他们的公司业务不多,但是员工培训还是要做的,每个月发工资的时候就是夫妻俩头大的时候。他们把家里的800亩地皮抵押出去,用于公司的经营周转现金流。曾庆宏名下超过五家企业,涉及多个行业。他以前也是IT技术出身,做熟了之后,就自己开公司了。
他的客户很多是以前公司的人脉或者老客户转化的。丁羽来了之后给他开拓了新的客户,他们在武汉、重庆、西安又陆续开了几个分公司。开始也是让职业经理人代管,不过在查账时发现很多猫腻。之后都陆续收回来自己管,只是夫妻俩要轮流出差,她比较忙,就不能来早会了。
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因为这样,她也被强制降级了主任。她感觉这个过去很信任的保险公司卸磨杀驴很不爽,心里感觉失望,之后就没有这么带劲干了。有单就出,能过考核就行。
她让工号有效,如果未来这个行业春天又回来了,她就来火热一波。如果还是低迷,就当副业在做。反正现在她家大业大,不是很担心钱的问题。
林丽团队经过上季度考核,已经元气大伤,她的架构剩下的人不足以成组了。但是她还是可以尽快补充人力,重新晋升。
这个暑假,她自己在打招聘电话,之前开的招聘网站下载了几百份简历。她用了那个招聘网站一年,感觉收效甚微,收费比较贵,也就找了一两个人,并不能长期留存,觉得不划算。她次年就没有开了。
她在简历中看到有2000年出生的年轻人,在找暑期兼职。她也试着联系一下,这个年轻人很积极,愿意来面试,说当作实习,到时候让她给在实习表上写下评语。林丽还在沉吟这个男生会不会太小了,社会经验不够,打电话也压不住应聘的人。
但这男孩子很执着,说让她给机会他试一个月。林丽被他的执着打动了。于是就让他试试。每天上午他也和业务员一起参加早会,他是医科大学大三的学生,领悟力很高,记忆力好。他会有很多问题提出来,然后他会主动去找到解决问题的办法。
打电话时候,林丽给他示范了一次,之后就让他自己发挥。他打了三天后,林丽就已经有五个人过来面试了,而且都是还不错年轻人,学历本科以上。面试中发现这些年轻人对保险并不排斥,他们都很有想法。
有两个人已经让他们去参加了职前培训。林丽把自己之前打过的电话名单也列出来,这些都是之前拒绝过她的,或者不给回复的,她就让这个男孩子去打电话。
神奇的是,居然一天来了七个人面试。其中有两个还是林丽之前公司的同事。这两个人正好现在离职了,过来了解一下。
其中一个李俊,以前是做招商业务员的,也认识丁羽。他居然会来面试,做了性格测试后,林丽就帮他报名去培训了。她还担心他会半途而废,不能顺利完成培训。然而这个人居然全程参加完培训,还考试考了个满分。
很快,这个男生做满了一个月,林丽按照之前约定的,给这个男生底薪2000元,加上各种奖励,给他付了4000多块钱。这个男生很开心。一个月已经做满了,他说接下来他要回家了,休息些天就开学了。其他的主任看到这个男生做得这么好,都很羡慕,还在问他有没有同学和他一样优秀的,推荐过来做秘书。
林丽自己也没想到,这个小男孩一个月居然帮她招聘到了人。这效率也是太高了。他还推荐了一个同学过来给一个主任做暑期的秘书打电话。这个小男孩因为听了早会,他接受了保险观念,还打电话给他已经怀孕的大学辅导员推荐保险。
只是辅导员的保险观念没有他好。辅导员还担心他会不会被骗。他跟辅导员聊起了高额意外险的保障内容和功能,让林丽在一旁很佩服。他就问过她一次这个产品,没想到能说出他自己的见解。
这是一次成功的利用秘书打招聘电话的尝试。林丽非常有成就感。因为招进来了一个人,让她的主任生涯得以重新开始。这个旧同事有很好的资源,自己也是好几家餐厅的股东。他居然从不认同保险行业,到自己做这行,还开发了好些客户资源。
林丽也改变了过去要一对一面对面见客户的模式,那样子一下午只能见几个人。要不就要在一个圆桌上吃饭,一次同时见多个客户,但七嘴八舌的效果并不好。疫情让大家都习惯了线上沟通,有时候线上可以一对多,是比较有效的。
