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第4部分（第2页）

人。我在很多大公司里与许多首席执行官共过事。我没见过一个和他一样既成功

又谦虚的人。他在私人生活中也是如此，他总是那样简朴。我指的是一些生活小

事，比如他总是到领养场领养狗。他在他那间简朴的房子里已经住了几十年。他

只有一个敞棚式车库。有一天他向我抱怨，他不得不用信用卡去刮掉车窗上的霜，

因此，还把信用卡给折断了。“肯，有一个解决办法，给你的车库加个顶。”他却

说：“啊，不要紧，没那个必要？？”他就是这样一个谦逊、简朴的人。

《财富》5　0　0强中只有11家公司符合苛刻的标准进入这项研究项目，所以

这11家实现跨越公司的首席执行官的确是本世纪最杰出的。尽管他们创造了杰

出的业绩，但却几乎没有人评价他们。乔治·凯恩、艾伦·沃泽尔、大卫·麦克

斯韦、科尔曼·莫克勒、达尔文·史密斯、吉姆·赫林、莱尔·埃弗林厄姆、乔·卡

尔曼、弗雷德·艾伦、科克·沃尔格林、卡尔·赖卡特—在这些非凡的公司经理

人中，你听说过几个？

将所有5　979篇文章进行系统编排后，我们发现，涉及实现跨越的公司过渡

期的文章比对照公司的少，前者是后者的1　　2。另外，我们很少发现有关实现跨

越的公司首席执行官的文章。

这些实现跨越公司的领袖们从来不想成为不食人间烟火的英雄。他们从不希

望被当做十全十美的人，或不可接近的偶像。他们是看似平凡却默默创造着不平

凡业绩的人。

而一些对照公司的领导与他们形成了鲜明对比。金佰利…克拉克的对照公司

斯科特纸业聘请了一个名叫阿尔·邓拉普的人担任首席执行官。阿尔·邓拉普是

个与达尔文·史密斯截然不同的人，他总爱拍着胸脯对那些愿意听他夸夸其谈的

人（也包括那些不爱听的人）吹嘘自己的丰功伟绩。《商业周刊》曾引用他在斯

科特纸业任首席执行官的1　9个月期间说过的大话：

“斯科特纸业将作为最成功的公司之一，载入美国商业史年鉴。

公司将在最短的时间内扭亏为盈，令其他公司黯然失色。”

根据《商业周刊》的报道，在邓拉普就任于斯科特纸业的6　0　3个工作日中，

他个人积累了1亿美元的财富（平均每天1　6　。　5万美元），其主要手段是裁员，

将研发预算削减一半，以及将公司人为催肥以卖个好价钱。在卖掉公司猛赚一笔

后，邓拉普写了一本自传。在书中，他自封为“穿着条纹西装的兰博”。“我喜欢

关于兰博的电影，”他在书中写道：“他是个没有任何成功机会，却总能赢得胜利

的人。兰博总会遇到各种出乎意料的情况，甚至随时可能被杀，但总能大难不死。

最终获胜时，他把所有的坏人都消灭了。他于战争中创造和平，我也是这样做的。”

达尔文·史密斯可能也很爱看这种不需要动脑子的兰博电影。但我猜想他不会在

走出电影院之后对他的妻子说：“我真的很欣赏兰博这个角色；他和我非常相像。”

不错，在我们的研究中，斯科特纸业的案例比较富于戏剧性，但这并不是一

个孤立的案例。我们注意到，在2　　3以上的对照公司毁灭或持续平庸的案例中，

都出现了自我意识过于强大的领导。