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第八辑 做精明人办精明事做人办事要懂得心理学（第3页）

一日一箴言：我们可以这样说，聪明的人之所以聪明，是因为他们听信忠告；糊涂的人之所以糊涂，原因之一是他们常将忠告当成耳旁风。所以，要做精明人，就要善于听取别人的意见。

心灵的尺度

一个半盲的八九岁的孩子拉着他全瞎的父亲上了一辆公交车。孩子说：“叔叔阿姨，我给你们唱首歌吧。”于是孩子唱了几首歌，然后慢慢地从车头走到车尾，轻声地叫着叔叔阿姨，但没有伸出讨要的手。人们都把头扭向别处。车上一个妇女大叫了起来：“天哪，这个城市怎么这么多乞丐，连公交车上也有。”只听小男孩很平静地说：“阿姨，我不是乞丐，我是卖唱的。”他的话赢得了全车人的赞赏，尽管他们并没有说什么，但有什么东西掠过了他们的心。

一日一箴言：世界上每个人都是有尊严的，乞丐也是一样。不要用富贵、贫穷来衡量人的心灵。

做人心得

有一位公司的老板，当他的公司财源茂盛时，他的汽车碾死了邻居家的小鸡，他的狼狗对着邻居家的孩子露着可怕的獠牙，他修房子时，把建材堆在邻居家门口。对于这一切，他都不屑一顾，渐渐地，他在邻居中失去了人缘。

后来，他的公司因周转不灵而歇业，他陷入了经济危机，于是他变了，变得与邻居相遇时脸上有了笑容，他的下巴收起来了，他家的狗也拴上了链子，他还经常摸一摸邻居家孩子的头顶。可是，他仍然没有什么人缘。

一天，他偶然跟一位牧师闲谈，谈到人间恩怨，那位牧师随口说：“人在失意的时候得罪了人，可以在得意的时候弥补；在得意的时候得罪了人，却不能在失意的时候弥补。”听了这一席话，他若有所悟。

于是，他不再整天想着去讨好别人，而是专心改善公司的业务。终于，公司又正常运转起来，他又有汽车可坐了，不过，他的汽车从此不再按喇叭叫门，并且在雨天减速慢行，防止车轮把积水溅到邻居身上，他的下巴仍然收起来，仍然有时伸手摸一摸邻家孩子的头顶。

后来，他搬家了，全体邻居依依不舍地送到公路上，用非常真诚的声音对他喊：“再见，记着常来玩。”

一日一箴言：人在得意的时候得罪了人，可以在得意的时候弥补；在得意的时候得罪了人，却不能在失意的时候弥补。

我没救过您女儿

美资企业雅利公司在中国招聘4名高级官员，复试由总经理贝克主持。10名复试者中，有一名青年在走进客厅时，贝克先是迟疑然后惊喜，紧紧握着那青年的手说：“原来是你!我找你找了很长时间了!要不是你这个年轻人，我女儿就没命了，太感谢你了。”青年先是不知所措，而后坚决地说：“贝克先生，我想您肯定是弄错了，我没救过您女儿。”

贝克一时愣住了。忽然，他又笑了：“年轻人，我很欣赏你的诚实，你复试通过了!”。其实，贝克根本就没有女儿，他想通过子虚乌有的女儿淘汰那些做人不诚实的人。

一日一箴言：诚实，是做人的基本准则；诚实，是取得他人信任的基础。在商场如战场的今天，不靠诚实做人，是不会在商场上有所建树的。

比天空更宽阔的是人的胸怀

拿破仑在长期的军旅生涯中养成了宽容他人的美德。作为全军统帅，批评士兵的事经常发生，但每次他都不是盛气凌人的，他能很好地照顾士兵的情绪。士兵往往对他的批评欣然接受，而且充满了对他的热爱与感激之情，这大大增强了他的军队的战斗力和凝聚力，从而成为欧洲大陆一支劲旅。

在征服意大利的一次战斗中，士兵们都很辛苦。拿破仑夜间巡岗查哨。在巡岗过程中，他发现一名巡岗士兵倚着大树睡着了。他没有喊醒士兵，而是拿起枪替他站起了岗，大约过了半个小时，哨兵从沉睡中醒来，他认出了自己的最高统帅，十分惶恐。

拿破仑却不恼怒，他和蔼地对他说：“朋友，这是你的枪，你们艰苦作战，又走了那么长的路，你打瞌睡是可以谅解和宽容的，但是目前，一时的疏忽就可能断送全军。我正好不困，就替你站了一会儿，下次一定小心。”

