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第29部分（第2页）

用“心”做事

俗话说，事上无难事，只怕有心人。只有用“心”做事，才能心想事成。必须具备积极做事的心态和主动做事的策略，这也是一个现代职业人应有的素质。

用“心”做事，首先要有积极主动的做事心态，把做好工作放在第一位。有条件要考虑如何做得更好，没条件要想办法创造条件做好；面对困难和问题，不能等、靠、要，而要在自己的职责和能力范围内，尽可能整合资源，推进问题的解决。

用“心”做事，要有良好的耐受力和坚定的责任心。不能遇到困难就害怕、退缩；也不能遇到挫折就心浮气躁，抱怨叫苦，摆不正心态；更不能遇到问题就找理由，推脱责任。要有对压力的承受能力和对责任的承担意识，学会忍耐和突围，想方设法，不抛弃目标，不放弃机会。

用“心”做事，也是一种做事的策略。主动不是冲动，要有方法有技巧。首先要把握做事的基本原则和标准，明确方向和思路。充分发挥主观能动性。既要有对事件的充分预见和主动准备，尽量提前准备所有可能发生的问题，以防不利事件的发生，积极应对可能的突发事件。也要有足够的灵活，灵活是在方向前提下的应变，而不是改变。不要受“标准”的束缚，敢于创新，勇于发挥，能动地把握形势，做形势的主人。把握原则、提前准备、灵活应变，创新发展，是用“心”做事的精髓。

从优秀到卓越，从学会用“心”开始。

真经三十六

三人行，必有我师

“三人行，必有我师焉。择其善者而从之，其不善者而改之。”这句话阐述了一种自觉修养，虚心好学的精神，也是现代企业和个人应该具备的谦虚品质和学习态度。

现代企业和人才的竞争说到底是学习力的竞争。知识经济时代，每个人拥有的知识和经验都是有限的，这就要求企业和个人都要有主动学习的态度，只有不断学习，才能不断完善知识结构，进一步提高竞争能力。在激烈的市场竞争中，一个优秀企业今天所拥有的技术最先进未必能满足明天的客观需要，如果不思进取，企业终将在市场竞争中失去核心竞争力而被淘汰。学习力，在于学习的方法。爱学习，人才会成长快，个人如此，企业也是如此。学无止境，三人行，必有我师，两个人也是如此。以谦虚、自省的态度学习，才能真正达到学有长进的目的。至于学习的效果，有些人事半功倍，有些人事倍功半，这就是学习的方法不同。双向思考，从他人的成功中积累经验，从他人的失败中汲取教训，才能学到更多知识，不断完善自身能力。

我们提倡构建学习型组织，就是希望通过培养整个组织的学习能力、充分发挥员工的主动性、创造性，让组织中的每个人都具备足够的反应力，逐步形成和增强创新能力，不断促进企业和员工的共同进步。

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真经三十七

聚人要聚心

自古以来人心向背都是事业成败的关键因素，正所谓得人心者得天下。作为企业，不论是企业战略目标的制定实施，还是企业管理的制度、方法，其核心就是要尊重客观规律，顺民心、达民意。

聚人要聚心，优秀的企业注重人心的凝聚。团队要有凝聚力，就要保证全体队员齐心协力向一个方向迈进。凝聚人心，既靠物质，也靠精神。所谓钱散人聚，企业须顾全员工的利益，使员工共享企业利益，这样才能增强员工的内动力，使员工的个人价值实现和企业的发展成长结成一体，共同成长。

机制聚人。企业必须建立明确公平的激励机制，积极推进工作机制创新；健全激励保障；形成机制聚人的环境。在企业管理中，赏罚分明，规定面前人人平等，即要避免短视行为，用发展的眼光吸引人，凝聚人。

文化聚心。企业必须建立鲜明的企业文化，倡导什么，反对什么，鼓励什么，摈弃什么，使企业上下达成共识、形成强大的企业文化氛围。紫光的企业文化格言提出了“文行忠信，恭宽敏惠”，集中体现了企业文化的精髓。最后的“惠”字，就是企业为股东创造价值，让员工得到实惠，这既体现企业的宗旨，也表达了企业凝聚人心的方法和目标。在这样的氛围下，企业将会实现和谐和高效的运作。

我们提倡通过企业文化的建设和机制的创新来聚人聚心，增强团队凝聚力，让组织中的每个人发挥主人翁的自觉意识，与企业共同成长。

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真经三十八

狼群结构

如果选择一种动物来形容一家企业，很多企业首先会想到虎，虎为百兽之王，很多企业都想成为行业老大，自喻为虎。殊不知，恶虎还怕群狼。在深窥虎和狼的本性之后，紫光提出独特的“狼群结构”管理模式。

虎是一种独居动物，一山不能容二虎。而凶猛的狼，则是一种群居动物，强调分工与合作。在猎食的过程中，狼群团结默契，最难得的是几十只狼在这个潜伏的过程中，每只狼都能服从集体利益，没有一只狼因为猎物的诱惑而单独发动进攻，破坏整体的伏击；而狼群又会有分工，头狼是狼群里最智慧和勇猛的，它会组织狼群打围，观察形势，作出决策，选择出击和围攻策略，不管是进攻还是撤退狼群都能够保持良好的阵形，头狼带领，弱势的狼在中，大狼断后。团结协作是他们存在于自然界的首要因素。

紫光首先用狼群结构的管理模式完成了企业内部的整合，明确分工、促进合作、形成有组织的？同作战，内部的工作效率，外部的竞争能力都大大提高。

狼群的团结协作成果共享让狼群利益最大化，企业亦是如此。窝里斗，只能阻°企业发展；同样，企业间的竞争也强调有序和谐，恶性竞争的结果只是两败俱伤；社会要讲究分工，加强合作，以形成产业链共赢共生的局面。狼群文化使紫光在企业间形成了一种良性的竞合关系，形成了竞争求生存、合作求发展的市场氛围。

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真经三十九

大胸怀才能有大事业

做大事业要有大胸怀，这是富于哲理的命题，也是客观的结论。大胸怀涵盖大气度、大魄力、大眼光、大仁爱等特质。

大气度，就是做人要大度，胸怀宽广，要有宽容、容纳、包容万象的胸怀，正所谓宰相肚里能撑船。人的行为受思维支配，有多少做事的愿望，就有多少做事的动力。没有气盖天下的胸怀，就不可能有济世安邦的行动。

大魄力，就是做事要具有超强的勇气，不被暂时的失败打倒，永葆奋斗的勇气和永不言败的魄力。要想取得成就，还必须要有坚强的毅力，持之以恒地学习和努力。

大眼光。做大事业的人，绝非目光短浅之辈，而是高瞻远瞩，具有长远眼光的领导者，善于高屋建瓴、用发展的眼光看问题。同时还要具备一个开明、开放的思想和创新的思维，不拘泥于现有的框架，敢于接受新事物，探索新领域，开拓新天地。

大仁爱。作为一个社会人，要有爱心、有社会公德心。社会是一个大家庭，人与人之间不是孤立存在的。只关注个人利益的自私自利者，是不可能有大作为的，必须时刻关注整个社会的命运，心怀天下，拥有一颗博爱的心，不但能够积善积德、聚拢人心，还可以建立社会威信，提高自身的知名度和公信力，为成就大事业奠定基础。

没有做大事业的胸怀，就不可能有与之匹配的努力与追求。做大事业需要超人的勇气和力量，也需要严谨的