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第八章 公共场所礼仪公共场所的礼仪规范（第4页）

2。寻座礼仪

（1）中途找座

中途上车找座位时，不要拥挤、抢座，遇到有空座位时，应礼貌地向旁边人询问该座位是否有人，如果没有则可就座。

（2）不占位子

身边有空位时，不要将自己的行李放在上面。如果车厢的人行道上没有站着的乘客，这样做倒也无妨；但如果还有站着的乘客，应主动请其就座，不要对他人的询问不理不睬，也不能说假话欺骗对方。

（3）让座

乘车时应主动给老、幼、病、残、孕者让座。

3。休息礼仪

（1）穿戴整齐

火车同样属于公共场所，因此，要求人们穿戴整齐。在卧铺车厢内休息时，不要像在家里一样随便，脱衣休息是十分不雅的。坐硬座的乘客不能脱鞋脱袜，当众脱、换衣服。

（2）规范姿势

乘车期间，不要东倒西歪，不要随意趴在坐席上。不要将头或身体靠在他人身上。在卧铺车上休息时，恋人、配偶最好不要在同一张铺位上休息，也不能做出过于亲昵的举动。在坐席车上休息，不要卧倒于坐席上下、茶几上、行李架上或过道上，也不要靠在他人身上，或把脚跷到对面的坐席上。不要注视他人的睡相和睡前的准备。

（3）带好孩子

带小孩一同乘车的大人，要管好自己的孩子，不要让孩子在车厢内随地大小便、追跑打闹、乱动他人物品或纠缠他人。

4。列车上的用餐礼仪

（1）不抢占座位

用餐时，不要抢占座位，或以就餐为名在餐厅休息、聊天，而应该节省时间，用完餐后立刻离开，给其他需要用餐的乘客让位子。在火车上就餐还应该注意，不要大吃大喝、划拳、行酒令。去餐车用餐时，如果人数过多，应该耐心排队等候。

（2）就餐“四不”

在车厢内就餐的乘客不要吃他人的食物；自己吃剩的东西不要随便乱扔，也不能从车窗向外抛；最好不要吃具有刺激性气味的食物。

5。列车上的交谈礼仪

（1）主动打招呼

上车后，应主动与邻座打招呼。可以进行简单的自我介绍。如果对方的态度不是十分热情，礼貌性地点一下头即可。

（2）把握谈话尺度

与其他乘客交谈时，不要涉及个人隐私，把握好分寸；不要漫无边际地胡吹乱侃；当有人有意与你聊天时，要礼貌应答；与异性交谈时，应保持一定距离，不要过于亲密。当他人没有兴致或打算休息时，应适可而止。有人跟自己交谈时，应进行合作，不要置之不理。

（3）互相帮助

出门在外，大家要相互帮助。在火车上，大家尽管是萍水相逢，也算是有缘千里来相会，因此彼此间要相互关心、相互照顾。别人的行李拿不动时，应伸出援手；有人前去用餐或去卫生间方便，应为之照管行李、孩子；别人的行李掉了，应主动帮其拾起；有人晕车或生病时，应多加体谅；对待别人的帮助，要真诚地说声“谢谢”。

6。下车礼仪

（1）做好下车准备

在到达目的地前10分钟，就应该做好下车准备，以免到站后手忙脚乱。

（2）与邻座道别

下车前，应与邻座人说声“再见”，虽然彼此还称不上是朋友，也没有必要交换地址或电话号码，但礼貌的道别还是必要的；下车时，还应向乘务员说一声“再见”、“谢谢”。

（3）有序下车

下车时，应自觉遵守下车秩序，不要硬挤。

大多数人都认为，坐火车是一件十分枯燥、劳累的事情，的确如此，但如果能掌握一些乘火车的礼仪规范，则可以缓解一下疲劳的心情，说不定还能交到知心朋友。

乘地铁礼仪规范

与公共汽车一样，地铁也是大中型城市居民出行时的现代化交通工具之一，为人们的出行提供了便捷的条件。因此，我们应该懂得乘地铁的礼仪规范。

为了安全、迅速地抵达目的地，在乘坐地铁时，应该注意如下几个方面的礼仪。

1。遵守地铁规定

乘坐地铁时，应遵守地铁内的规定，不要携带易燃、易爆危险品；不要食用刺激性气味强的食品；不要携带枪支弹药等具有杀伤力的物品；不要携带动物、家禽以及有可能威胁到他人人身安全或影响地铁设施安全的物品。

2。文明乘车，礼貌让座