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第十章 吾日三省吾身每天都完美自己02(第2页)

还有这样一个例子:杰利·韦因特伯是好莱坞最受推崇的经理人和制片商,代理着许多大明星的演出业务。在杰利的生涯中有过这样一次挑战——努力去赢得代理当时音乐界最轰动的明星艾尔维斯·普苛斯利的演出业务的机会,那意味着几百万美元的赢利。

他给艾尔维斯的经理人帕克上校打电话,要求代理艾尔维斯的演出活动,上校断然拒绝了。但杰利不服输,在整整一年时间里他天天给上校打电话,在对方始终拒绝的情况下,他一直坚持着。

帕克问他:“我为什么非得答应你?我欠别人那么多情,可是什么也不欠你的呀。”杰利坚定、自信地答道:“因为我非常擅长这一行,我能干得极其出色,给我机会试试吧?”

最后,帕克说:“要是你带着银行担保的100万美元支票到我这儿来,咱们就可以谈谈。”这是个让人难以接受的强硬要求,当时,还没有过开价100万美元的先例。杰利说服了一位和他一样勇敢的西雅图商人给了他这笔巨额投资。杰利带着他的“通行证”——一张100万美元的支票去见帕克,谈了自己的想法。帕克很快地收起钱,握着杰利的手说:“你做成了这笔交易”。

一年以后,杰利已经在美国各地举办了艾尔维斯的演唱会。后来,帕克又把100万美元的支票退还给了杰利,原来他从收到支票那天起就一直把它放在书桌抽屉里。当杰利问他为什么不把支票兑成现金时,帕克说:“我对这钱不感兴趣,我只是想看看你是否具有和那些人物打交道所必备的本事”。

这两个故事都表明了在危机关头无所畏惧,敢于坚持自己的行动和想法的好处。在平时,这些品质是你处理生活问题的一种宝贵的财富,而在危机关头,采取勇敢的态度,不仅有助于解决眼前的问题,而且可能是开创出新机会的一种手段。

古代的中国人就明白了这一点,他们明智地认为,危机可以成为发展和进步的良机。事实上,“危机”是由两层意思组成的,一层意思是“危险”,而另一层意思是“机会”。

在危机关头,成功者不仅努力去解决问题,甚至还为改善最令人灰心丧气的局面而付出努力。

罗斯福担任美国总统期间,正面临着本世纪两个主要危机——毁灭性的世界范围的经济萧条和世界大战。1932年,罗斯福在一次演讲中表明了以进攻姿态解决问题的坚强决心。“除非我对形势的发展趋势估计错了,不然,我认为美国需要,也要求有勇气和坚持不断试验。采取一种方法,并进行试验,这是常情。如果失败了,就坦率地承认,再去做新的尝试。”

罗斯福实现了自己的诺言,开始了革新计划和社会改革。他那勇敢的“试验——失误”的探索的确曾导致了某些失败,但是也得到了具有世界影响的成功。

我们之中可能没有谁会有领导一个国家的机会,但我们每个人都不妨把更勇敢、更坚持不懈和进行试验的观念应用于自己的日常生活中。

要想争取机会,除了大胆、勇敢外,还得坚持到底,还要讲究技巧。

谢丽是精明强干的古玩经营商。一天秘书告诉她,原来约好要来的一位荷兰古玩商艾夫瑞夫人取消了约会,说是要去治牙病。看来夫人实际上对这些不大感兴趣了,老是强调她太忙。

但谢丽不愿失去艾夫瑞夫人这位顾客,于是亲自拨通电话。她的作风就是这样,绝不会就此罢手,她要以自己全部的智谋去勇敢地面对问题,解决问题。

谢丽并不一上来就谈约会的事,她先谈了自己也是多么怕牙病,还讲了自己看病的笑话,这就创造了一种舒适自然、适于聊天的气氛。接着她又讲了这一批古玩开箱中的一些趣事,并积极地预言,就好像已经是事实一样,说道:“等你看了所有的珍宝,我肯定你会像我们所有开箱时在场的人一样激动?”然后又以热情、乐观和循循善诱的态度补充说:“我知道,等你挑要买的东西时,会发生困难。因为这批货物的每一件都是完美无瑕的。你为什么不再安排个约会呢?”结果她把艾夫瑞夫人的态度从消极的厌烦和不感兴趣转向了想安排一次约会。

后来又出现过几个问题,比如,夫人下午要照顾放学的女儿,上午又要做自己的事,而周末又要去农村旅行……总之,她一直表示有障碍。谢丽却坚持不懈,她甚至提出让秘书把夫人的女儿接到陈列室来,以便使夫人能有更充裕的时间看这些东西。

结果,艾夫瑞夫人终于安排了一次约会。而正如谢丽的预言,夫人对这批货物很喜欢,买去了好几件。

要是你遇到了像艾夫瑞夫人这样的情况,会如何处理呢?现在,你是不是在对自己说:“谢丽正是通过咄咄逼人的策略和阿谀奉承的手腕,实际上迫使那个女人安排了一次约会。”这根本不对!谢丽是个真诚的女人,她说的每件事都是真心实意的。这并不是阿谀奉承,而是把对顾客问题的真诚理解和关心,与追求自己目标中的勇敢行为相结合的一种方式。

