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第8章 读懂你身边的同事(第2页)

如属第三项,那便是你本人的不幸,惟有等机会向同事表示,自己应聘主要是喜爱这份工作,与雇用你的人无关,与他更不是皇亲国戚的关系。只要同事了解到你不是公敌派来的密探,自然会欢迎你的。

如果是属于第四项、第五项,那你便要反省一下,因为问题是出在自己身上,如想令同事改变看法,惟有自己作出改善。平时不要乱发一些惊人的言论,要学会当听众,衣着也应切合身份,既要整洁又要不招摇,过分突出的服装不会为你带来方便,如果你不是土包子,就是为了出风头,这会令同事们把你当成敌对的目标。

如果是属于第六项,你要注意你做事的分寸。升职、加薪、条件改善甚至领导的一句口头表扬都是同事们想获得的奖励,争夺也就在所难免,虽然大家非常努力地工作,但彼此心照不宣,谁都想获得一种优先奖励权,首先得到领导的信赖和重用,甚至是与同事的关系正常化和亲近化也是大家共同努力(或者说是争夺)的目标。

能够获利当然令人向往,但做人不要把利看得太重,更不要和同事争名夺利。有句话说得好:“该是你的推也推不掉,不该是你的抢也抢不来。”明白了这个道理,还有什么可争的呢?在遇到这类事情时,该让就让,摆出一副高姿态来。虽然你这次吃了亏,但以后会得到补偿的。塞翁失马,因祸得福,眼前看来不是好事,谁又能保证以后不会出现好的结果呢?

一语道破:

当你受到排斥时,必然感到愤慨与委屈,心生报复和还击的念头。但是,释放这种愤慨可能会惹来更多的麻烦。此时,你应该见机行事,学会适当的忍耐,只要你能看清这一点,你永远都不会真正受到伤害。

3、不要随意传播同事的隐私

真正聪明的人,是懂得不要对别人的隐私报有好奇心的,要知道有些事只能点到为止,才能给自己也给他人留下一片自由呼吸的空间。

每个人都有好奇心,但这种好奇心却无意中成了制造矛盾的根源。大家在一起谈论其他同事,将议论传播出去,就是制造同事之间的矛盾,使办公室人人自危,对你这个导火索只有避之唯恐不及。知道能力强的同事的隐私,也许会成为他的心腹,也许会成为他的心腹之患。

某单位的赵丹、王芳和乔红及其他同事均在同一办公室,赵丹和王芳业务能力较强,公司正准备从这些人中提拔一位作为办公室主任接替即将退休的老主任,其中赵丹和王芳比较有希望,而赵丹与上层领导关系不错,王芳是老主任的红人,上层领导已经漏出口风,计划由赵丹接任。此时却发生了一件意想不到的事情,传出赵丹好像存在男女关系问题,此事是由乔红口中得知。事情的结果是王芳接替老主任,上层领导对乔红不满意,借故将其调到一个效益较差的部门去工作了。

乔红就是因为传播了同事的隐私,而被更有能力的人抓住该同事把柄,搞掉了自己前途上的拦路虎。而乔红并没有因此得到好处,反而受到同事们的戒备和领导的批评。

人人都有好奇心,对于一旦获悉的秘密,是很难忘记的。用巧妙的方法处理这样的事情,才能使自己免于祸患。如果是在偶然的机会获得秘密,装作不知道这件事情,不要使事主怀疑到你的头上。要尽量避免加入谈论他人隐私的行列,不要凡事都爱凑热闹。要是没有酒量的人更要注意,避免酒后失言。即使无意中泄露出去,也要当作无辜的样子,给人本身是一件公开的事情的感觉。如果事情重大,可以直接找人谈话,借以警告,以示如果真正出现了泄密,就能够追查到“责任人”。不过,再怎么补救也不如不传播别人的隐私。

有个长舌的老妇人向牧师承认说过许多人的闲话,她不知道还有没有办法可以弥补。牧师并没有对她说教,只是给她一个枕头,要她到教堂的钟楼上,把枕头里的羽毛散到空中去。她照着做了。牧师说:“好吧,现在把每一根羽毛再收集起来,放回枕头里去。”这位老妇人为难地说:“牧师,那是办不到的!”牧师很严正地说:“同样的,要追回所说的每一个闲话,那就更难办到了。”