拿破仑没有破口大骂，没有大声训斥士兵，没有摆出元帅的架子，而是语重心长、和风细雨地批评士兵的错误。有这样大度的元帅，士兵怎能不英勇作战呢？

一日一箴言：法国19世纪的文学大师雨果曾说过这样的一句话：“世界上最宽阔的是海洋，比海洋宽阔的是天空，比天空更宽阔的是人的胸怀。”此话虽然很浪漫，但具有现实意义。

说话要用筛子筛

苏格拉底的一位门生匆忙地跑过来，气喘吁吁地说：“我告诉你一件事，你可能绝对想不到……”，这时苏格拉底制止了他，郑重告诉他“你告诉我的话，用三个筛子筛过了吗？”门生不解地摇头。苏格拉底又继续说：“当你要告诉别人一件事时，至少应该用三个筛子过虑一遍，第一个筛子叫真实，你要告诉我的事是真实的吗？”门生说：“我是从街上听来的，不知道是不是真的”。“那你应该用第二个筛子去检查，如果不是真的，至少应该是善意的，你要告诉我的事是善意的吗？”“不，正好相反”。门生羞愧地低下头来。苏格拉底继续说：“那么你再用第三个筛子检查一下，你这么急着要告诉我的事，是重要的吗？”“并不是很重要……”苏格拉底打断他的话：“既然这个消息并不重要，又不是出自善意，更不知道它是真是假，你又何必说呢？”苏格拉底接着说：“不要听信搬弄是非的人的话，因为他不会是出自善意告诉你的，它既会揭发别人的隐私，当然也会同样地对待你。”

一日一箴言：谨言慎行是说话智慧的最高准则。做人要时刻注意自己的言行，不要被那些始作俑者所利用。

饶人不是痴汉，痴汉不会饶人

据说清代大学士张英与一位姓叶的侍郎两家毗邻而居。因为要起房造屋，为争地皮发生了争执。张老夫人便修书北京，要张英出面干预。张英看罢来信立即做诗劝导老夫人：“千里家书只为墙，再让三尺又何妨？万里长城今犹在，不见当年秦始皇。”

张老夫人见书明理，立即把墙主动退后三尺；叶家见此情景，深感惭愧，也马上把墙让后三尺。这样，张叶两家的院墙之间，就形成了六尺宽的巷道，成了有名的“六尺巷”。

有时候生活中的事情就是这样，争一争，行不通；让一让，六尺巷。古代开明之士尚能如此，如今的年轻人这么做了，我们的同事邻里关系岂不是更融洽？

忍耐不是懦弱可欺，相反，它的内核是自信和坚韧的品格。古人讲“忍”字，至少有如下两层意思：其一是坚韧和顽强。晋朝朱伺说：“两敌相对，惟当忍之；彼不能忍，我能忍，是以胜耳。”这里的忍是顽强的精神体现。其二是抑制。宋代爱国诗人陆游，胸怀“上马击狂胡，下马草战书”的报国壮志，不也写下过“忍志常须”以自勉吗？汉代韩信深知“包羞忍耻是男儿”，大庭广众之下从别人的胯下钻过去。这自然是奇耻大辱，但若不是这么做，会有日后的封侯拜将吗？

一日一箴言：忍让并不是完全被动地退让，而是主动有意识地忍耐。这种忍耐，是一种生活哲学。

帮助别人就是为自己种下一片希望

有一只蚂蚁正在外面闲逛，忽然一阵强风把它从地上卷了起来，吹到池塘里面去了，蚂蚁不会游泳，只能在水里奋力挣扎并大喊救命。一只鸽子正好经过，蚂蚁看见了鸽子，便拼命喊道：“我在池塘里，快救命啊！”鸽子看到池塘中快被淹死的蚂蚁，赶忙叼了一片树叶丢到了池塘中。快被淹死的蚂蚁使尽全身力气，好不容易才爬上了树叶，慢慢地漂到池塘边，捡回一条命。蚂蚁心存感激地对鸽子说道：“谢谢你救了我，我一定不会忘记你！”

过了很久，一天蚂蚁正在外面寻找食物，突然看见森林里一个猎人正在用枪瞄准树上的一只鸽子。它仔细一看，正是曾经救过自己的那一只。正在树上休息的鸽子此时并没有觉察到危险。蚂蚁不顾一切，快速爬到猎人脚下，狠狠地咬了一口，猎人疼得大叫，手中正在瞄准鸽子的枪掉在了地上，这一下惊动了鸽子，它立即飞走了。