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第35章 经营数一数二2（第3页）

始了，最先对抗的是NBC的总经理们，其中包括NBC新闻处总裁

格罗斯曼。新闻处1983年的年度预算是2。0***美元，可是到

1984年就迅速增长到2。85亿美元，而在80年代中期，每年的广告

收益都超不过2。5亿美元。

格罗斯曼明确表示不能让他削减1500万美元的预算，而在

赖特和韦尔奇看来，新闻处简直是成本核算的恶棍：虽然它的收益

只占NBC的10%，但预算却占公司总额的16%，19**年的亏损达

8000万美元。有线新闻网只用1亿美元，可以每天播出24小时

新闻，还有5000~6000万美元的利润，而NBC每天仅播出3小时

新闻，却要花费大约2。75亿美元，然后还要亏损近1亿美元。

格罗斯曼被要求把1987年的预算削减5%，可他却额外提出

了增加4%，这令韦尔奇更加光火，格罗斯曼终于尝到了韦尔奇的

利害，在最后一次会谈中屈服了。

对赖特不满的，不仅仅是新闻处，娱乐节目制作人员也是如

此。

这时反对者中出现了两个“劲敌”，他们是很受大众欢迎的喜

剧演员大卫·赖特曼和约翰尼·卡森。赖特曼嘲弄GE时的口吻，

仿佛韦尔奇及其工作人员与NBC根本不相干。尽管赖特曼和卡

森使用各种恶毒说法来攻击GE，但赖特当时的想法是：“我要人们

觉得这事很滑稽，以后，它的确显得十分滑稽。”

韦尔奇评论起赖特曼的挖苦时说：“他干得很成功，抨击一家

机构在美国是广受欢迎的行为，我怎么会试图伤害他呢？我可不

是个卑鄙小人。”显然他根本无意插入此事。

但他受不了的是NBC的贵族们高额索取和恣意浪费的态度，

韦尔奇的想法是将NBC纳入GE的思维模式。他对NBC的100名

与会经理们说：GE下属的其他部门经理有拒绝接受GE文化的，

均已被“打发回家”。

韦尔奇要求NBC执行严格的业务纪律。那些经理们的反应

已经是惶恐。一位经理对韦尔奇那番话的评论是：“让人心寒意

冷。”另一位经理说：“要把NBC看作GE的一条生产线，那可太低

估了NBC。”

劳资关系终于恶化了，原因是涉及到职业安全问题，NBC想要

雇佣自由撰稿人来做全日制工作人员的工作。而员工们担心这会

是解雇他们的前奏。1987年6月29日，NBC有13的工作人员举

行了罢工，罢工持续了110天，到10月24日结束。结果工会并没

有赢得资方多少让步。

1987年7月，迈克尔·加特纳接替格罗斯曼任NBC新闻处的