时间过得真快,一年又要过去了,到了2023年底的时候,林丽这一年接了好几个孤儿单客户,就是之前的业务员离职了,客户没有人服务。公司说可以让客户打客服热线,让这些客户选择自己想要的业务员服务。她因此接了几个这样的客户。
去年上半年接过来的一个孤儿单,有四个孩子,家里开连锁餐厅的。夫妻俩文化不高,靠着这餐厅,养活了一大家子人,他们在深圳买了房子。
林丽最初接触他们是帮他的一个孩子理赔意外医疗险,当时孩子摔伤了,住院治疗,她顺利帮他代办了报销,实时到账。客户还挺感激的,由此双方有了比较好的信任基础。到了2023年的下半年,她的二女儿在学校和同学发生口角,互相推搡了一下。
当时老师让家长去学校,这个客户的女儿被同学推倒在地。他们担心会不会有内伤,就带孩子去医院检查。在拍胸部CT的时候,医生说发现孩子肺部有阴影,又不像结节,感觉不太好,让尽快住院做进一步检查。
这可把夫妻俩吓坏了。他们家亲戚全部集中在一起出主意。有人建议他们去北京上海检查,更好一点。当时他们想到了老家有个远房亲戚,在上海专门给各大医院的食堂供货的。于是通过这个亲戚,给他们预约了上海一家肺病的专科医院。
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夫妻俩火急火燎地连夜带着孩子去了上海。经过检查,医生确诊为早期肺腺癌。医院里得肺病的人真多,凌晨就已经很多人在排队等着看病了。
他们家小孩才10岁,并不知道父母这么着急为什么。他们也不敢和孩子说她的疾病,只是告诉孩子,她可能得肺炎了。
小朋友也不懂,就只知道自己生病了,要在医院住院一阵子。医生和夫妻俩说,他们要尽快手术,这个手术不大,微创,看现在的情形,切一片肺叶就可以,还没有发生转移,也没有影响到周边的部位,还是比较幸运的。
夫妻俩担心极了,他们家族都没有人得过癌症,怎么会这样?这对夫妻一直在手术室门口等候,等到手术完成后,做了病理检查,确诊了腺癌。他们听了医生说,不需要化疗放疗,做完手术一周就可以出院,出院后三个月后再回来复诊,之后半年复诊一次,防止复发。
他们住了一周院就出院了,孩子就正常上学,不影响她上体育课什么的。他们当时给孩子买的那份终身重疾险,才交了四年保费,每年7700多元,没想到这次申请理赔,一下赔了50万。
住院医疗的费用也有医疗险报销了,补充了社保的不足。而且,他们当年买的那个重疾险里居然还有父母的陪护金,弥补父母的误工费,分六个月发放,每个月2万元。
这份温情的保险,让这对夫妻心里有了一丝暖意。他们不用过于担忧医疗费的问题,和之后孩子恢复期的问题。他们把理赔金存入给孩子买的教育金的万能账户里。如果未来万一不测,孩子复发或转移了,除了那份重疾险里的多次赔付的50万重疾金,他们还有一笔应急的现金流。
他们不久就回到了深圳,继续生活。这对夫妻很有保险意识,让林丽给他们家保单做下检视,看还要补充什么保障。
林丽经过检视保单后发现他们家小儿子重疾险不是终身保障的,建议补充上了终身重疾险,还给夫妻俩增加了100万定期寿险,对冲他们家庭责任最重的20年保障。他们家四个孩子,四个老人,一个经济支柱,家庭经济压力还是很大的,如果遇到风险,家庭的经济收入就岌岌可危了。
重疾发现早还是幸运的。可以更好地生活,不影响家人的生活品质。每次理赔,林丽都会对自己的职业有一种油然而生的敬畏之心。
她这几年疫情后理赔的客户逐渐多起来。在当年底,她又遇到了一起重疾理赔。这是个中学校长,前两年在朋友推荐下,在林丽这里投保了一份保十年的消费型的重疾险。她投保时是通过林丽分享的投保链接进去操作的。
当时林丽是通过亲戚认识了这个校长,她看得出这个校长其实并不了解保险,也不想了解,似乎很忙的样子,只是碍于介绍人的面子,就买点吧。
投保时,林丽在一旁帮她操作,在做到健康告知那项时候,就一个个问题问健康状况,她很敷衍地说他们学校每年都有体检,没有问题的。在林丽提到乳腺结节、乳腺增生这栏时,她就说有点乳腺增生。按照投保的规则,乳腺增生是可以通过审核的。
林丽就往下给她操作,这个保单属于福利性产品,可以通过扣她的医保个人账户余额来完成投保。林丽就帮她操作下来了。