几千支录音笔,对方又没有她们这样的口碑,一时半会想卖出去没那么容易,只要留心,总能找到蛛丝马迹的。
“这事你安排人去查。”
林夕露并不打算在李雨菲面前把事情包揽圆了,作为一个老板,她必须留给员工锻炼自己的机会。
而且她犯的错,自然该为此好好劳碌焦心一番,不然教训不深刻。
“除此之外,跟进年后发货的所有客户,让她们随时反馈产品使用效果。有产品无效者,我们包全部运费召回产品进行更换,若是核实产品真的有问题,给这部分客户,每人五千块的补偿。”
美人曲没在网上进行任何推广,也没开网店,全都是顾客自己摸到官方网站进行下单,靠的都是口口相传的口碑效应,才有如今的销售规模。所以,林夕露很重视每一个顾客的体验。
李雨菲赶紧把事情安排下去。
林夕露完全放手不管,她心中也有危机感。
她拿着林夕露给的高达5个百分点的股份和分红,年收入几千万,却出了这么大纰漏,她实在有些无颜面对林夕露。
这事一个不好就影响产品的口碑,必须要尽早解决。
为了效率,她自己掏腰包请了好几个私家侦探进行调查。
半个月后,李雨菲的调查有了实质性成果。
自从美人曲横空出世以来,就以其高效安全的瘦身效果征服了全国上下的爱美女性。
两万一首,如此高的价格对比一支录音笔的成本,利润高到惊人。
所以,去年九月份以来,网上就开始出现各种假冒伪劣产品,价格从正版美人曲的十分之一到四分之三,甚至1。2-2倍的都有。
李雨菲也随时关注着网上的动态,将其中很多都买回来试过,价格不及正版的,无一例外都是假货。
超过正版的,却有些是真的。
虽然林夕露扩大了生产规模,考虑到自身灵力问题,每个月还是只有最多不超过一万首的产量。
所以即使并不宣传,但随着口碑效应的扩大,基本上还是有半个月左右的排队等候时间,利用这个时间差,就有些已经买到美人曲的,就会囤货去盈利。
对此,李雨菲的应对策略,就是不断让客服们对顾客宣传唯一正版购买渠道。
顾客帮忙转发信息,朋友圈点赞超过100的,或者微博转发超过一百的,截图客服都有现金红包奖励。
虽然不多,但大小是个心意。
除此之外,她还给客户编排了VIP等级制度。
像这种积极给公司做宣传的,可以提升VIP星级。每转发超过100,都能增加对应的星级积分系数,在下次购买公司产品的时候,排队享有优先权。
比如要买安诞曲的,排队能前进个几十上百名,那就是天壤之别。
所以大家对于帮公司做宣传,都还是很有积极性。
不过,不论如何都阻止不了一部分爱贪小便宜的人。
网上总有人相信什么内部价,什么玉人公司老板的亲戚之类的说法,去买价格便宜的盗版货。
只有等上过了当,才知道什么叫便宜无好货。
但这一次发现的可疑对象,并没有开网店,而是像她最初一样,利用维信群进行销售。
侦探们在网上找了好久,才找到这个群的存在。
这个群,是隔壁黄兰州州府,兰城的一家叫做韶华佳人的美容院会员群。