小凡详细地了解了这些情况后。觉得这个工作确实适合自己的性格与特长，他认为这个比江明城的传销产品要可靠得多。

小凡就这样正式在华润上班了。培训期间所培训的内容很是到位，从该怎么入手去约见新客户与老客户等一列系模拟培训、心理知识与相关产品培训后，经理安排了一个叫张少青的老员工带小凡去新交房的小区正式做这个产品的业务了。他笑着说：“小凡，这个少青可是咱们公司有名的一枝花，业务能力与外表都是一流的，安排你跟她学习，你可要好好珍惜这个机会啊。”

这个张少青虽说是老员工，但岁数却比小凡小两岁，她是一个很热情美丽的莆田姑娘。或许是小凡的俊雅外表与不耻下问的态度吸引着她，她对小凡很是关照。

两人来到那个新交房的小区叫滨江假日小区。

小区的保安一般是要拦住这些跑业务的人员的，但只要不过分，只要热情，只要微笑，这世界上很多人其实都是很好沟通的，张少青是老业务员了，自然有一套与保安交流的方法，她与小凡很快就搞定了保安，进入了小区。

这是跑业务的关键的第一步，进得了小区，才有机会跟业主沟通与交流。张少青详细地给小凡讲解一些业务知识。

所谓“男女搭配，干活不累”。跟了张少青几天，在张少青细致的言传身教下，小凡已自己能独立去一个小区跑这块业务了。先是扫楼，所谓的扫楼，就是自己带上笔记本，详细地从一号楼开始，每一层楼层都得从楼梯口上去，最好家家都要敲门，如果业主在那是最好，可以直接沟通，能留下业主电话那表示业主并不讨厌你这个业务员，接下来的工作就是一直跟踪这个客户与之交流，直到他认可你的人，再认可你的产品，直到最后决定购买，购买后还要提供售后服务这一系列运作，便是业务员必须做到的这个流程。

每一幢楼家家都要这样敲门，然后，记录下所见到的详细情况，比如，这家什么时候开始装修，什么时候做土工，什么时候做电工、做木工等一一的要记录详细，哪一天拜访的，这样有一个统一的记录后，你就会按时间大概算出工程的进度、所需要购买涂料的大概时间，这样，就能有效地与客户去交流与沟通。

小凡白天就这样反复穿梭于新交房的小区之间，晚上，他仔细地阅读从夜市里买回的乔·吉拉德销售技巧的书，并一条一条的按照上面的销售技巧来模拟练习。

他站在那个一尺见方的镜子面前，练习最真诚动人的微笑，练习如何做出生动的面部表情，练习一些细节适度的肢体语言。并按一些心理学上的知识去学习、思考着怎么运用换位思考去说服客户购买产品。又将产品单拿出来反复地记忆里面的价格、产品特性、卖点。

他白天努力地收集到小区客户的资料，晚上再回家研究自己在白天所遇上的困难该怎么样去处理，如果有不懂的地方，他都一一的记录在笔记本中，等早上去公司开会时，请教业务经理与老员工，该怎么用最合适的方式去处理与客户关系的经验。

功夫不负有心人，这样除第一个月试用期他没有客户外，第二个月下来，居然合计成交了五万多元的单子。这个提成是按百分之六来提取的，第二个月，加上底薪，他就拿到了他生平最高的一笔工资——三千六百多块。

当小凡领工资时接过那一大沓现金的时候，心里不禁怦怦直跳，有些不敢相信自己的眼睛。

他出来打工五年多了，从来也不曾拿过月收入如此高的工资，一个月3600块啊，这在工厂要干近半年才能得到啊，因为就算是你半年收入六七千，但除去房租和日常生活开支，还得非常的节俭才看看能不能剩下三千块钱了。

这个工作实际上每天只做六七小时，没想到，收入却远远地高出在工厂的任何一个普通职业，这使小凡信心大增。

按这样的收入，他要办培训班，只需努力一年就可以轻易地办成了。因为，只要服务做得到位，他手上的老客户，会越来越多地主动给他介绍他的亲戚朋友来找他购买产品。

但跑业务也是很累的。这个累就是心理压力。总想多跑一些客户，并且，遇上一些客户粗鲁、不理解的，你去上门做推销时会直接将你轰出门外。但遇上这种情况你都必须得赔着笑脸，因为如果你与他一家争执，这必然就会影响你在这个小区所构建的良好业务员形象，其他人也都会跟风不买你的产品。

遇上这种情况后，小凡情绪低落时，通常就请假一天，不去上班，好好去调整一下情绪，发泄一番后，又整装上阵。这可是乔·吉拉德讲的要懂得休息、懂得放弃的250定律。

但业务员行业，确确实实地改变了小凡，改变了他对工作的看法，对人生的看法，对收入能力的看法，甚至改变了小凡的命运。