爱自己,获得对自己的认同和理解

哈佛大学的心理学家罗伯·怀特,在其著作《进步中的生命:有关个性自然成长的研究》中提到,现今有一种观念极为流行,就是认为:“人必须调整自己,以适应周遭环境的各种压力。”他还指出,这个观念是基于一种理想,也就是说,“人能毫无问题地去适应各种狭窄的管道、单调的例行公事、强制性的规定及完成角色任务的种种压力等。但其采取的行动是否成功,则须看其是否具有拒绝、帮助成长或是改进角色的能力,并且要能创造,表现出积极的力量——换句话说,就是在其成长过程当中,要具有创意性的方针和态度。”

只有少数人有勇气独树一帜,或很清楚明了自己究竟拥护什么主张。我们的行为通常受公众的影响,如衣、食、住、行,甚至思考的方式。假如周遭环境与我们的个性格格不入,我们会变得神经质或不快乐,会感到失落和迷惑。

一位美国医生曾做过这样的一个研究:有200名参加宴会的宾客品尝了同样的食物之后,其中一半的人食物中毒,但另一半人却安然无恙,他觉得好奇,想了解其中的奥妙,结果发现那些未中毒的人生活态度较积极,自我价值极高,对事情较看得开,处世较有弹性,用一句精神心理学的话来说,就是他们的心灵力量,也就是心能较大、较强,换句话说、心能越大,人越健康,因为免疫系统较强些。其实关于心能的大小强弱对人的各方面都有影响,医生、心理学家等人早已提出各种理论与实验结果。

喜欢自己,因为你是你今生的唯一;善待自己,你将获得对自己的认同和理解;只有爱自己,才能更好地给予他人,让别人喜欢自己。

26岁的公关部经理苏琪失恋后变成一个泄了气的皮球。她说,我是一只折断翅膀的丑小鸭,整个世界都把我抛弃了。可是,她忘了,这个失恋的苏琪是天下独一无二的苏琪。如果她学会喜欢自己、爱自己,她就不这么傻了。

你应该这样告诉自己:若没有我,我的自我将变成一纸空文;若没有我,我的生命将戛然而止;若没有我,我的世界将变成一片废墟。尽管在整个宇宙我不过是沧海一粟,但对于我自己,我是我的全部。为此我首先珍重自己,才能得到别人的珍重;我必须善待自己,才对得起造物主的恩赐。

美丽的苏琪终于学会了自省,晚上躺在床上对自己说,我这是怎么了?为什么要这样虐待自己?从前做项目时我是那样地能说服别人,为什么自己就不能走出这段伤情呢?仔细想想,我没有什么不对。是他不对,是他玩弄了我的感情。应该难过的是他而不是我。那我究竟是为了什么呢?经过几夜的反省,苏琪终于找到了问题的症结:自尊,狭隘的自尊。原来,从小众星捧月的她从未受过别人的冷漠,她的痛苦归根结底不是因为失去的那个男人,而是因为自己狭隘的自尊。于是她对自己说,现在我明白了,那样的自尊不能要,它不过是虚荣的幻影,一个坚实的自尊来自于真正的自爱。我爱自己,还有什么可以自惭形秽的呢?就这样,否定了自己的虚荣,苏琪不再痛苦了,她很快走出了失恋的伤情,坦然地接受了成熟的庆典。

自爱并非自恋,自爱的人懂得“将心比心”的厚重,自恋的人只想一味索取,不肯给予。自爱的人懂得生命来之不易,为使自己在有限的生命里获得无限的充实,他会挖掘自身的潜能,并为自己的目标竭尽全力;自爱的人像爱护自己的生命一样爱护自己的名誉和尊严,他不会为眼下的利益卑躬屈膝,更不屑于为自己的成功对他人狂妄自大,蛮横无理;自爱的人在精神上是独立的,他无需掠夺他人,更不会出卖自己;最后,真正自爱的人因为自己的充实而平静,他走入了“不以物喜,不以己悲”的自由与和谐。

敢为别人所不敢为,冒险是勇者的特质

在很多情况下,强者之所以成为强者,就是因为他们敢为别人所不敢为。

在日常生活中,当遇到严峻形势时,人们习惯的做法是小心谨慎,保全自己。而结果呢?不是考虑怎样发挥自己的潜力,而是把注意力集中在怎样才能缩小自己的损失上。但是,在经济生活中,如果反应迟缓,就会遭受到严重的物质损失。对每一个公司来讲,在市场上都有一个或好几个竞争对手,他们并没有在睡大觉。在这种你死我活的竞争环境中只有敢于冒风险的企业发展策略才有可能给企业带来发展,只有敢于冒风险的企业领导才有可能获得成功。敷衍的决策方式、静观事态发展的决策方式都是注定要失败的。

走运的人一般都是大胆的,除了个别的例外情况,最胆小怕事的人往往是最不走运的。幸运可能会使人产生勇气,反过来勇气也会帮助你得到好运。当然,“大胆”不同于“鲁莽”,二者是有本质区别的。如果你把一生的储蓄孤注一掷,采取一项引人注目的冒险行动,在这种冒险中你有可能失去所有的东西,这就是鲁莽轻率的举动。如果你尽管由于要踏入一个未知世界而感到恐慌,然而还是接受了一项令人兴奋的新的工作机会,这就是大胆。

任何领域的领袖人物,他们之所以能够成为顶尖人物,正是由于他们勇于面对风险。美国传奇式人物、拳击教练达马托曾经一语道破说:“英雄和懦夫都会有恐惧,但英雄和懦夫对恐惧的反应却大相径庭。”

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