人们有的时候喜欢把自己的烦心事告诉别人。或许在偶然间,或许有人把你当作真心的朋友对你倾诉衷肠,你获得了同事的隐私,此时千万不可得意,因为在无形之中你已经增加了一份担子,担了一份责任,在暗中受到了监视,暗藏了一丝祸端。无论是有意的还是无心的,同事的隐私一旦从你的嘴里暴露出来,不仅会使同事难堪,而且会使你的信誉大打折扣。

在一次宴会上,某人在酒桌上向邻座的人某校校长的秘密来,同时表现出对校长大为不满,并说了一堆攻击的话,在他说话时,有位太太一直不说话。等她说完,那位太太问他说:“先生,你知道我是谁吗?”“还没有请教贵姓。”他回答说。“我正是你说的那位校长的妻子。”当场弄得酒席不欢而散。

对同事的隐私的传播会造成很大的影响,会使该同事在办公室中轻者羞愧,重者颜面扫地。该同事对你恨之入骨,你与他的友情会戛然而止,也许在工作中还会成为对头。同时办公室的同事会对你另眼相看,与你的距离将会变得很遥远。要明白知人知面不知心,特别是对于能力强的同事来讲,某个人的隐私也许就是他要搞掉这人的一张牌。你在无意之中帮了他的大忙,但没有人会感谢你,相反会对你加倍提防小心。

喜欢当众谈及对方隐私、错处是一种很令人讨厌的行为。心理学家研究表明:谁都不愿把自己的错处或隐私在公众面前“曝光”,一旦被人曝光,就会感到难堪而恼怒。因此在交往中,如果不是为了某种特殊需要,一般应尽量避免接触这些敏感区,免得对方当众出丑。必要时可采用委婉的话暗示你已知道他的错处或隐私,让他感到有压力而不得不改正。知趣的、会权衡的人只需“点到即止”,一般人是会顾全自己的脸面而悄悄收场的。当面揭短,让对方出了丑,说不定会恼羞成怒,或者干脆耍赖,就出现很难堪的局面。至于一些纯属隐私、非原则性的错处,最好的办法是装聋作哑,千万别去追究。

喜欢传播别人隐私的人同时也是爱讲负面话的人,他们有时是因过于理想化,用自己理想化的模式,去套生活中的现实,结果常常是事与愿违。要知道,贸然拿来自己所听到的片面之言而去大肆宣传,不亚于颠倒是非、混淆黑白。说出去的话,泼出去的水,是收不回来的,当事后完全了解了真相时,还能更正吗?

还有的人是看问题过于狭隘偏颇,只考虑自己,不顾及其他,凡是不对自己脾气的,都一概予以否定。另一种便是用放大镜甚至是显微镜看人,将别人的微不足道的缺点放大。他们很难与人友好交往,即使并没有直接说对方不好,但他那万事皆不如意的心态,让人很难同他找到舒心满意的共同语言。久而久之,人们会觉得此人太“刁”,难以相处,常常避而远之,偶有接触,也只好打个哈哈敷衍了事。总讲负面话,最终会成为难以与人相融的孤家寡人。

一语道破:

传播他人的流言蜚语,有时是出于嫉妒、恶意,有时是为了揭示别人不知道的秘密,以次来抬高自己的身价,这些都是令人不能容忍的事情。

4、看清七种危险同事

每个公司员工都希望同事与同事之间、员工与上司之间能平等相处,相互促进,人们为了一个共同目标而精诚合作。同时,员工也期望,在公司事务中,上司及同事对你的评价应主要基于你在工作中的表现,而不应将你的人品及个人性格偏好混在一起。但在现实中,要做到这一点是很难的。不幸的是,大多数工作环境中都充满了人与人之间的矛盾。尽管你力图避免与人为敌,但有时你仍会发现自己的身边就是有人在“捣鬼”,他们会从语言和行动上暗中破坏你的工作或毁坏你的声誉。一旦你发现有这么一个人的存在,就表明你的办公室里已经有小人盯上你了。在公司里,有以下七种同事你在打交道时必须小心,否则“阴沟里翻了船”就太不划算了。

