临元亨,利,贞。至于八月有凶。
【白话】
《临卦》象征督导:能亨通无阻,祥和有益,坚守正道。但是到了八月(阳衰阴盛),会有凶险。
《象》曰:“泽上有地,临;君子以教思无穷,容保民无疆。
【白话】
《象辞》说:《临卦》的卦象是兑(泽)下坤(地)上,为地在泽上之表象。泽上有地,地居高而临下,象征督导。君子由此受到启发,费尽心思地教导人民,并以其无边无际的盛德保护人民。
放下架子,亲近下属
放下架子是领导与下属缩短距离的前提条件。一个领导者如果卖弄权势。那么他就等于在出卖自己的无知;领导卖弄富有,等于出卖自己的人格。摆架子的人,不仅领导关系搞不好,群众关系也搞不好。
作为领导,很容易产生高高在上的感觉,通俗说就是“拿架子”。“拿架子”是没有好处的,对于下属而言,领导本来位置就高高在上,具有一种相对优越性。如果领导不注意自己“架子”问题,凛然一副高高在上,神圣不可侵犯的姿态,势必在自己与下属之间划出一条鸿沟,从而切断领导与下属进行感情交流和沟通的纽带,拉远了上下级之间的距离,更不可能引起下属的心灵共鸣。当权者放下身架,制造祥和,才是建立功绩的前提。
有一次,盛田昭夫在东京办事,看时间有余,就来到一家挂着“索尼旅行服务社”招牌的小店,对员工自我介绍说:“我来这里打个招呼,相信你们在电视或报纸上见过我,今天让你们看一看我的庐山真面目。”一句话逗得大家哈哈大笑。气氛一下由紧张变得轻松,盛田昭夫趁机四处看一看,并和员工随意攀谈家常,有说有笑,既融洽又温馨,盛田昭夫和员工一样,沉浸在一片欢乐之中,并为自己是索尼公司的一员而倍感自豪。
还有一次,盛田昭夫和太太良子到美国索尼分公司,参加成立25周年的庆祝活动,夫妇特意和全体员工一起用餐。然后,又到纽约,和当地的索尼员工欢快野餐。最后,又马不停蹄地赶到阿拉巴马州的杜森录音带厂,以及加州的圣地亚哥厂,和员工们一起进餐、跳舞,狂欢了半天。盛田昭夫感到很开心,很尽兴,员工们也为能和总裁夫妇共度庆祝日感到荣幸和自豪。
盛田昭夫说,他喜欢这些员工,就像喜欢自己家人一样。
依靠索尼高层管理者的这种亲和力,使公司里凝聚成一股强大的合作力量,并借着这么一支同心协力的队伍——他们潜心钻研、固守岗位、自觉负责、维护生产、不为金钱追求事业,勇于开拓他乡异国销售事业,先锋霸主索尼公司才能屡战屡胜,一步一个脚印,在高科技优新产品开发上,把对手一次又一次地甩在后面。
从这个故事中,我们看到了一个领导者平易近人的个人魅力,以及这种魅力给企业带来的凝聚力,和为企业发展带来的巨大的推动作用。对于经理人来讲,平易近人实在是一种不可或缺的品格,它对于提升个人魅力和凝聚团队,具有非常关键的影响。
平易近人,通俗地讲,就是没有架子,具有亲和力。作为一个经理人,不要经常板着一副威严的面孔,不要总是摆出一副领导的派头,这样只会让下属对你望而却步,产生隔阂,你就很难从下属那里听到真实和有价值的意见和建议。
CA公司创始人王嘉廉就是平易近人的榜样,他没有老板的架子,与员工在一起时常常不忘与对方幽默或自嘲一番,有时员工笑得前仰后合。尤其在开会的时候,作为董事长的王嘉廉总是把气氛搞得红火热烈,与会人员在会上畅所欲言,各抒己见,连董事长的讲话也常被打断。开会的人坐态各异,甚至有人在大吃大喝。王嘉廉本人也有许多幽默的小动作,比如他一会儿猛拍桌子叫好,一会儿唱歌,一会儿把卫生纸揉捏成团,像投篮球似的将纸团丢进纸篓中。他说:“用这种轻松的方式来谈论生硬的电脑主题,会刺激人的思维活力。”王嘉廉对下属很少用反面的评语,倒是正面评语很多,很简短,很风趣。比方说:“你做对了,孩子!”“这是个很棒的点子。”“妙,太妙了!”“你真聪明!”“你怎么跟我想到一块了!”
王嘉廉的乐观开朗与他的幽默风趣相得益彰。1990年4月,CA第一次世界性销售人员大会在达拉斯举行,王嘉廉与罗斯(创业伙伴)坐在主桌上,大会奏着CA的主题曲,这是一个感人的场面。大会开幕之际,有人介绍王嘉廉,他站了起来,每个人也都跟着站起来,只见王嘉廉用双臂抱着罗斯说:“嘿!小鬼,我们办到了!”在场的人目瞪口呆,想不到心目中想象的大老板原来是这般风趣和活跃。
平易近人,就应该跟下属和员工打成一片。这就要求经理人经常走出办公室,到基层去,到员工中去,嘘寒问暖,了解情况,而不是整天坐在办公室老板桌的后面,冲着下属指手画脚。
身体力行,上行而下效
成功的领导,在于99%的领导者个人所展现的威信和魅力和1%的权力行使。而这种威信与魅力,正是来自于领导自身的行为。古语说:“己欲立而立人,己欲达而达人”,这句话的意思是说,只有自己愿意去做的事,才能要求别人去做,只有自己能够做到的事,才能要求别人也做到。作为现代领导者必须以身作则,用无声的语言说服员工,这样才能具有亲和力,才能形成高度的凝聚力。
日本东芝电器公司是当今世界上屈指可数的名牌公司之一。但是,20多年前,东芝电器公司因经营方针出现重大失误,负债累累,濒临倒闭。在这个生死关头,东芝公司把目光盯在了日本石川岛造船厂总经理土光敏夫的身上,希冀能借助土光敏夫的“神力”,力挽狂澜,把公司带出死亡的港湾,扬帆远航。