往是作为客户和大公司之间的中介而存在。像大家都很熟悉的网
络售书这样的网络公司,它只是卖书而已,自己并不能生产书。但
是如果门槛很低,大家都可以这样做的话,那么品牌的建立就是一
家网络公司成败与否的关键。
此时,像通用电气这样的“老牌大企业”的优势就显现出来了。
通用电气是全球最负盛名的公司之一。从爱迪生发明灯泡开始,
已经有120多年的历史,公司集科技、服务、制造于一体,在全球
100多个国家拥有近40个业务集团,在其产品涉及的所有领域,
通用电
气都具有行业的领先地位。它的历史和它在行业中的地
位,以及成功的管理经验,使通用电气的品牌具有巨大的影响力,
成为每个业务集团的财富。
韦尔奇很庆幸:“我们早就具备了最难有的东西,那些暴发户
公司正在寻找的东西——世界领先的产品和技术,百年的品牌和
声誉。”
但有些人对此持不同看法,他们认为通用电气是所谓“旧经
济”的代表,而且在很多领域中人们习惯拿新旧经济模式来评判一
个企业,似乎被划入旧经济模式中,就等于被淘汰出局。
韦尔奇坚持认为,没有所谓的新经济和旧经济,有的是新技
术。而这一新技术是专门为通用电气公司定制的。从通用电气公
司的角度看,所要做的只是数字化。而通用电气早已应用了的六
西格玛能够把所有长处结合起来,通用电气有做任何事情的能力。
通用电气公司1999年年报中这样解释开展电子商务的原因:
“受到强大的风险资本环境和健全的首次公开招股市场的支持,那
些刚刚创业的公司使商业景象充满活力。但是,他们必须投入大
部分资源来建立品牌、开发实质内容,并培养实现的能力。而我们
已经拥有了所有这一切!我们已经有了这些硬碰硬的东西——百
年历史的公认品牌、包含在产品和服务中的最先进技术,以及以六
西格玛为基础的实现能力。电子商务给通用电气这样的大公司创
造的机会是无穷无尽的。”
韦尔奇领导着这样一个大型公司,常想的是如何使它爆发出
年青公司的朝气与活力,在社会高度发展的同时,时刻保持与外界
同等的步伐,这也许就是韦尔奇可以带领通用电气创造一轮又一
轮**的原因。
在通用电气的经营过程中,虽然销售的还有许多是老的传统
性的产品,但韦尔奇相信,它实际上完全可以通过新的方法来进行