(1)事事同意的同事

这种同事对任何人的建议都给予鼓励支持,好像他们不会压制任何人的创造力,他们最喜欢说的话就是“我同意”、“可以这样干”等等。遗憾的是,他们说完了就没有了下文。他们会对任何建议给予一视同仁的赞赏,所以他们的赞赏从根本上来讲毫无意义。因此,当你有项目或为更好地完成老板所布置的任务需要找个人商议时,不要去找这种人,因为这只能浪费掉你的时间,而对事情本身毫无价值。

(2)口是心非的同事

这类同事经常对你说些很动听的话,他们之所以这样说是因为他们知道你喜欢听他们这样说。俗话说:“哄死人不偿命。”但是,你切记对这类同事不要抱有任何幻想,因为他们绝不会白找麻烦来实现对你的承诺,仅是说说而已。他说给你介绍个客户见面,当你做好丁与客户见面的准备时,他却又找了个借口溜掉了。所以,你若对这类同事抱有希望,只能怪自己犯了“幼稚病”,对他们所说的话应当作过眼云烟,听过就算;也不要因为他们的不守信而大动干戈,树无谓的强敌。

(3)人格僵化的同事

人格僵化的同事最易得到老板的赏识。他们长时间地加班加点工作,并在每个细节上苦下工夫,对自己的要求也较高。所以在老板眼里,他们是以勤奋工作、高扬敬业精神而出众。其实你只要仔细观察会发现:他们是不会为难自己的,因为他们所关心的无非是些无关紧要的细节问题。不管他们是在数回形针,还是打扫清洁,他们都表现出一副“鞠躬尽瘁,死而后已”的样子。

所以,你一定要努力避免和这种同事一道工作。因为“人比人,气死人”的道理是明摆在那的,他们的外表假象早已迷惑了老板,倘若你不能做成他们那个样子,一定会被老板认为工作不卖力。同时,你要对这类同事所持有的“工作精神”加以经常赞扬,满足他们所渴求的那份虚荣,这样他们也许会在老板面前替你美言几句。

(4)无事不通的同事

这类同事有个雅号叫“活字典”,似乎世间万事万物他们无所不知无所不晓。对他们来说,没有他们不知道的事,只有他们不想知道的事。这类同事自认为有着计算机一般的脑子、冠军般的信心、蜗牛般的直觉,在他们的字典里唯独缺少“我需要帮助”、“我错了”、“这件事我不知道”一类的词浯。

这类同事的外表很能迷惑人,所以你一定要把眼睛放亮点,认清其真实面目。要知道,他们若真是如此“博才多学”,那早就成就了一番事业,至少也该是个部门的负责人吧,不会仅是个小职员。对待这类同事“热心的指点”,你要学会一个耳朵进,一个耳朵出。面子上要敷衍,不必让他们下不了台,但心里一定要清楚地认识到:他们所持的意见往往是断章取义或道听途说的,只会将人引上歧途。

(5)佯装无能的同事

佯装无能的同事表现会像个“大孩子”:不会用复印机(这自然要请别人帮忙),不会用计算机(结果使整个工作速度变慢),无法应付一个很小的客户或一笔很小的业务(这也自然要请别人参谋),等等。而其实他们这一切只不过是“作戏”而已,目的在于偷奸耍滑,只要能不干就不干,以虚心请别人帮忙的态度把自己分内的事推脱给别人做。倘若一旦出了事,他们自然也不会承担任何后果。

对待这类同事的请求你应该持回绝的态度,因为这种帮助是毫不止境的,有了一次就会有二次,没完没了的,到头来只能影响到自己的工作效率。所以你应该对他们说:“对不起,我也很忙。”当然,态度尽量和颜悦色,他们碰了一次“软钉子”后自然会知趣地走开。

(6)真正无能的同事

这类同事最大的本事是能被别人聘用,第二大本事是在你不太注意的地方闹个非常愚蠢的笑话,当发现的时候已经为时过晚。所以,你要是某个分部门的负责人,切不可用这种人;若你跟他一样是平起平坐的话,千万不要和他一起工作。他闹个天大的笑话出来,别人也会认为你没水平。

(7)多嘴多舌的同事

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