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第七章 社交有礼仪必有好运气（第1页）

在社交中，了解并很好地应用礼仪，有助于树立形象，让你在人际交往中八面来风，游刃有余。

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介绍是人们在社交场合中相互认识的基本方式。介绍，能够在素不相识的人与人之间起到桥梁和沟通的作用。

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在社交活动中，介绍的形式是多种多样的，主要有以下四种类型。

（1）按照社交场合的正式与否区分，有正式介绍和非正式介绍。正式介绍是指在较为正规的场合进行的介绍，而非正式介绍一般是指在非正规场合中进行的介绍。非正式介绍可不必过于拘泥礼节。

（2）按照介绍者的位置区分，有自我介绍、他人介绍和为他人介绍。

（3）按照被介绍者的人数区分，有集体介绍和个别介绍。

（4）按照被介绍者的身份、地位区分，有重点介绍和一般介绍。如对于要人和贵宾，可作重点介绍。

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介绍，是社会交往中人们互相认识、建立联系的必不可少的手段。它主要指从中沟通，使双方建立关系的意思。在社交场合中，介绍和被介绍，是一种经常采用的形式。

介绍最突出的作用，在于能缩短人们之间的距离。两个不相识的人总难免会有隔阂，但通过介绍，就能使新的朋友相识，新的友谊形成，甚至新的事业开始。

介绍的另一个作用，是能帮助扩大社交的圈子，加快彼此间的了解。

介绍还可及时消除不必要的误会。

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在社交场合中，介绍有各种方式。下面我们详细地谈谈：

（1）正式介绍，是指在较为正式、郑重的场合进行的介绍。总的原则是：年轻的或后辈被介绍给年长的或前辈，男性被介绍给女性，一般来客被介绍给身份较高的人等等。具体来说是这样的：

如果把一个男士介绍给女士，在介绍过程中，女士的名字应先被提到，然后再提男士的名字。但如果你要介绍一男一女相识，而男的年纪比女方大得多，则应该将女士介绍给这位男士，以示尊敬长者。

在同性别的两人中，应该是年轻的被介绍给年龄大的，同样是表示对长者的尊敬。在年龄相差无几的男士中，并不讲究先介绍谁，但如果其中一人在社会上有一定的知名度或德高望重时，另外一位应当被介绍给他。另外，通常是未婚的被介绍给已婚的，除非是未婚的男士（或女士）年龄比已婚的大得多。介绍时，最好是把对方的工作单位、所取得的成就以及就读的学校顺便提一下。

当你被介绍后，通常要做的礼仪是握手，面露笑容并说一声“您好”!在需要表示庄严郑重或特别客气时，还可以略施一躬。如见到某人特别高兴，则可以说“见到您真高兴”。

（2）非正式介绍，是指在一般的、非正式场合所作的介绍。这种介绍不必过分讲究正式介绍的规则，如果大家都是年轻人，就更可以轻松、随便一些。如介绍人可先说一声“让我来介绍一下”，然后就作简单的介绍。也不必遵循先介绍谁、后介绍谁的次序，最简单的介绍方式是直接报出被介绍者各自的姓名，当然也可加上“这位是”、“这就是”之类的话以加强语气。采用这种较为随便、朋友式的介绍方法，可使被介绍者感到自然、亲切。至于把一位朋友介绍给大家时，只要说一句“诸位，这位是XXX”，也就可以了。

（3）一般介绍，是指人们在日常生活中的介绍。它要注意两条原则：

第一，总是把男士介绍给女士；第二，在简单介绍中，必须先提女方的名字，然后再说男方的名字。

（4）在集会上的介绍，一般在宴会、舞会或普通集会上，由于来宾较多，这时不必逐一进行介绍，主人只需介绍坐在自己旁边的客人相互认识即可，其余客人可自动和邻座聊天，不必等主人来介绍。在家庭的聚会上，可以向适当的一小部分人介绍后到的客人。

（5）自我介绍也是社交场合中很重要的一环。在日常交往中，自我介绍是必不可少的。从交际心理上看，人们初次见面，彼此都有一种了解对方，并渴望得到对方尊重的心理。这时，如果你能及时、简明地进行自我介绍，不仅满足了对方的渴望，而且对方也会以礼相待，自我介绍。这样，双方以诚相见，就为进一步交往奠定了良好的基础。

所以，在介绍自己时，一定要重视那个或那些与你打交道的人，要随机应变。如你面对的是年长、严肃的人，你最好认真规矩些；如与你打交道的人随和而具有幽默感，你不妨也比较放松地展示自己的特点，作出有特色的自我介绍来。

在一般社交场合，自我介绍主要介绍自己的姓名、工作单位、身份。例如：“我是某某，在某某单位或地方工作。”如果与新结识的朋友谈得很投机，双方都愿意更多地了解对方，介绍的内容可以适当增加，例如自己的籍贯、母校、经历等。

自我介绍的内容要根据交往的具体场合、目的、对象的特点等实际情况而定，不可盲目、一概而论。一般有以下几种自我介绍方式和相应的介绍内容：

①应酬式自我介绍

适合于一些公共场合和一般性的社交场合，如旅途中、宴会厅里、舞场、通电话时。这种介绍方式的内容应该简单为好，往往只介绍自己的姓名即可，如“你好!我的名字叫胡娜。”

②工作式的自我介绍

也叫公务式的自我介绍，适用于工作之中。它是以工作为中心的自我介绍，为此，这种介绍的内容应包括三方面，即姓名、单位和部门、职务或具体工作，介绍时应报全称，如，“你好!我是刘林，是某某市政府外事办公室的联络处处长。”

③交流式的自我介绍

这是在社交场合寻求与对方进行沟通、交流为目的的自我介绍。这种介绍可以包括姓名、工作、籍贯、学历、兴趣及与交往对象的某些熟人关系等内容。如，“我叫李颖，现在上海大学从事教学工作。我是清华大学自动控制系99级的，我想我们是校友，对吗?”

④礼仪式的自我介绍

这是一种表示对于交往对象友好、敬意的自我介绍。适用于讲座、报告会、庆典等正规而又隆重的场合。这种自我介绍除了姓名、单位、职务外，还应该加入一些适宜的谦辞和敬语，以表示自己的礼貌。如，“各位来宾，大家下午好!欢迎大家光临这次大会。我是亚达公司的公关部经理李珂。现在，由我代表本公司宣布我们的开业仪式正式开始。”

⑤应聘式自我介绍

这种自我介绍主要适用于应试、应聘和公务交往。这种介绍形式的内容主要有姓名、单位、专业、学历、职务、职称、年龄、政治面貌、籍贯、教育背景、工作经历、专长、成绩或业绩、兴趣，等等。这些内容是介绍的重点，同时，还要根据现场的情况，见机行事地介绍一些相关的内容。

当你掌握了自我介绍的方法时，在交际场合就会如鱼得水，无论到什么地方，都不会感到寂寞。在火车上、旅途中等各种公共场所，都可以应对自如地去结交你想认识的人。